求人ID : 402818788 掲載予定期間:2022/07/04(月) ~ 2022/08/31(水)

サポートエンジニア(モバイル、ブロードバンドサービス)

技術研修メニューが豊富にそろった企業で、スキルアップしやすい環境です

求人会社名:株式会社IIJエンジニアリング

管理職 , メンバー
350万円~450万円

募集要項

  • こだわり条件

    管理職・マネージャー 資格取得支援制度 第二新卒歓迎 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    【職務概要】
    IIJが法人向けに提供しているモバイル、ブロードバンドサービスのサポート業務をご担当いただきます。
    担当サービスで提供する回線、レンタル製品、および提供ソフトウェアを対象に以下の問い合わせ・作業を行っていただきます。

    【職務詳細】
    ・問い合わせ対応
    ・トラブルシューティング
    ・保守対応
    ・検証作業
    ・仕様書・マニュアルなどドキュメント作成と改訂
    ・お客様向けのアナウンス掲載とメール配信
    ・キャリアや製品ベンダへの調査

    【身に付くスキル】
    ・特定の通信技術における特性・仕様の理解
    ・安い回線、または移動体通信の不安定な挙動を理解し正しい用途(バックアップ回線等)が考えられる

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 運用サポート・ヘルプデスク

  • 業種分類

    ネットワークインテグレーター

  • 年齢

    ~29歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ITサービスに関連する、いずれかのご経験(3ヶ月以上)
    ・サポートセンターまたはヘルプデスク業務
    ・アウトバウンド営業業務
    ・各種モバイルキャリア(MNP/MVNO問わず)での職歴

    【尚可】
    ・事象と原因~対策を根拠付きで説明できる話力
    ・TCP/IPをはじめとする基本的なネットワーク知識
    ・ネットワークやアプリケーションのトラブルシュートの経験

    【キャリアパス】
    契約者フロントでの経験を活かし、ITサービスの開発職へ!

  • 年収

    350万円~450万円
    年収:350万~450万程度
    月給制:-
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年2回
    ■昇給:年1回

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:あり

  • 勤務地

    東京都
    【関東】東京都 千代田区
    JR総武線・中央本線「御茶ノ水」駅徒歩6分、JR山手線「秋葉原」駅徒歩6分、都営浅草線「小川町」駅徒歩3分 他

  • 勤務時間

    平日 9時00分~18時00分 

  • 休日・休暇

    完全週休2日制、祝日、年次有給休暇(試用期間終了後に付与)、慶弔休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、育児休暇

  • 福利厚生

    各種社会保険完備、残業手当全額、交通費支給(月5万円まで)、深夜勤務手当支給、資格取得奨励制度(最高5万円支給※一時金となります) 、定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診、産業医面談制度
    喫煙情報:配属先により異なる

  • フィットする人物像

    ・IT関連の技術・知識習得を主体的に行える方
    ・スマートフォンやルータ機器などガジェットや通信技術に興味がある方

  • 転職コンシェルジュからのコメント


     【オススメポイント!】
      業界最大手IIJ(東証一部上場)グループ企業。
      運用業務を構成する監視、運用、運用構築が全て
      社内で経験できる環境が整っているため、
      運用のエキスパートを目指すことができます。

  • サービス・特徴

    ■運用・監視
    ・ネットワーク監視サービス
    ・ネットワーク運用保守サービス
    ・データセンターサービス
    ■コンタクトセンター
    ・ヘルプデスクサービス
    ・コンタクトセンターサービス
    ・マーケティングコールサービス

求人会社情報

  • 設立

    1998年2月

  • 資本金

    400百万円

  • 従業員

    818名

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■ネットワーク運用管理■テクニカルヘルプデスク■コンタクトセンター 他
    【会社の特徴】
    ■同社はネットワーク環境の運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的にITアウトソーシングを行っています。技術力を持ったエンジニア集団として、高品質なITソリューションを提供することを通じ、社会のインフラを支えています。

    ■1992年、インターネットの商用化がされてから、ネットワークインフラの整備やシステムの構築をスタートさせました。インターネット社会の幕を開け、以来20年以上にわたりIT業界をリードしてきたブランド力こそが同社の強みです。平均年齢31歳と、フラットでアットホームな社風のまだまだ若い会社です。一方でインターネット草創期からの歴史があり、その中で蓄積された先進のノウハウをしっかりと身に付けていくことができます。

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

人材紹介で19年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
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この求人の担当コンサルタント

波方 寿代史
株式会社ワークポート
波方 寿代史
コンサルタント歴 : 7年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

「誠心誠意」をモットーに、日々努めております。 転職は、鮮度の高い情報をいかに早くキャッチし行動に移せるかで大きな差が生まれます。
市場は日々変動していきますし、求職者様が望んだポジションの採用枠が明日にも埋まってしまうといった可能性もあるので、転職活動をするうえでスピードは非常に重要です。
求職者様にとって後悔のない転職活動をしていただきたいと思っております。

こうしてお声かけさせていただき、活動をなさって、すでに就業を叶えた方も多数いらっしゃいます。
ぜひこのタイミングでの活動をサポートさせていただければ幸いです。
求職者の皆様により実りある転職活動をしていただくため、「誠心誠意」をモットーに、日々努めております。



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