求人ID : 403713659 掲載予定期間:2022/05/16(月) ~ 2022/08/31(水)

コンサルタント職(導入技術支援・カスタマーリングス)

IPO準備中企業/SaaS型テキストマイニング市場導入シェアトップクラス!!

求人会社名:株式会社プラスアルファ・コンサルティング

メンバー
420万円~650万円

募集要項

  • こだわり条件

    社宅・家賃補助制度 資格取得支援制度 リモートワーク フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    【職務概要】
    CRM/マーケティングオートメーションツール「カスタマーリングス」を導入した企業に対して、導入目的に合わせた活用方法の提案や具体的な操作方法まで、企業の課題解決に向けての支援をご担当いただきます。

    【職務詳細】
    ・導入コンサル
    ・問合せ/トラブル対応(システム画面上での設定確認、サーバのログ調査から原因特定)
    ・システム上での設定操作、設定確認

    新機能開発に向けた顧客要望の具体化・社内調整など、SaaSカスタマーサクセスに関わる多岐に渡る業務が経験できます。
    また、一部開発に係る領域もご担当いただきます。
    ・外部連携バッチの開発(API、スクレイピングの開発、及び改修)、使用言語はC#です。

    【業務の魅力】
    下記経験やスキルを得られます。
    ・定性データ活用のスキルや提案経験
    ・ソリューション提案による問題解決
    ・大手企業の顧客の声活用、マーケティング/CS業務支援

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > オープン・WEB・モバイル系 > ITコンサルタント・プリセールス(オープン・WEB・モバイル系)

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    ~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・カスタマーサクセス職のご経験
    ・法人・高単価商材営業、コンサルティングの経験
    ・通販業界でのマーケティング/CRM担当のご経験

    【尚可】
    ・BtoB、SaaS業界でのご経験
    ・デジタルマーケティングの知識
    ・統計・分析に関する知識
    ・パッケージソフトの導入・運用経験がある方

  • 年収

    420万円~650万円
    年収:420万~700万程度
    月給制:月額280000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年2回
    ■昇給:年1回

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    東京都港区浜松町1-18-16 住友浜松町ビル6F
    都営地下鉄大江戸線「大門」駅 徒歩2分

  • 勤務時間

    9時30分~18時30分
    フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~16時00分)

  • 休日・休暇

    年間休日127日・完全週休2日制(土日祝)・年末年始5日・有給休暇(入社6ヶ月以降、初年度12日)・夏期休暇3日・リフレッシュ休暇3日・慶弔休暇・産前産後休暇・介護休暇

  • 福利厚生

    研修制度・定期健康診断実施・書籍購入費支給・資格取得費用補助・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設/スポーツ施設利用可・社内イベント・オフィス軽食、自販機飲料全額会社負担・住宅手当(30歳未満)在宅勤務制度
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・セルフスターターである方

  • 転職コンシェルジュからのコメント


     ■商品力
     ・業界No、1のテキストマイニングツール
     ※大手企業を中心に1000社以上と取引実績あり!
     ■グローバル展開
     ・英語や中国語でのサービス展開を開始!

  • サービス・特徴

    ◆「見える化エンジン」
    現場向けテキストマイニングサービス。アンケートやコールセンターなど、各企業に集まる膨大な顧客の声を「見える化」することにより、現場の社員がすぐに商品やサービスの改善を行うことが可能です。
    ◆「カスタマーリングス」
    顧客情報や購買履歴などの情報から顧客の見える化をし、顧客理解を深め必要な顧客に必要なタイミングでアクションを行いその効果測定まで行えるWebマーケティングをサポートするサービスです。
    ◆「タレントパレット」社員の様々な情報を見える化し、社員を理解した上で、個々の社員にあった育成や配置などを行える”科学的人事戦略”を実現するタレントマネジメントシステムです。

求人会社情報

  • 設立

    2006年12月

  • 資本金

    85911千円(2022年1月31日現在)

  • 従業員

    180名

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■見える化ソリューション事業■顧客の声マネジメント事業■CRMソリューション事業■ナレッジソリューション事業■タレントマネジメント事業
    【会社の特徴】
    同社は、様々な情報の“見える化”を起点に、付加価値を提供しています。「情報の裏側に潜む意味を抽出することにより人々に気づきを与え、その意味を考えていただく。これにより企業、ひいては世の中に少しでも貢献していきたい。」これが、同社の基本スタンスです。
    主力サービスとしては、テキストマイニングサービスでトップクラスの「見える化エンジン」。科学的人事戦略でHR分野で急成長を遂げている「タレントパレット」。さらに、今後の成長が見込まれるサービスに、「カスタマーリングス」があります。これまでに日本を代表する大手上場企業を中心に約2500社への導入実績を誇り、設立から15年連続の黒字経営を続けております。

    ベンチャー企業ですが、評価制度もしっかりしており、また大手企業出身者も多いためスマートな雰囲気の社風です。
    職種間をまたいでのコミュニケーション促進のための制度があり、社内レクリエーションや社員旅行などが企画・実施されています。

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

人材紹介で19年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
各業界専門の『転職コンシェルジュ』があなたの活動をフルサポートします。

この求人の担当コンサルタント

青田 華奈
株式会社ワークポート
青田 華奈
コンサルタント歴 : 8年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

技術者・ものづくり系の方々の転職サポートを得意としております。 私自身、制作会社で就業した経験があるため、技術者・ものづくり系の方々の転職サポートを得意としております。
具体的には、エンジニア・デザイナー・ディレクター・マーケティング職です。
また、転職コンシェルジュと相談しながら転職活動を進めたい方に、私のサポートは合っているかと思います。



詳細な検索条件で求人を探す

  • コンサルタント職(導入技術支援・カスタマーリングス)

    IPO準備中企業/SaaS型テキストマイニング市場導入シェアトップクラス!!

  • 気になる この求人に応募する

送信に失敗しました。

送信に失敗しました。