NEW 求人ID : 403695063 掲載予定期間:2022/05/17(火) ~ 2022/08/31(水)

テクニカルサポート(マネージャー)

充実の福利厚生!~マルチベンダーとグローバルな対応力が強み!~

求人会社名:株式会社IIJグローバルソリューションズ

メンバー
500万円~750万円

募集要項

  • こだわり条件

    語学(英語)を生かす 資格取得支援制度 退職金制度 年間休日120日以上 土日祝日休み 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    【職務概要】
    同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善/効率化等の維持管理業務を担当いただきます。

    【職務詳細】
    ・パートナー社員のマネジメント
    ・自社エンジニア部門との連携による課題解決
    ・社内/社外向けの報告資料作成
    ・業務効率化/運用改善
    ・新規運用サービスの提案/導入 など
    ※ご経験/スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。
    ※「エンジニアとして構築経験しかないけど今後は組織運営にも挑戦したい」と考えている方はぜひ選考にご参加ください。

    【環境】
    ・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。
    ・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。
    ・IIJグループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、スキルアップを図ることが可能です。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 運用サポート・ヘルプデスク

  • 業種分類

    ITコンサルティング

  • 年齢

    ~45歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・ネットワークエンジニア経験、サーバーエンジニア経験(5年程度)
    ・ITソリューションのプロジェクトリーダー/マネージャー経験

    【尚可】
    ・英語でのビジネス経験
    ・ヘルプデスク、テクニカルサポートの運営業務経験
    ・国内外通信キャリアサービスの運用経験
    ・クラウド環境(AWS等)の構築・運用

    【担当製品】
    ・国内外主要な通信キャリアが提供する回線サービス全般
    ・国内外ベンダーのクラウドサービス
    ・ネットワーク製品全般(取り扱い製品の制限なし)

  • 年収

    500万円~750万円
    年収:500万~1000万程度
    月給制:月額400000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年2回(6月、12月)
    ■昇給:年1回(4月)

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
    東京メトロ東西線「飯田橋」駅徒歩5分

  • 勤務時間

    9時00分~17時30分

  • 休日・休暇

    【年間休日121日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、有給休暇

  • 福利厚生

    交通費規定支給、財形貯蓄制度、退職金制度、社員持株会、慶弔見舞金、出産祝金、EAPサービス、リロクラブ、健康保険組合の保養施設やフィットネスセンター割引サービス、資格取得支援 他
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・セルフスターターな方

  • サービス・特徴

    インターネットイニシアティブのグローバル戦略子会社として、これまでに1600社への導入実績があります。
    自社クラウドサービス「COLLABOde!World」を保有し、ネットワークの構築・運用を通じて、企業の海外展開を支援しています。

    扱える商材の幅も広い同社は、各メンバーが裁量を持ってどんどん新しい展開に乗り出していくことができ、世界を舞台に活躍できる土壌が整っています。
    また、上海・バンコク・シンガポール・ジャカルタとグローバルにも展開しています。
    一方で、日本国内での取引もAT&Tジャパン、IBM時代からのお客様との継続的な取引も数多くあります。

求人会社情報

  • 設立

    2010年9月

  • 資本金

    4億9000万円

  • 従業員

    355名(2021年4月1日現在)

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■国内外におけるクラウド、ネットワークおよびICTソリューションの提供
    【会社の特徴】
    同社は国内外で、企業向けネットワーク構築・運用サービス「ネットワークアウトソーシングサービス」を中心に、クラウドソリューションやビジネスソリューションを提供しています。
    同社の強みは、大きく2つです。
    1つは、マルチキャリア/マルチベンダーとして、顧客のあらゆるニーズに対応できる柔軟性と、顧客に最適なソリューションを組み合わせて提供できる点です。
    もう1つは、こうしたサービスを国内だけでなくグローバルに提供できる点です。
    今後も同社は、国境を超え、顧客から最も信頼されるベスト・パートナーとして、クライアントのビジネスに新しい価値を生み出す創造的なソリューションを提供することを目指しています。

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転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

青田 華奈
株式会社ワークポート
青田 華奈
コンサルタント歴 : 8年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

技術者・ものづくり系の方々の転職サポートを得意としております。 私自身、制作会社で就業した経験があるため、技術者・ものづくり系の方々の転職サポートを得意としております。
具体的には、エンジニア・デザイナー・ディレクター・マーケティング職です。
また、転職コンシェルジュと相談しながら転職活動を進めたい方に、私のサポートは合っているかと思います。



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