上場企業 従業員1000名以上 設立50年以上 海外展開あり（日系グローバル企業） 管理職・マネージャー 社宅・家賃補助制度 土日祝日休み 第二新卒歓迎
【職務概要】生保顧客向けのヘルプデスク業務の管理を行っていただきます。【職務詳細】・生保顧客向けのヘルプデスク業務におけるプロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダーとしてプロジェクトを主導していただきます。・ヘルプデスクオペレータの管理・指導および、顧客との調整を実施し、業務の管理・業量拡大に尽力していただきます。【具体的な業務内容】・ヘルプデスク要員管理・顧客および関係者等との打ち合わせ・課題管理・改善提案・異常時の対応・定例報告・その他管理者業務【対象顧客】生保会社
IT・Web・ネットワークエンジニア ＞ 社内IT ＞ 運用サポート・ヘルプデスク
SIer・ソフトウェア開発
～42歳まで 【年齢制限理由】例外事由 3号 イ 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
【必須】・ITヘルプデスクの経験・リーダー経験（10名以上）【尚可】・IT業界でのスーパーバイザー経験
500万円～700万円 年収:500万～700万程度月給制：月額350000円給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇■賞与：年2回（7・12月）■昇給：年1回（4月）
管理職 , メンバー
正社員 正社員契約期間：無期試用期間：3ヶ月
神奈川県 神奈川県横浜市（配属先により異なる）※配属先により異なる
9時00分～17時20分（実働：7時間20分）
完全週休2日制（土、日）、祝祭日、年末年始、創立記念日（8月1日）、有給休暇（初年度14日、最高20日）、私傷病休暇、リフレッシュ休暇（勤続10年・20年）、特別連続休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業
独身寮（宮崎台・鷺沼） 、長期収入サポート制度、社員持株会、財形貯蓄、クラブ活動、通勤手当、家族手当 ほか喫煙情報：配属先により異なる
・セルフスターターな方
【オススメポイント】 ■東証一部上場企業で仕事と家庭の両立が可能です。 「えるぼし」認定の最高ランク取得！ 子育てサポート企業として厚生労働省認定「くるみんマーク」も取得！ 社内保育園も設置しています！ ■入社後の研修、スキルアップの体制 入社前のサポートをはじめ、入社から配属まで、 配属後の3段階にわたり、きめ細かく実施しています。 プロジェクトマネージャー交流会や、 事業部門と営業部門の社員が成果を発表し共有する交流会など
・コンサルティングサービス：多角的な視点から、具体的な改善施策や課題に対する解決方法を提案しています。・システム構築サービス： 多種多様なお客様のシステム構築に携わり積み重ねてきたノウハウを活かし、お客様にとって最適な手法でシステム開発を行っています。・流通向けソリューション：小売業向け基幹業務ソリューションを中心に、小売業のあるべき姿を追求し、店舗イノベーションを強力にサポートするソリューションを提供しています。・製造向けソリューション：ITソリューションやアウトソーシングサービスを提供します。特に現場の合理化・効率化などの業務改革につながるソリューションを提供します。
1964年7月
150億円
1685名（連結）
【事業内容】■インテグレーションサービス■ERP構築サービス■運用アウトソーシングサービス■情報セキュリティーサービス【会社の特徴】同社は激変する社会経済環境のなかで、クライアントの抱えるさまざまな問題を情報技術とサービスで解決する会社です。また、昨今のデジタルイノベーションの大きな潮流は、社会の変革や新たな価値創出をもたらそうとする環境の中、これを発展させ社会活動の中でPepperやNAOといったロボットの実用的な活用をはじめ、AIとの連動による自然な対話の実現、事務作業のRPA化によるビジネスの改革なども推進しています。【個人の成長を大切にする社風です】同社では様々な面でのびのびと、そして確実に成長することが出来る環境整備を徹底しています。例えば会社の目標、事業部門の目標とともに、個人の目標も上司と確認・共有し、目指すべき将来へ向けて明確に進んでいます。
2003/3/1
4200万円
法人全体：744人（2022年4月1日現在）／転職アドバイザー：600人
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支社の立ち上げ経験を活かして、神奈川住まい、神奈川で就業したい方のサポートを行っております。 【就業決定実績 250名以上！！】現在横浜支社にて求職者担当の責任者をしております。主にエンジニア・クリエイター・セールス領域などの転職サポートに従事しております。年齢層も20代～30代のミドル層から、40代以上のハイクラスの方々までサポート実績があり、求職者様担当として長年携わっていた経験から、幅広い年代に合わせたアドバイスが可能です。東京、神奈川と土地柄による企業の差別化、業界の特徴などに関してもお伝えできればと考えております。転職活動をするにあたり、沢山の不安があると思います。まずはどんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。すぐに転職活動をスタートさせたい方はもちろん転職すべきかどうか悩んでいるといった方でも大歓迎です。求職者様に寄り添ったご提案ができればと考えておりますので、ぜひ今後のキャリアについて一緒に考えていきいましょう！
【神奈川】ヘルプデスク管理者
■東証プライム上場■教育研修体系完備■「安心」と「革新」を創造するIT企業■
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