求人ID : 402317120 掲載予定期間:2022/05/06(金) ~ 2022/08/31(水)

カスタマーサクセスコンサルタント

【東証グロース上場】人工知能を使った最先端レコメンド技術にてトップシェア

求人会社名:シルバーエッグ・テクノロジー株式会社

メンバー
400万円~650万円

募集要項

  • こだわり条件

    土日祝日休み 年間休日120日以上 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    【職務概要】
    サービス導入を支援するプロジェクト管理業務、および導入後のコンサルティング業務、またサービス設定・カスタマイズ業務をご担当いただきます。

    【職務詳細】
    ・サービス導入プロジェクト管理
    顧客サイトへ同社サービスを導入するプロジェクトマネジメント。初期導入仕様の設計、導入進行管理、実装前後のテスト管理。

    ・導入後のコンサルティング
    サービスリリース後の顧客フォロー、設定の最適化、発展的なソリューション提案、追加サービスのクロスセル。また、それらに伴う設定変更・追加導入のプロジェクト管理業務

    ・サービス設定、カスタマイズ開発
    導入および導入後コンサルティングに伴い、必要となるシステム設定およびカスタマイズ開発業務。また、製品開発へのフィードバックと各種調整

    ※その他、以下のような業務もお任せします:
    ・プリセールス(セールスエンジニア)/製品への要求定義、受け入れテスト/運用ツール、分析レポートなどの開発/パートナー企業との折衝、連携プロジェクト管理/コンサルティングサービス商品開発/CRM戦略の立案、評価、改善

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > オープン・WEB・モバイル系 > ITコンサルタント・プリセールス(オープン・WEB・モバイル系)

  • 業種分類

    広告・デザイン・イベント

  • 年齢

    ~39歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・toBサービスの営業、コンサルティング、プリセールス経験 
    ・AI、インターネット関連システムのプログラミング経験

    【尚可】
    ・IT、インターネットサービスの顧客折衝経験
    ・ECサイトやB2Cサイトの運用経験
    ・製品開発や業務改善のプロジェクト管理経験
    ・データ解析、統計の経験
    ・デジタルマーケティング、オンライン広告企業での就業経験

    【特徴】
    ・様々な分野のクライアントがいるため、幅広いサービスを学ぶことができます。
    ・最先端のAI(人工知能)技術を用いたテクノロジー会社にて、ソリューション提案に携われます。

  • 年収

    400万円~650万円
    年収:400万~700万程度
    年俸制:月額340000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年俸制のため基本なし※業績賞与年1回(業績に応じて支給)
    ■昇給:給与改定 年2回

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:2ヶ月(条件に変更なし)

  • 勤務地

    東京都
    東京都 千代田区
    東京メトロ「赤坂見附」駅 徒歩3分
    東京メトロ「赤坂」駅 徒歩5分

  • 勤務時間

    9時30分~18時30分

  • 休日・休暇

    完全週休2日(土・日)、祝日、年末年始休暇(昨年実績:6営業日[土日祝日を含めて12日])、GW休暇(暦通り)、慶弔休暇、有給休暇、年間休日123日、産前産後休業・育児休業・介護休暇・育児短時間、入社日に会社有給休暇を3日付与

  • 福利厚生

    交通費全額支給(上限無し)、中部アイティ産業健康保険組合の保養施設利用可、社内イベント(年2回、東京または大阪にて開催。2017年夏はUSJにて開催)、インフルエンザ予防接種全額補助、定年60歳
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・セルフスターターな方

  • 転職コンシェルジュからのコメント

    ■おすすめポイント
    ・AI技術をベースにした最先端のレコメンド技術。業界未経験でもチャンレジできます!
    ・休暇の取得率も非常に高く、
     10日レベルでの連続休暇も取得可能!
    ・月平均残業時間20時間!
    ・代表はアメリカ人の元技術者。
     社員には様々な国籍の方がおり、グローバルな社風!

  • サービス・特徴

    ■レコメンデーションサービスとは
    オンラインショップなどで「この商品を買った方は、こんな商品も見ています」というように利用者の好みにあった物品やサービスを推薦する機能を提供するサービス。
    ■実績
    同社の成果報酬型レコメンドサービス「アイジェントASP」は日本のトップ10通販企業の半数をはじめ、多くの大手企業のサイトへ導入されています。
    ■導入例:
    ニッセン、カルチュア・コンビニエンス・クラブ(TSUTAYA)などの通販企業のほか、ユナイテッドアローズ、QVCジャパン、ファンケルなど

求人会社情報

  • 設立

    1998年8月

  • 資本金

    268百万円

  • 従業員

    43名(男女比7:3)

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■AI(人工知能)技術とビッグデータ処理技術をベースにしたWEBマーケティングサービスの開発・提供
    【会社の特徴】
    ~AI(人工知能)技術をベースにしたレコメンド技術、およびマーケティング・サービスを提供!~
    「この商品を見た人はこんな商品も見ています」「この求人を見た人は、この求人にも応募しています」等
    通販・求人・賃貸サイトへ売上・成約向上につながる「レコメンデーション」サービスを提供しています。
    リアルタイムでエンドユーザーの行動を機械学習で解析し、相関やフィルターを組み合わせることにより精度の高い
    「レコメンド(お勧め)」を実現しています。
    また自社サービス提供に加えて、各ウェブサービスのトップ企業と提携することで、顧客に対する新たな付加価値の提供を続けています。

職種PR

社長はアメリカ人ですが外資系企業のようなアップオアアウトではなく、従業員の生活の安定を考えた給与体系です。
また社歴が19年あるため、世間一般のベンチャー企業のように若手の抜擢や、大幅な昇給の事例は少ないのですが、長時間労働もございません。

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

青田 華奈
株式会社ワークポート
青田 華奈
コンサルタント歴 : 8年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

技術者・ものづくり系の方々の転職サポートを得意としております。 私自身、制作会社で就業した経験があるため、技術者・ものづくり系の方々の転職サポートを得意としております。
具体的には、エンジニア・デザイナー・ディレクター・マーケティング職です。
また、転職コンシェルジュと相談しながら転職活動を進めたい方に、私のサポートは合っているかと思います。



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