海外展開あり（日系グローバル企業） 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし
【職務概要】業界でも先進的な処方箋薬のEC化を目指すプラットフォームの立ち上げにあたり、カスタマーサクセス／サポートの側面を担っていただきます。ヘルステック市場において、これまで同社で培ったEC事業のノウハウを生かして、競合優位性を確立していただく重要なポジションとなります。【職務詳細】・クリニックへのサービス導入後のフォローアップ及びディレクション・サービス導入後のクリニック／薬局の事例作成・医療機関向けのセミナー企画／開催・CS体制の構築・導入先へのプロダクトフィードバック回収★オンライン診療・服薬指導のサービスに関するカスタマーサクセス及びサポートの実施★新部署で社内リソースが限られていることもあり、超過部分は外部企業からもリソースを調達する予定のため、その取りまとめやディレクションも担っていただくポジションとなります。その他、カスタマーサクセス事例創出のため、導入後のクリニックや薬局へのインタビュー、事例紹介の作成の実施やHPの掲載対応等が主な業務となります。
営業 ＞ 営業 ＞ 法人営業
Webメディア・サービス
～35歳まで 【年齢制限理由】例外事由 3号 イ 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
【必須】・ステークホルダーとの交渉／調整経験【尚可】・SaaSベンダーでカスタマーサクセス経験1年以上・SaaSベンダーでのセールス経験・BtoB向けのセミナー開催または運営経験★こんな人にオススメ！★・SaaSベンダーでキャリアを積んできたものの、自社サービスの今後の可能性や成長性に疑問を持っていてキャリアチェンジ・キャリアアップを図りたいと思っている方 ・インサイドセールスの実行をメインにやってきたが、今後のキャリア形成においてマネージャーポジションを目指したいと思っている方
400万円～600万円 年収:400万～600万程度月給制：月額280000円給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇■賞与：年2回■昇給：年2回
メンバー
正社員 正社員契約期間：無期試用期間：3ヵ月
東京都 【本社】〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-9-9 SANWA青山bldg.8FJR山手線「渋谷」駅より徒歩8分
9時45分～18時45分
年間休日120日以上、完全週休2日制、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、GW休暇、夏期休暇、お盆休暇、産前産後休暇
各種社会保険完備、残業代全額支給、通勤交通費全額支給、役職手当、健康診断、社員旅行喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
・セルフスターターな方
【おすすめポイント】・自社サービス・ECにとって重要な根幹のフロントシステムの販売が可能・商品の企画から販売の戦略までを一貫して行うことが出来る社員同士仲がよく、1つの事業目標に対してチームメンバー全員が協力して事業を推進するという社風で雰囲気が良く仕事に従事することが出来ます！まだまだスタートアップの会社ではありますので、お互いが切磋琢磨し高めあえる環境でもあります！
■メディカルケアセールス事業『SOKUYAKU』：オンライン診療から服薬指導、処方薬の宅配までを「ワンストップで提供するサービスプラットフォーム」を日本で初めて展開したサービスです。■ヘルスケアセールス事業健康食品をはじめとする「ケンビキョウイイ」（健康・美容・教育・癒し・医薬・医療）に特化した自社ブランド商品を通信販売しています。■ヘルスケアマーケティング事業ヘルスケア商品を取り扱う法人顧客に向けて商品販売促進支援事業を展開しています。自社で成功したECに関するプロモーションや販売促進ノウハウを他社にカスタマイズして提案し、プロモーション効果の最大化を図ります。
2008年6月
2637万7500円
45名
【事業内容】■ヘルスケアセールス事業（健康食品等の通販・EC事業）■メディカルケアセールス事業（医薬品の通販・EC事業、医療プラットフォームサービス事業、調剤薬局の運営）■ヘルスケアマーケティング事業（広告代理店事業）【会社の特徴】同社は、ECサイトを運営している企業や商品メーカー企業、その他今後WEB通販をはじめられる(強化される)企業の売上UPのサポートとして、インターネットをメインとしたメーカー業・広告業・商品卸などを行っています。また、複数の自社ECサイトを運営し、そこで実践的・実証的に蓄積した成功ノウハウをクライアントに提供しています。設立以来、ほば毎年2倍～3倍のペースで売上成長を続け、今後自社の実店舗・アンテナショップの運営を展望している成長企業です。
2003/3/1
4200万円
法人全体：744人（2022年4月1日現在）／転職アドバイザー：600人
人材紹介で19年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。各業界専門の『転職コンシェルジュ』があなたの活動をフルサポートします。
【フェアな情報をお伝えすること。それが、本当の信頼に繋がるはず】 転職サポートにいらっしゃる皆様は、それぞれ性格も異なれば、生活のリズムや置かれた状況も異なりますから、マニュアル通りではけして上手くいきません。お一人お一人と真剣に向かい合って、その方に適したスタイルでサポートをするように心がけています。そんな私のモットーは「フェアな情報をお伝えする」ということです。転職という人生の岐路に立ったとき、最終的に決断を下すのは、コンサルタントではなく転職をされるご本人です。ですから、紹介会社としての意見だけでなく、時には弊社にとってプラスにならないことでも、わたし個人としての意見や考えを率直にお話するようにしています。そうすることが、転職者の皆さんにとって最善だと信じていますし、本当の信頼を得られる近道だと思っています。
カスタマーサクセス
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