求人ID : 403300358 掲載予定期間:2022/07/04(月) ~ 2022/08/31(水)

社内SE(コールセンターシステム運用)

技術研修メニューが豊富にそろった企業で、スキルアップしやすい環境です

求人会社名:株式会社IIJエンジニアリング

管理職 , メンバー
350万円~450万円

募集要項

  • こだわり条件

    管理職・マネージャー 資格取得支援制度 第二新卒歓迎

  • 仕事内容

    【職務概要】
    本社の情報システム部門のエンジニアとして社内利用のサーバー、コールセンターシステムの運用に携わっていただきます。
    IIJ(インターネットイニシアティブ)の各種サービスのサポートセンター業務が主力事業であるため、コールセンターシステムが重要なシステムになっています。

    【職務詳細】
    社内SEとして業務システムの運用に関わっていただきますが、自社のサポートセンターが利用しているコールセンターシステムの運用が主な仕事になります。
    コールセンターシステムはAVAYA製品を使用しており、サポートセンターの要件にあわせてコールフローの設計やシステムへの適用を行っていただきます。

    コールセンターシステムの運用経験は問わず、社内SEとしてご経験の幅を広げたい方、歓迎いたします!

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 情報システム企画・社内SE

  • 業種分類

    ネットワークインテグレーター

  • 年齢

    ~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・システム部門でヘルプデスク業務、およびサーバーの運用経験が2年以上ある方
    ・コマンドラインでの操作経験がある方(Linux、PowerShellなど)

    【尚可】
    ・コールセンターシステムの運用経験

    ◆◇働き方◇◆
    勤務場所は本社となり、リモートでの勤務も可能です。
    平日9:00~17:30が定時勤務となりますが、試用期間(通常3か月)終了後にフレックスも選択できます。

  • 年収

    350万円~450万円
    年収:350万~450万程度
    月給制:月額250000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年2回
    ■昇給:年1回

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3~6ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    【本社】〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館7F
    JR「御茶ノ水」駅 聖橋口より徒歩6分

  • 勤務時間

    9:00~17:30

  • 休日・休暇

    完全週休2日制、祝日、年次有給休暇(試用期間終了後に付与)、慶弔休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、育児休暇

  • 福利厚生

    各種社会保険完備、残業手当全額支給、交通費支給(月5万円まで)、深夜勤務手当支給、資格取得奨励制度(最高5万円支給※一時金となります) 、定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診、産業医面談制度
    喫煙情報:配属先により異なる

  • フィットする人物像

    ・セルフスターター(主体的)な方

  • 転職コンシェルジュからのコメント


     【オススメポイント!】
      業界最大手IIJ(東証一部上場)グループ企業。
      運用業務を構成する監視、運用、運用構築が全て
      社内で経験できる環境が整っているため、
      運用のエキスパートを目指すことができます。

  • サービス・特徴

    ■教育制度
    階層別研修やスキルアップ研修を用意し、社員のキャリアステップに応じた育成支援を継続的に行っています。
    ≪例≫ビジネススキル研修、テクニカル研修、資格取得支援制度、外部セミナー受講制度など
    エンジニアとしてのスキルアップだけでなく、ビジネスマンとしても成長できる教育研修制度を整えています。

    ■働き方
    長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。
    また、子育て・介護が必要な方への制度も整備されており、産休復帰率は100%になっています。社員構成も中途入社者が9割を占めています。

求人会社情報

  • 設立

    1998年2月

  • 資本金

    400百万円

  • 従業員

    818名

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■ネットワーク運用管理■テクニカルヘルプデスク■コンタクトセンター 他
    【会社の特徴】
    ■同社はネットワーク環境の運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的にITアウトソーシングを行っています。技術力を持ったエンジニア集団として、高品質なITソリューションを提供することを通じ、社会のインフラを支えています。

    ■1992年、インターネットの商用化がされてから、ネットワークインフラの整備やシステムの構築をスタートさせました。インターネット社会の幕を開け、以来20年以上にわたりIT業界をリードしてきたブランド力こそが同社の強みです。平均年齢31歳と、フラットでアットホームな社風のまだまだ若い会社です。一方でインターネット草創期からの歴史があり、その中で蓄積された先進のノウハウをしっかりと身に付けていくことができます。

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

波方 寿代史
株式会社ワークポート
波方 寿代史
コンサルタント歴 : 7年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

「誠心誠意」をモットーに、日々努めております。 転職は、鮮度の高い情報をいかに早くキャッチし行動に移せるかで大きな差が生まれます。
市場は日々変動していきますし、求職者様が望んだポジションの採用枠が明日にも埋まってしまうといった可能性もあるので、転職活動をするうえでスピードは非常に重要です。
求職者様にとって後悔のない転職活動をしていただきたいと思っております。

こうしてお声かけさせていただき、活動をなさって、すでに就業を叶えた方も多数いらっしゃいます。
ぜひこのタイミングでの活動をサポートさせていただければ幸いです。
求職者の皆様により実りある転職活動をしていただくため、「誠心誠意」をモットーに、日々努めております。



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