社内SE ～CRM・コールセンターシステム～

募集要項

• こだわり条件

  上場企業 従業員1000名以上 海外展開あり（日系グローバル企業） 管理職・マネージャー 退職金制度 年間休日120日以上 土日祝日休み 第二新卒歓迎 駅徒歩5分

• 仕事内容

  【職務概要】
  IT推進部門の社内向けSEとして、CRMアプリケーション開発PRJやユーザーサポート業務です。
  CRMアプリケーションのPRJ管理からシステムによるサービス強化・業務改善・効率化・コスト削減の提案まで、幅広くお任せします。
  
  
  【職務詳細】
  ・CRMアプリケーションの要件定義・仕様設計・開発・運用
  ・CRMコンタクトセンター業務アプリケーションのサービス企画・ユーザーサポート
  ・次世代コンタクトセンターシステム企画（クラウドサービス、AI・音声認識サービスなど）

• 職種分類

  IT・Web・ネットワークエンジニア ＞ 社内IT ＞ 情報システム企画・社内SE

• 業種分類

  業務請負

• 年齢

  ～41歳まで
  【年齢制限理由】
  例外事由 3号 イ
  長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

• 応募条件

  【必須】
  ・コンタクトセンターに関わるシステム経験
  ・要件定義・基本設計（DB含む）・テスト仕様設計
  ・LAMP(Linux、Apache、MySQL、PHP)、または同等の環境におけるWebアプリケーションの開発経験
  ・CRM、BPO、人材系いずれかの領域での開発経験※PJでも可
  
  
  【尚可】
  ・システム基盤構築やシステム運用経験
  ・ビジネス課題・要件を元にソリューション提案の実務経験
  

• 年収

  500万円～750万円
  年収:500万～900万程度
  月給制：月額330000円
  給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
  ■賞与：年2回(７月、12月）
  ■昇給：年1回

• ポジション

  管理職 , メンバー

• 雇用形態

  正社員
  正社員
  契約期間：無期
  試用期間：

• 勤務地

  東京都

• 勤務地（市区町村）

  豊島区

• 勤務地（詳細）

  【第二本社】東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60ビル
  各線「池袋」駅より徒歩5分

• 勤務時間

  9時00分～17時50分

• 休日・休暇

  完全週休2日制(土・日曜日※一部シフト休日あり)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（半日有給休暇制度あり）ほか※年間休日121日

• 福利厚生

  交通費支給（上限月5万円）、社会保険完備、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
  喫煙情報：屋内禁煙

• フィットする人物像

  ・コミュニケーションを円滑に取ることが出来る方
  ・チームワークを重視することが出来る方
  ・能動的に活動することが出来る方
  ・向上心を持って業務に取り組むことが出来る方

• 転職コンシェルジュからのコメント

  　　　　　　　★☆★☆★☆魅力★★☆★☆★☆★
  
  お客様企業の「Global BPO Partner」を目指しているデジタルマーケティング企業です。
  
  同社は大手クライアント様のビジネス目的に対して、
  「WEB」を活用したサービスを提供しています。
  
  WEB戦略コンサルティングから、集客～サイトの運用まで
  各分野に強みを持つ人材が自社内に集うことで、連携し
  高め合い大きな成果を生み出しています。

• サービス・特徴

  同社のWEBインテグレーション事業は、100社以上の大手企業の制作実績により構築されたノウハウとデジタルマーケティング領域における様々なサービス、そして国内外のグループ企業含めて約1600名を超える制作体制を強みとしています。ナショナルクライアントと呼ばれている大手企業のサイトを中心に業界は通信、メーカー、飲料、エンタメなど幅広く、サイトもコーポレート、EC、mobileまで多種多様に経験できます。
  案件も数多くありますので、ジェネラリスト・スペシャリストなど幅広くキャリアを積むことができます。
  また、職場環境改革も行っており、■残業抑制の取り組み■産休・育休取得者400名以上／年、など働きやすい環境があります。
  
  【取引実績】日本旅行様、ニチレイ様、昭和シェル様、花王様など大手の企業様との取引が数多くございます。

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