求人ID : 403229640 掲載予定期間:2022/05/16(月) ~ 2023/02/28(火)

【神奈川】ヘルプデスク

有給消化率約70%■一流の環境で、ワンランク上のスキルを磨けます!

求人会社名:パーソルワークスデザイン株式会社

管理職 , メンバー
330万円~500万円

募集要項

  • こだわり条件

    従業員1000名以上 設立50年以上 管理職・マネージャー 語学(英語)を生かす 土日祝日休み 第二新卒歓迎

  • 仕事内容

    【職務概要】
    大手スマホゲームメーカー、外資系自動車メーカーなど、大手企業・外資系企業・官公庁が中心の案件に配属となります。
    一流企業で、ワンランク上のスキルを身につけることができます!

    【職務詳細】
    ・IT関連のお問合せ・相談への対応(ソフトの使い方など)
    ・PC・周辺機器の設置・設定
    ・OS・ソフトのインストール・更新
    ・操作方法のアドバイス
    ・FAQ・マニュアル作成 など

    「保存したデータが見つからない」、「社内システムの操作がわからない」、「ソフトがインストールできない」などのご相談に、親身な対応でサポートしてください。

    【同社で働く魅力…】
    ◆はじめは2名~20名体制の現場に必ず配属!
     丁寧な研修&チームワーク抜群のサポートで安心です。
    ◆問題の再発防止に向けた改善策の提案や、
     繰り返し発生するインシデントの根本的解決等、
     単純作業では得られない“やりがいと成長”が待っています!

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 運用サポート・ヘルプデスク

  • 業種分類

    業務請負

  • 年齢

    ~45歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・ITテクニカルサポート/ヘルプデスクの経験
    ・顧客折衝等のコミュニケーションが取れる方

    【尚可】
    ・汎用スキルのある方
    英語スキル(TOEIC600点~)
    例:留学経験、日常会話可能、業務での使用経験がある等も可能です。

    ◆◇多彩なキャリアUPの可能性が広がっています!◇◆
    年齢や社歴に関係なく、キャリアUPにチャレンジできる環境。
    早期にリーダーとして、管理・運営業務に携わるチャンスも豊富です。
    将来的には、マネジメント以外にも、ITヘルプデスクのプロをきわめる道、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタントなど、ご自身の強みを活かして、多彩なキャリアを築けます!

  • 年収

    330万円~500万円
    年収:330万~500万程度
    月給制:月額227000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年2回(6月・12月)
    ■昇給:年1回(6月)

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    神奈川県
    ※お客様先により異なります。
    ※お客様先により異なります。

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土・日)/祝日/ 年次有給休暇(初年度10日)/フレックス休暇(原則連続取得)/年末年始休暇/慶弔特別休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇/看護休暇

  • 福利厚生

    スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助/海外国内旅行・レストラン・レジャー・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引(ショコラクラブオフ・ショコラ)/家事代行/確定拠出年金
    喫煙情報:配属先により異なる

  • 選考プロセス※状況により変更になる場合あり

    書類選考⇒1次選考(会社説明・筆記テスト)⇒2次選考会(現場MGR・採用担当面接)⇒内定※ポジションによる

  • 転職コンシェルジュからのコメント


      大手企業PERSOL(パーソル)の一員として、
      安定した環境での就業が可能です!
      ★☆★☆オススメポイント★☆★☆
     
      ・創業以来、無借金経営、赤字決算なし
      ・残業代全額支給(5分単位)
      ・育児休暇の取得実績あり
      ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

  • サービス・特徴

    ◆サービス詳細・特徴◆

    ●BPOサービス…システム構築やデータ作成、データ処理、発送事務など、さまざまな業務部門を1つのラインにして多くのアウトソーシングソリューションを提供しています。お客さまの求める業務に合わせ、個別に設計しています。
    ●ヘルプデスク/コールセンターサービス…運用、コンサルティング、スタッフ教育、コールセンターなど多岐にわたり
    サービス提供しています。
    ●ヘルスケアサービス…健康診断支援サービスや特定保健指導サービス、自治体向けテーマサイトサービスの3つの
    主軸でサービスを展開しています。

求人会社情報

  • 設立

    1971年1月

  • 資本金

    9365万円

  • 従業員

    1720名

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■BPOソリューション■HRソリューション■ITサポート/ヘルプデスク■コールセンター■健康支援■地域活性化支援■採用代行
    【会社の特徴】
    同社は日本アイデックス、ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポートが統合して誕生した会社です。
    BPO業務を専門とした3社がひとつになることで、各種業務を最適化するコンサルテーションから実際の運営まで一気通貫でお客様をサポートし、事務処理だけでなく、顧客接点を担うサポートセンター業務、日本の社会における大きな問題のひとつであるヘルスケアに関するサービスを提供しています。
    現在、大きく拡大を続けている同社では将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人顧客の「ビジネス」を支える、という信念のもとITサポートやコールセンター運用を通じ、お客様のビジネスにかかわるITソリューション活用の提案から運営まで手がけています。前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。お客様の役に立つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、よりよい環境を生み出そうとする前向きな考え方をもって、最良の環境をつくっています。

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

人材紹介で19年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
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この求人の担当コンサルタント

浜崎 京介
株式会社ワークポート
浜崎 京介
コンサルタント歴 : 8年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 管理部門 、 IT・Web・ネットワークエンジニア

支社の立ち上げ経験を活かして、神奈川住まい、神奈川で就業したい方のサポートを行っております。 【就業決定実績 250名以上!!】
現在横浜支社にて求職者担当の責任者をしております。

主にエンジニア・クリエイター・セールス領域などの転職サポートに従事しております。
年齢層も20代~30代のミドル層から、40代以上のハイクラスの方々までサポート実績があり、求職者様担当として長年携わっていた経験から、幅広い年代に合わせたアドバイスが可能です。
東京、神奈川と土地柄による企業の差別化、業界の特徴などに関してもお伝えできればと考えております。

転職活動をするにあたり、沢山の不安があると思います。
まずはどんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。

すぐに転職活動をスタートさせたい方はもちろん転職すべきかどうか悩んでいるといった方でも大歓迎です。
求職者様に寄り添ったご提案ができればと考えておりますので、ぜひ今後のキャリアについて一緒に考えていきいましょう!



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