NEW 求人ID : 403727643 掲載予定期間:2022/05/17(火) ~ 2022/08/31(水)

サポートエンジニア(ポテンシャル)

非常に働きやすい環境で福利厚生充実★教育や人材育成にも力を入れています。

求人会社名:テクバン株式会社

管理職 , メンバー
400万円~600万円

募集要項

  • こだわり条件

    従業員1000名以上 管理職・マネージャー 資格取得支援制度 年間休日120日以上 土日祝日休み 第二新卒歓迎 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    【職務概要】
    チーム体制で同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。
    今までのサポート経験を活かし、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。

    【職務詳細】
    ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
    ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
    ■不具合時の調査、ユーザーサポート
    ■インストール方法や各種設定などのサポート
    ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

    【部門について】
    普段はお客様先業務を実施して頂きますが、部門業務として各種社内PJTを運営しており、これらに参加してもらう事で、より影響力の大きな役割を担う事もできます。
    【育成】上司・育成担当が育成の責任を持ちOJTを通してフォロー
    【雰囲気】プロジェクトをまたぐメンバー間でも電話・チャットツールを用いながら活発にコミュニケーションを取り、情報共有を実践

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 運用サポート・ヘルプデスク

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    ~45歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見
    ・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験
    ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方

    【尚可】
    ・社内情報システム部門での業務経験
    ・非IT系ヘルプデスク、コールセンター業務経験
    ・リーダー・マネジメント経験

    ※若手の育成に意欲、興味がある方も大歓迎です!!

  • 年収

    400万円~600万円
    年収:400万~600万程度
    月給制:月額285714円
    給与:※経験、能力を考慮の上、規定により優遇します。
    ■賞与:年2回(7月、12月)
    ■昇給:年1回(1月)

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:6ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    【関東】東京都港区(海岸 3丁目20番20号 ヨコソーレインボータワー4階)
    ゆりかもめ「芝浦ふ頭」駅 徒歩1分
    JR各線「田町」駅 徒歩15分

  • 勤務時間

    9:00 ~18:00(所定労働時間8時間)  

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土・日)、祝日、冬季休暇、年末年始休暇(5日)、夏季休暇(3日)、有給休暇、慶弔休暇※年間休日120日以上

  • 福利厚生

    確定拠出年金(401K)、通勤手当、社会保険完備、育児/介護休暇制度、研修制度、資格取得奨励制度、TJK(東京情報サービス産業健康保険組合)の各種施設/サービス利用、クラブ活動(野球部、ダーツ部等)
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    セルフスターターな方

  • 転職コンシェルジュからのコメント

    【オススメポイント】
    ・1996年2月の創業以来、20期連続で黒字を達成。堅実な成長を続けています。
    ・大学、官公庁、製造業、WEB、ゲーム、金融、運輸等、幅広い案件が揃っています。その方の希望をなるべく考慮していきます。
     ※業界別案件比率・製造業 30% ・金融 20% ・官庁 20% ・文教 20% ・その他 10%
    ・定着率92.2%の高さを実現!企業の成長において「人材の定着」は必要不可欠と考えており、評価制度、教育制度を整えています。

  • サービス・特徴

    ■Microsoftソリューション : Microsoft社からパートナーとして認定された企業です。Office365やMicrosoft Azureなどのクラウドサービスから、 
     SharePoint、Exchangeといったサーバ製品まで、Microsoft製品の幅広い導入実績があり、お客様に最適な導入・移行・運用のサポートをしています。
    ■クラウドソリューション : office365、AWS、Salesforce、Oracleをはじめ、様々なクラウドサービスの導入や移行をご支援し、IT資産のオフバランス化と
     ビジネスの成長加速に寄与しています。
    ■業務システム開発サービス : 金融、公共、流通業を中心に各業種業態に特化した業務システムエンジニアが開発をサポートしています。
    ■システム品質ソリューション : 実績豊富な品質プロフェッショナルが、システムの品質向上をサポートしています。同社独自の品質向上サービスにより
     IT投資コストの継続的な低減に寄与しています。

求人会社情報

  • 設立

    1996年2月

  • 資本金

    1億円

  • 従業員

    1038名(2021年12月1日現在)

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■業務システム開発 ■ソフトウェア品質サービス ■ITプラットフォーム ■ITネットワーク ■コミュニケーション&コラボレーション ■クラウドサービス ■マネージドサービス
    【会社の特徴】
    同社は、企業のパートナーとして、事業活動の効率化や業務革新に携わる様々なシステムをはじめ、官公庁の情報公開基盤構築や、
    学校の教務システム、身近なショッピングサイトの設計や運営にいたるまで、幅広いITソリューションサービスを提供しており、
    要件定義などの上流から運用保守といった下流工程まで、一貫したサービス提供をしています。
    独立系・マルチベンダーとして高い技術力と提案力を強みに、大手民間企業や官公庁等あらゆる分野のお客様から頼られる存在となっています。

    取引先の業界・業種が多岐にわたるということも、同社の特徴です。会社として様々なお客様のご要望へオールマイティに対応する一方で、
    技術者一人ひとりは業務知識や製品知識に精通したプロフェッショナルであることが求められます。各々が自身の担当する専門分野で技術を磨き、
    より高品質なサービスを提供する仕組みとして、お客様の業界や扱う製品などを軸とした組織体制をとっています。

職種PR

■成果は給与に反映■
成果は正当に評価し、給与に反映します。
プロジェクトの成果、会社への貢献度、個人の成長など、
プロセス、結果をトータルに判断し、正当に評価しています。
事実、過去20%近く昇給したエンジニアもいます。



テクノバンは平成8年に独立系SI企業として誕生した会社です。企業向けの業務アプリケーションシステムに関する研究、開発を主業務とし、提案、設計から、ネットワーク環境構築、納入後の運用保守に到るまで、幅広いサービスをお客様に提供する事業を行なっております。
以下「ここがテクノバンの自慢!」を列記します。

1、次世代技術に対する積極的な探求 
今後、社会システムの基盤となるWEBアプリケーションを中心とした次世代の技術を積極的に研究、導入しています。また若手社員なら誰でも参加ができ、新しいビジネスモデルや便利なシステム等の企画を出しあう「アイ…

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

人材紹介で19年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
各業界専門の『転職コンシェルジュ』があなたの活動をフルサポートします。

この求人の担当コンサルタント

青田 華奈
株式会社ワークポート
青田 華奈
コンサルタント歴 : 8年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

技術者・ものづくり系の方々の転職サポートを得意としております。 私自身、制作会社で就業した経験があるため、技術者・ものづくり系の方々の転職サポートを得意としております。
具体的には、エンジニア・デザイナー・ディレクター・マーケティング職です。
また、転職コンシェルジュと相談しながら転職活動を進めたい方に、私のサポートは合っているかと思います。



詳細な検索条件で求人を探す

  • サポートエンジニア(ポテンシャル)

    非常に働きやすい環境で福利厚生充実★教育や人材育成にも力を入れています。

  • 気になる この求人に応募する

送信に失敗しました。

送信に失敗しました。