上場企業 従業員1000名以上 社宅・家賃補助制度 年間休日120日以上 土日祝日休み 駅徒歩5分
【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を行っていただきます。ゆくゆくはリーダーや管理職候補をお任せする予定です。【職務詳細】・ユーザーの意見を集約、データ分析を通じて製品開発い向けた支援・海外対応を幅広く実施（グローバル）・サポートツールの改良や発展、AI化の検討・サポートスタッフの教育、育成→期待される役割によってチーフやレギュラー等の階層にわかれています。→階層ごとに育成施策を策定し実行しています。 また管理者側も含めたCS部全体の育成方針の決定 （これは部長代行と並走）の実施を期待しています。なお、1日の平均件数は下記の通り・電話：10件・メール：70件（国内PC／ゲーム機：30件、海外PC／ゲーム機：15件、 オンライン／スマホゲーム等：25件）
販売・サービス ＞ コールセンター・テレマーケティング ＞ カスタマーサポート
ゲーム
～40歳まで 【年齢制限理由】例外事由 3号 イ 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
【必須】・カスタマーサポート業務経験・プロジェクトマネジメント能力及びリーダー経験・新規プロジェクト立ち上げ経験【尚可】・ゲーム／PC／携帯／スマホ関連業界の経験・カスタマーサポート業務のリーダー、スーパーバイザー、マネージャー経験
500万円～650万円 年収:500万～650万程度月給制：月額350000円給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇■賞与：年2回（6月、12月）■昇給：年1回（4月）
メンバー
正社員 正社員契約期間：無期試用期間：
神奈川県 神奈川県横浜市港北区箕輪町1-18-12（日吉本社）／神奈川県横浜市西区みなとみらい4-3-6KTビル東急東横線「日吉」駅より徒歩5分みなとみらい線「新高島」駅より徒歩3分
9時30分～18時00分
【年間休日125日】 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇（7日）、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇（勤続5年毎に5日間）
通勤交通費支給、従業員持株会制度、育児休業制度、介護休業制度、伊豆保養所、社宅・独身寮、ストックオプション、社員食堂、定期健康診断、財形貯蓄制度喫煙情報：屋内禁煙
・セルフスターターな方
2009年4月1日、株式会社コーエーとテクモ株式会社の経営統合により、コーエーテクモホールディングス株式会社が誕生。人気のタイトルを持つ両社が融合し、安定した経営基盤はもとより、モノづくりに対する飽くなき挑戦と熱意を持ち続けている企業です。 ●オススメポイント ・育児・介護休業制度や伊豆保養所、社宅・独身寮など福利厚生が充実！ ・職種別研修や各種通信教育等の制度も充実！・社員同士のコミュニケーションを活性化させるための制度を会社として推進・充実させています。
■タイトル実績「仁王」「真・三國無双8」「三國志13」「無双OROCHI3」「DEAD OR ALIVE」「ルルアのアトリエ」「信長の野望・大志」「金色のコルダ オクターヴ」など多くのヒットタイトルを有しています。■特徴売上高389億円、当期純利益69億円と経営が非常に安定している状態です。採用も現在事業拡大により積極採用中です。
2009年4月
150億円
連結 1835名（単独 67名）
【事業内容】■パーソナルコンピュータ・家庭用ビデオゲーム機用ソフトウェアの企画・開発・販売■オンラインゲーム・モバイルコンテンツの企画・開発・運営■書籍の企画・制作・販売■アミューズメント施設の企画開発・運営・管理■スロット・パチンコの液晶開発■イベントの企画・運営 【会社の特徴】同社は東証プライム上場のゲームパブリッシャーです。コンシューマーに強みを持つ同社は、近年モバイルへの展開や既存タイトルの海外展開を積極的に行うことで、増収増益につなげています。他にも他社の有名タイトルとコラボし、新規タイトルを発表するなど、ゲーム業界で存在感のある企業です。今後も「創造と貢献」の精神のもと、高品質なコンテンツとサービスを発信することを目指しています。また、働きやすい環境づくりを心がけており、福利厚生やお休みの環境が整っています。年次にかかわらず中途入社者も多数活躍しており、実績・成果を正当に評価する社風です。
2003/3/1
4200万円
法人全体：744人（2022年4月1日現在）／転職アドバイザー：600人
人材紹介で19年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。各業界専門の『転職コンシェルジュ』があなたの活動をフルサポートします。
支社の立ち上げ経験を活かして、神奈川住まい、神奈川で就業したい方のサポートを行っております。 【就業決定実績 250名以上！！】現在横浜支社にて求職者担当の責任者をしております。主にエンジニア・クリエイター・セールス領域などの転職サポートに従事しております。年齢層も20代～30代のミドル層から、40代以上のハイクラスの方々までサポート実績があり、求職者様担当として長年携わっていた経験から、幅広い年代に合わせたアドバイスが可能です。東京、神奈川と土地柄による企業の差別化、業界の特徴などに関してもお伝えできればと考えております。転職活動をするにあたり、沢山の不安があると思います。まずはどんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。すぐに転職活動をスタートさせたい方はもちろん転職すべきかどうか悩んでいるといった方でも大歓迎です。求職者様に寄り添ったご提案ができればと考えておりますので、ぜひ今後のキャリアについて一緒に考えていきいましょう！
【神奈川】カスタマーサポート（管理職候補）
年間休日125日／業務改革が出来るリーダーを求めています！
送信に失敗しました。
