NEW 求人ID : 403677423 掲載予定期間:2022/05/12(木) ~ 2022/08/31(水)

【大阪】テクニカルサポート

医療システムの国内トップメーカー/2次対応メイン/ワークライフバランス充実

求人会社名:株式会社湯山製作所

メンバー
305万円~550万円

募集要項

  • こだわり条件

    従業員1000名以上 設立50年以上 社宅・家賃補助制度 退職金制度 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 U・I ターン歓迎

  • 仕事内容

    【職務概要】
    同社にてテクニカルサポートをお任せ致します。

    【職務詳細】
    自社開発製品である電子カルテのソフトウェアサポート業務に従事いただきます。
    電子カルテの導入後のカスタマーサポートをご担当いただきます。何らかのトラブルが発生した際には、コールセンターチームに問合せが入ります。技術トラブルの場合は、問合せを引継ぎ、ユーザー様の使用状況を確認し問題の共有をします。リモートにて操作履歴情報を回収し、原因の特定と開発部隊と協力し復旧作業に努めます。

    ■キャリアパス
    電子カルテ開発部は、開発チームとサポートチームの混合チームです。将来的に、システム開発スキルの習得を目指したい場合は開発チームへの異動も相談可能です。もちろん、テクニカルサポートを極めたい方もサポートのスペシャリストとしてスキル向上やマネジメントのキャリアを形成いただけます。

    ■魅力
    分包機で市場を確立した業界のリーディングカンパニーとして地位を築き、調剤機器で国内トップクラスのシェアを誇っています。
    また、メーカーならではの「オリジナリティ」に富んだ仕事であなたならではの「発想」を発揮していただけます。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 運用サポート・ヘルプデスク

  • 業種分類

    電気・電子・半導体

  • 年齢

    ~28歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・社会人経験1年以上
    ・何らかのプログラミングなどの学習経験
    ・コールセンターでの経験がある方
    ・テクニカルサポート経験

    【尚可】
    ・コミュニケーションに苦手意識がない方

    ■教育環境
    現在は、OJTにより部分的な技術サポートからスタートいただき、要領を得ながら徐々にフルカバーを目指していただきます。
    また、システム仕様を学ぶため、開発チームに配属され勉強するところからスタートする場合もあり、安心して業務理解を深めていただけます。

  • 年収

    305万円~550万円
    年収:305万~568万程度
    月給制:月額185000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年2回(7月、12月)※昨年度実績基本給4.5ヶ月
    ■昇給:年1回(6月)

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    大阪府
    大阪府大阪市淀川区西中島5-5-15
    各線「新大阪」駅より徒歩3分

  • 勤務時間

    7:00~21:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)

  • 休日・休暇

    年間124日、土曜/日曜/祝日、夏期、年末年始(指定年休3日含む)、有給休暇(入社半年経過後10日~最高20日)※入社日より付与あり(3日発生)

  • 福利厚生

    通勤手当(上限月5万円)、残業手当、家族手当、地域手当、退職金有り、社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)、社宅有り、財形貯蓄制度、保養所、クラブ活動、社員旅行、ノー残業デー有り
    喫煙情報:屋内禁煙

  • 選考プロセス

    書類選考 ⇒ 一次面接 ⇒ 最終面接(面接は1回の場合もあります。) ⇒ 内定

  • サービス詳細・特徴

    同社には、景気に左右されにくい安定性がある部分が強みです。世間では不景気の影響をまともに受け、業績が落ち込んでいる会社がたくさんありますが、同社にとってはあまり影響を受けません。 創業以来、売上高が前年を下回ったことが一度も無いのがその証です。
    今、同社が力を入れて取り組んでいることは、「医療過誤の防止」。
    点滴の打ち間違いや、調剤ミス。まだまだ人手に頼ることが多い作業を機械化、システム化することでより安心できる医療を提供できるようお手伝いしたいと考えています。

  • 転職コンシェルジュからのコメント

    ・調剤機器分野でシェアトップクラスの地位を確立!
    ・特許庁から表彰実績のある医療機器メーカー!
    ・完全週休2日制、残業代全額支給、研修制度も充実しています!

求人会社情報

  • 設立

    1967年11月

  • 資本金

    9000万円

  • 従業員

    14000名

  • 事業概要

    【事業内容】
    病院、医院、診療所、調剤薬局の調剤機器設備及び
    製剤設備機器、電子カルテシステムの開発・製造・販売
    【会社の特徴】
    ■分包機トップクラスのシェアを誇る老舗調剤支援機器メーカー
    病院、医院、診療所、調剤薬局の調剤機器設備の開発製造と販売を行っています。貢献度の最大化を図り成長中です。

    ■同社は医療分野に深く関わる「調剤機器」においてトップクラスのメーカーです。
    例えば高齢者の負担や誤飲を減らすため、錠剤などは1回分ずつパックする「一包化」が定着していますが、それらも同社の製品によって実現されているのです。
    「変化する現場のニーズを捉え、常に製品をブラッシュアップする、また今までになかった全く新しい製品を創り出す」ことが同社の存在価値です。

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

人材紹介で19年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
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この求人の担当コンサルタント

笠松隆洋
株式会社ワークポート
笠松隆洋
コンサルタント歴 : 14年
土/日でも面談可能 親身なコンサル 業界知識豊富
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット 、 メーカー(電気・機械・自動車関連)
  • 得意職種 企画・マーケティング 、 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

【コンサル歴13年】『明るい未来を一緒に見つけましょう』をモットーに取り組んでおります。 ワークポートに入社してから13年間にわたり
ハイクラス層からメンバー層まで数多くの求職者の明るい未来を一緒に考え、
一緒に可能性を探して参りました。
その結果、大手上場企業からベンチャー企業に至るまで実績を残すことが出来、
業界、職種にこだわらず成果を上げることが出来ております。

また、東京、大阪、福岡と3拠点の立ち上げを経験する事により、
文化の違いも含め様々な経験をしてきている事も私の強みと言えます。

私自身も上場企業からベンチャー企業への転職を経験していることから、
各々のメリット、デメリットも熟知しております。
是非、一緒に『明るい未来』について、本音で語れればと思います。



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