求人ID : 402891778

CXデザイナー(アプリ担当)

【東証マザーズ上場】インターネット専業の生命保険会社の重要ポジション!

求人会社名:ライフネット生命保険株式会社

メンバー
550万円~750万円

募集要項

  • こだわり条件

    フレックス勤務 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    【職務概要】
    CXデザイナーとして主に下記業務を担当していただきます。

    【職務詳細】
    ・サイト訪問から契約終了までの一連の顧客体験における課題抽出から、
     ストレスフリー&エンゲージメントを高めるための施策立案・実行

    具体的には、アプリの機能拡張と利便性向上によるCXの向上、ならびにPush通知やLINE等を使ったデジタルコミュニケーションの担当を想定。
    また、各タッチポイントにおけるアンケートの設計から、NPSを主のKPIとした顧客ロイヤルティや継続率を高めるための分析結果の活用を担っていただきます。


    ★おすすめポイント --------------------------------
    ・お客様の接点を入口から出口まで体験を設計するスコープの広さ
    ・企画から、実行、改善まで一連の流れに携われる
    ・現在の会社の重点領域の一つである「顧客体験の革新」に
     参画できるダイナミックさ

  • 職種分類

    企画・マーケティング > 企画・マーケティング > デジタルマーケティング

  • 業種分類

    生命保険

  • 年齢

    ~39歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・同社マニフェストに強く共感・共鳴していただける方
    ・アプリのUI/UXディレクション経験

    【尚可】
    ・KARTE、Marketo、Salesforce、LINE等のMA/CRMツール使用経験
    ・アンケートの設計から分析、改善活動の経験
    (特にNPSを使ったPDCAサイクル運用)
    ・データ集計や提案に必要なPCスキル (Excel、Word、Power Point等)

  • 年収

    550万円~750万円
    年収:550万~900万程度
    月給制:-
    給与:基本給412万5千円、みなし時間外手当137万5千円※40時間分)~900万円(基本給675万円、みなし時間外手当225万円※40時間分
    ■賞与:業績連動賞与として支給
    ■昇給:年1回

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:

  • 勤務地

    東京都
    【関東】東京都 千代田区
    半蔵門線「半蔵門」駅4番出口徒歩1分
    有楽町線「麹町」駅3番出口徒歩5分

  • 勤務時間

    9時00分~17時30分※部署によりフレックスタイム制 コアタイム10時00分~15時00分

  • 休日・休暇

    ■完全週休二日制(土日)■祝日■年末年始(12月31日~1月3日)■連続休暇(勤続3年ごとに10日間)■各種有給休暇制度■ライフサポート休暇

  • 福利厚生

    ■交通費(月15万円まで支給)■社会保険(健康保険・厚生年金保険)■労働保険(雇用保険・労災保険)■リフレッシュ休暇(勤続3年ごとに10日間)
    喫煙情報:

  • フィットする人物像

    ・お客さまの課題解決だけではなく、事業としての成長の両方の視点をもつことができる方
    ・現状満足することなく、よりよい世界に向けて、主体性を持って取り組める方

  • 転職コンシェルジュからのコメント

     
    ◆2012年3月に東証マザーズに上場!
    ネット専業の生命保険会社としては初!
    知名度および信頼性はさらに向上し、契約件数の増加中。
    KDDIと資本提携をし今後ネットを利用した生保を強化!
    「保険料を全開示」というお客様に人気のサービスです!

求人会社情報

  • 資本金

    167億23百万円(2020年9月30日現在)

  • 従業員

    165名(2021年3月末)

  • 事業概要

    【事業内容】
    生命保険事業
    【会社の特徴】
    同社は、インターネットを主な販売チャネルとする直販型の生命保険会社です。
    「保険料を半分にして、安心して赤ちゃんを産み育ててほしい」という思いで創業したインターネット専業生命保険会社です。
    2008年5月に独立系ベンチャー生命保険会社としてスタートし開業から3年10ヶ月でネット世界で先駆けて専業生保として東証マザーズへ上場するなど、着実な成長を続けています。

    【他社との提携】
    同社の考え方に共感してくれるパートナーとの協業を進めています。2015年には、KDDI株式会社と業務提携を開始、2019年には、最新のテクノロジーを活用して、新しい保険サービスを提供する株式会社justInCaseと業務提携を開始しています。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

人材紹介で18年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
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この求人の担当コンサルタント

高田 静夫
株式会社ワークポート
高田 静夫
コンサルタント歴 : 11年
土/日でも面談可能 夕方以降に面談可能 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 企画・マーケティング 、 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

【フェアな情報をお伝えすること。それが、本当の信頼に繋がるはず】 転職サポートにいらっしゃる皆様は、それぞれ性格も異なれば、生活のリズムや
置かれた状況も異なりますから、マニュアル通りではけして上手くいきません。

お一人お一人と真剣に向かい合って、その方に適したスタイルでサポートをするように心がけています。

そんな私のモットーは「フェアな情報をお伝えする」ということです。

転職という人生の岐路に立ったとき、最終的に決断を下すのは、コンサルタントではなく
転職をされるご本人です。ですから、紹介会社としての意見だけでなく、時には弊社にとってプラスにならないことでも、
わたし個人としての意見や考えを率直にお話するようにしています。
そうすることが、転職者の皆さんにとって最善だと信じていますし、本当の信頼を得られる近道だと思っています。

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