求人ID : 402775049 掲載予定期間:2022/05/06(金) ~ 2022/08/31(水)

自社サービスクラウド運用エンジニア

コンタクトセンター向けCRMシステムでデファクトスタンダードを目指しています!

求人会社名:テクマトリックス株式会社

メンバー
470万円~650万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 従業員1000名以上 残業月20時間以内 土日祝日休み 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    【職務概要】
    コンタクトセンター向けCRMシステムでデファクトスタンダードになることを一緒に目指しませんか?
    【職務詳細】
    自社開発CRMシステムのSaaSサービスの基盤運用をお任せします。日々の運用は、お客様の追加や変更に伴う社内外のサービスリクエストに応じたサービスオペレーションと、システム運用の観点で行うシステムオペレーション・メンテナンスの業務が主となります。
    【コンタクトセンターCRM製品】
    ・担当工程:設計/構築/運用/保守
    ・担当役割:メンバー~PL
    ・開発環境OS:Linux
    ・その他開発環境ツール:シェル、マクロ、Python

    ■強み・優位性
    自社開発CRMパッケージシステムのSaaSサービスで、基盤も同社自ら構築して運用しています。パッケージシステムは20年以上、SaaSサービスは10年以上の実績があり、ノウハウが豊富に蓄積されています。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 通信・ネットワーク系 > 監視・運用・保守・サポート(通信・ネットワーク系)

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    ~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・Linux経験
    ・AWS構築/運用経験
    <勤務環境>
    現在は、在宅勤務を中心ですが、社内での業務環境と変わらぬ体制として、Teams等のオンラインコミュニケーションツールを用いた、常時接続体制を取っています。運用作業も、オンラインで画面共有機能を用いたダブルチェックを行っています。定型会議は、変更管理による作業の承認も含めた定期的な会議は週に3回、同一部署の課会は週に2回行っています。課会では、週初めに作業予定を報告して、週終わりにその作業結果の報告をお願いしています。

  • 年収

    470万円~650万円
    年収:470万~800万程度
    月給制:月額235000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年2回(7月・12月)※別途、業績連動型賞与あり
    ■昇給:年1回(4月)

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    東京都 港区
    京浜急行・都営浅草線「泉岳寺」駅より徒歩1分

  • 勤務時間

    9時00分~17時30分(※時差出勤制度有)

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土・日)/祝日/年末年始休暇/有給休暇/いつでもMy休暇(旧・夏季休暇)/慶弔休暇/その他休暇/年間休日:123日

  • 福利厚生

    ・持株会(自社の株式購入時、拠出金に対して20%が奨励金として会社から支給され、自社株式を購入することができる)、・ベネフィットステーション(該当サービスの割引等を受けられる総合福利厚生メニューを利用できる)
    喫煙情報:敷地内禁煙(喫煙場所あり)

  • フィットする人物像

    ・セルフスターター(主体的)な方

  • サービス・特徴

    【SDGs(持続可能な開発目標)】よりよい世界を目指す国際目標に貢献しています。
    <一部抜粋>
    ☆3.すべての人に健康と福祉を⇒◎同社グループで関わるソリューション:未来型自動車の開発支援/医療クラウドサービスPHRサービス/遠隔読影サービス/線量管理クラウドサービス
    ☆4.質の高い教育をみんなに⇒◎同社グループで関わるソリューション:教育プラットフォームシステムの提供/IT技術者の教育研修
    ☆9.産業と技術革新の基盤をつくろう⇒◎同社グループで関わるソリューション:セキュアなネットワーク環境の構築支援

求人会社情報

  • 設立

    1984年8月

  • 資本金

    12億9812万円

  • 従業員

    1182名(連結)

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■情報基盤事業 (ネットワーク/セキュリティ)
    ■アプリケーション・サービス事業 (金融/コールセンターCRM/ビジネスソリューション/ソフトウェア品質保証/教育)
    【会社の特徴】
    ITで社会課題を解決。それを支える「挑戦」の文化が同社にはあります。医療、金融、製造などあらゆる産業をIT技術で支えている同社。創業前の母体が商社だったこともあり、商売人のDNAとエンジニア魂の二つを持ち、世の中が求めるものを見定め技術力で形にしてきました。それを支えているのが、常に挑戦する文化。古い習慣にとらわれることなく、チャレンジする社風が同社の魅力です。
    様々な制度があり、社員が気持ちよく働ける環境を提供しています。【休暇制度】<1>いつでもMy休暇(一年のうち好きな時に5日休める※年次有給休暇とは別で付与)、<2>バースデー休暇(本人の誕生月に1日休める)、<3>特別休暇(本人が結婚する時、子女が結婚する時等で休暇が与えられる)
    【研修・学習支援】<1>職種・目的別研修(職種や目的別に応じて会社が費用を負担して外部研修を受講できる)、<2>資格取得報奨金(会社で定めている資格を取得した場合、取得難易度に応じた報奨金を支給)

職種PR

∴ TRINITY<トリニティ>は、ICT基盤の運用代行や監視を行うテクマトリックスの独自サービスです。ビジネス環境の急激な変化に迅速に対応するため、今日推進されている多くのビジネスにおいて、規模や業界を問わず、ICT基盤が大きな役割を果たしています。∴ TRINITY<トリニティ>は、お客様にICT基盤を安心してシステム運用していただくためのサービスをご提供します。

サービス拡大に拡大に向けて一緒に頑張って下さる前向きな方のご応募をお待ちしております。

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転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

藤原 祐輔
株式会社ワークポート
藤原 祐輔
コンサルタント歴 : 8年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

10年後に振り返ってもいい転職だったなと言ってもらえるようにサポートいたします。 これまで、1000名以上の方とお会いしてまいりました。転職者の希望をただ聞くだけではなく、別の方向性をご提案する場合もありました。その方にとって何が「ベスト」なのかを一緒に考えて、10年後に振り返ってもいい転職だったなと言ってもらえるようにサポートいたします。
私自身が29歳で転職を経験し、現在30代半ばということもあり、20代、30代の方を中心にサポートをしております。



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