求人ID : 403695681 掲載予定期間:2022/05/16(月) ~ 2022/08/31(水)

【神奈川】Salesforceサポート

【働きやすい企業】教育制度充実!残業代1分単位で支給!産休育休の取得実績多数!

求人会社名:富士通コミュニケーションサービス株式会社

メンバー
400万円~600万円

募集要項

  • こだわり条件

    従業員1000名以上 資格取得支援制度 退職金制度 年間休日120日以上 土日祝日休み 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    【職務概要】
    Salesforceサポートとして幅広い業務をお任せします。

    【職務詳細】
    ご経験に合わせて、いずれかの業務をお任せします。

    1Salesforce 製品サポート業務(テクニカルサポート)
    同社クライアントを経由してSalesforceを導入した企業様からの問い合わせ対応窓口となります。
    SalesforceのServiceCloudやSalesCloudといったSalesforce製品全般の問い合わせ、操作方法、エラーに対する内容の調査など多岐にわたります。主には専用ポータルサイト上やメールでの回答となります。

    2Salesforce 導入・活用支援サービス業務
    Salesforce の導入を検討されている企業様へSalesforce を使った利活用のご提案を実施し、要件定義、基本設計、設定・構築、システムテストを実施します。さらに、Salesforce 導入後はSalesforce を効果的に活用してもらうための活用支援サービスにてクライアントと伴走した利活用促進を支援します。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 運用サポート・ヘルプデスク

  • 業種分類

    業務請負

  • 年齢

    ~45歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・Salesforceのシステム管理者としての経験
    ・Salesforceの設定変更などの経験(ノーコード開発経験)

    【尚可】
    ・Salesforceでの構築、サポート経験
    ・Salesforce関連の資格保有(認定アドミニストレータなど)

    【こんな方にピッタリ】
    ・自社内勤務やテレワークで安定した就業環境を求めている方
    ・主体的に業務が進められる方
    ・技術力を高めていきたい方

  • 年収

    400万円~600万円
    年収:400万~600万程度
    月給制:月額240000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年2回(6月・12月)
    ■昇給:年1回

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員(契約社員も可)
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月(期間中の条件変更なし)

  • 勤務地

    神奈川県
    神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
    みなとみらい線「新高島」駅徒歩4分

  • 勤務時間

    9時00分~18時00分

  • 休日・休暇

    【年間休日日数125日】週休2日制、年次有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇、介護休職、産前・産後休暇、育児休職、リフレッシュ休暇(勤続5年経過ごとに5日支給)

  • 福利厚生

    各種社会保険完備、退職金(確定拠出年金制度)、残業手当(1分単位で全額支給)、子育てに関する支援制度、健康相談室、社内イベント、交通費全額支給、IT資格取得支援制度
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・コミュニケーションを取りながら業務を進めていきたい方
    ・前向きに業務に取り組むことができる方

  • 転職コンシェルジュからのコメント

     同社は富士通グループにおいて、コンタクトセンターサービスを中核とする
     アウトソーシングビジネスを行っています。
     今後も伸びていく「ITに関するサポート」をメインに行なっています。
     【おすすめポイント】
     ・正社員の平均勤続年数は約12年
      長期的なキャリアの形成が可能!
     ・本社はみなとみらい 神奈川県内で就業も可能
     ・残業代1分単位で支給
     ・充実の福利厚生、資格支援制度あり
     ⇒長期的なキャリア形成可能!!
     ・富士通グループによる安定性

  • サービス・特徴

    富士通グループの中核を担う企業として企業の成長を手助けしています。
    企業のIT化が進み、世の中は益々便利な時代になりました。しかし、どれだけシステムが便利になったとしてもそのシステムを使う方々の困り事はなくなりません。同社は、お客様の「困った」をお客様に寄り添いながら解決しています。

    現在は、大手有名メーカー、官公庁、金融機関など400社以上と取引実績があり、事業の安定性を確かなものにしています。
    ■LINE連携ソリューション          ■office 365 ヘルプデスク
    ■バイリンガルヘルプデスクサービス  ■コンタクトセンタークラウドサービス
    ■あたまの健康チェック           ■リアルタイム文字翻訳サービス「e-ミミ」

求人会社情報

  • 設立

    1994年12月

  • 資本金

    1億円

  • 従業員

    4700名(男女比4:6)

  • 事業概要

    【事業内容】
    ソフトウェアベンダ、ハードウェアベンダ、及びインターネット・サービス・プロバイダ向けテクニカルサポート&カスタマーサポートのアウトソーシングビジネス/企業向けヘルプデスクサポート/ネットビジネス向けテクニカルサポート&カスタマーサポートのアウトソーシング
    【会社の特徴】
    同社は総合エレクトロニクスメーカーおよび総合ITベンダー企業グループにおいて、コンタクトセンターサービスを中核とする
    アウトソーシングビジネスを行っています。創業以来、同社の強みである「IT」×「サポート」をはじめ、非技術系の業務
    プロセスサポートに至るまで幅広い領域で事業展開しています。

    現在は、ITO(ITアウトソーシング)、CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)にも
    力を入れています。通信キャリアやIT企業、家電・PCメーカー、コンサルティングファームなど国内外の大手優良企業400社以上と
    強固な取引を交わしています。

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

人材紹介で19年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
各業界専門の『転職コンシェルジュ』があなたの活動をフルサポートします。

この求人の担当コンサルタント

浜崎 京介
株式会社ワークポート
浜崎 京介
コンサルタント歴 : 8年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 管理部門 、 IT・Web・ネットワークエンジニア

支社の立ち上げ経験を活かして、神奈川住まい、神奈川で就業したい方のサポートを行っております。 【就業決定実績 250名以上!!】
現在横浜支社にて求職者担当の責任者をしております。

主にエンジニア・クリエイター・セールス領域などの転職サポートに従事しております。
年齢層も20代~30代のミドル層から、40代以上のハイクラスの方々までサポート実績があり、求職者様担当として長年携わっていた経験から、幅広い年代に合わせたアドバイスが可能です。
東京、神奈川と土地柄による企業の差別化、業界の特徴などに関してもお伝えできればと考えております。

転職活動をするにあたり、沢山の不安があると思います。
まずはどんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。

すぐに転職活動をスタートさせたい方はもちろん転職すべきかどうか悩んでいるといった方でも大歓迎です。
求職者様に寄り添ったご提案ができればと考えておりますので、ぜひ今後のキャリアについて一緒に考えていきいましょう!



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