求人ID : 403490381 掲載予定期間:2022/05/20(金) ~ 2022/08/31(水)

【北海道】コンサルティングサポート

北海道の食をプロデュース!成長中の同社をミドルオフィスから支えるポジションです!

求人会社名:株式会社レブニーズ

管理職 , メンバー
400万円~650万円

募集要項

  • こだわり条件

    管理職・マネージャー 第二新卒歓迎 転勤なし 駅徒歩5分 U・I ターン歓迎

  • 仕事内容

    【職務概要】
    北海道の食を全国に発信するプロデュースカンパニーである同社のコンサルティングサポート役として、顧客満足向上のための業務改善全般をお任せいたします。

    【職務詳細】
    事業拡大に向け、お客様のお声を社内に伝え、よりブランドの価値を磨くカスタマーサポートを強化するため、中心となって働いていただけるリーダー候補の募集です。

    ・店舗レビュー/商品レビュー対応:お客様へヒアリング、より良くするためのヒントを得て各部署に指示を実施
    ・電話対応(お客様よりご注文受け、お問い合わせへの対応)/メール返信(お問い合わせに対して素早く返信)/注文入力(FAXや各直営店からの注文を自社システムに反映)
    ・目標達成のためのKPIの策定:課題を元に目標を設定
    ・チーム全体の進捗管理:期限に対して遅れがないか確認し、チームメンバーで割り振る
    ・業務改善:効率化できる箇所、注力すべき箇所を考えシステム導入の検討や仕組みの改善 等

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    Webメディア・サービス

  • 年齢

    ~39歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・カスタマーサポートの実務経験
    ・コールセンターでの勤務経験
    ・品質向上業務の経験
    ・リーダーとしての就業経験
    ・ベンチャー企業で働きたい方
    ・北海道の食に携わる仕事がしたい、もしくは北海道の価値を全国的に高めていく仕事に興味がある方

  • 年収

    400万円~650万円
    年収:400万~700万程度
    月給制:月額187845円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:-
    ■昇給:有

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3~6ヶ月であり、設定給与の9割を支給します。

  • 勤務地

    北海道
    北海道札幌市北区北九条西3-19-1 ノルテプラザ5F
    JR各線「札幌」駅徒歩5分

  • 勤務時間

    8:30~18:00(所定労働時間:8時間00分)※5~8月にサマータイムあり(始業、終業ともに30分早い)

  • 休日・休暇

    週休2日制(休日は会社カレンダーによる)、年間有給休暇10日~20日、年間休日日数110日、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 等

  • 福利厚生

    自社製品割引制度、さぽーとさっぽろへの加入(入社1年後から)、出張手当、育児支援制度、通勤手当:上限15000円/月
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・セルフスターターな方

  • 転職コンシェルジュからのコメント

    ~北海道の「食」をブランディングするプロデュースカンパニー~

    ・北海道の地場企業で転勤なし!
    ・札幌駅北口から徒歩5分の好立地!
    ・将来的にはIPOを目指しています!
    ・受賞歴多数!
     ※楽天市場「ベスト・オブ・ザ・イヤー(2018)」
     ※札幌商工会議所「北の起業家表彰」優秀賞 
     ※楽天トラベルアワード(2007) 他

  • サービス・特徴

    ■通販事業・・・「島の人」「ホワイトフード」の2つのブランドを展開。インターネットとカタログで14のチャネルを駆使し、北海道の上質な食材をお客様に届けています。
    ■直営事業・・・礼文島に「礼文島本店」「民宿スコトン岬」、新千歳空港に「新千歳空港店」「ゲートラウンジ店」の5店舗を構えています。
    ■催事・イベント事業・・・全国の百貨店や屋外イベントで北海道の魅力を伝えます。大手GMS企業と協力し、北海道物産店への出店やカタログギフトの掲載、「さっぽろ雪まつり」や「さっぽろオータムフェスト」などの地域密着型イベントにも参加しています。
    ■法人営業事業・・・店舗向け営業、飲食・業務用向け営業、製造加工メーカー向けの原料提供、TVショッピングでの販売など、販路拡大や新しい限定商品の提案・開発なども行います。

求人会社情報

  • 設立

    2006年1月

  • 資本金

    1億円

  • 従業員

    85名 ※2021年8月時点

  • 事業概要

    【事業内容】
    通販事業、直営事業、催事・イベント事業、法人営業事業を通じて、北海道の食と観光を広め、北海道の活性化を目指しています。
    【会社の特徴】
    同社は、北海道の食の魅力を発掘し、価値を向上させながら、同社オリジナルブランド「島の人」を創造し、北海道の食全般を幅広くブランディングする、北海道プロデュースカンパニーを目指しています。
    北海道に本社を構え、地域ならではの取り組みを活かしながら、北海道の各産地や製造メーカーと連携し、北海道ブランドのさらなる価値向上に挑戦しながら、オリジナルブランド「島の人」の開発を進めています。
    北海道に生まれ育ち、北海道を最も愛する人がこれまでの常識にとらわれないクリエイティブな発想をもとに行動することで、近い将来、北海道の食といえば、レブニーズ、といってもらえるような、北海道ナンバーワン企業を目指し、挑戦を続けていきます。

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転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

丸亀賢大
株式会社ワークポート
丸亀賢大
コンサルタント歴 : 5年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 業界知識豊富
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット 、 メーカー(電気・機械・自動車関連)
  • 得意職種 営業 、 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 電気・電子・機械系エンジニア

東北エリア内での転職をご希望される求職者様の、さまざまなニーズに対してお力になれると思います。 私は家庭の事情で東京から宮城県に転居した際、求職者として仙台で転職活動をした経験があります。
そのため、 東北エリア内での転職をご希望される方や東北エリアへのU・I・Jターン転職をご希望される方など、 さまざまなニーズに対してお力になれると思います。
また、弊社は東京に本社を構え、中部・関西・九州・東北・北海道などに全国展開しておりますので、仙台オフィスが管轄する現地に根付いた企業様はもちろん、関西・関東への転職を希望される方にも求人のご紹介が可能です。
私は求職者様の転職サポート以外にも、企業様の採用活動をサポートするリクルーティングアドバイザーの経験もございます。
そのため、企業様が採用を検討される際に何を考えているのかを鑑みた上で最適なアドバイスができることが私の強みと自負しております。



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