求人ID : 403292684

【大阪】コールセンタースタッフ(夜勤)

【東証一部上場】未経験歓迎/受電メインの業務内容です!

求人会社名:住友不動産株式会社

メンバー
300万円~350万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 従業員1000名以上 設立50年以上 海外展開あり(日系グローバル企業) 第二新卒歓迎 U・I ターン歓迎 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    【職務概要】
    同社にてコールセンターをお任せ致します。

    【職務詳細】
    同社の新しいオフィスにて、お客様窓口となる夜間のコールセンター業務をお任せします。
    同社マンション等をご購入されたお客様からのお問合せをお受けする受電業務となります。
    お電話にてお伺いした内容を、PCで記録し、メール等で関係部署へ正確に伝言していきます。
    電話の約7割は、お客様からの補修・不具合の依頼ですので、希望日時などをお伺いしたり、同社スタッフの予定を確認して、スタッフがお伺いする日程を調整するポジションとなります。1日あたりの対応件数は10~20件となります。
    ※18:00~22:00位に電話が集中する傾向があり、夜間はあまり電話がないことが多いです。仮眠もとれる環境です。

    【教育制度補足】
    入社後は、まず導入研修を受けていただきます。いきなり現場での業務を始めることはございません。
    現場配属後もリーダー、先輩社員がOJT指導しますので、サポート体制が充実しています。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    不動産

  • 年齢

    ~45歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・社会人経験1年以上
    ・丁寧で適確な電話対応が出来る方

    【尚可】
    ・電話応対やコールセンター業務の経験をお持ちの方
    ・PCの基本操作(Excel・Word入力等あり)
    ・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問)

    ■■■■■■■■おすすめポイント■■■■■■■■
    お客様のご要望・ご質問を丁寧で正確に把握し、関係する部署に引き継ぐハブ役となっていただきますのでコミュニケーション力、調整力を生かすことができる環境です

  • 年収

    300万円~350万円
    年収:300万~350万程度
    月給制:月額210000円
    給与:-
    ■賞与:年2回(6月、12月)
    ■昇給:年1回(4月)

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    契約社員
    契約社員
    契約期間:1年
    試用期間:

  • 勤務地

    大阪府
    大阪府大阪市西区土佐堀1-3-7
    大阪メトロ四ツ橋線「肥後橋」駅より徒歩2分

  • 勤務時間

    18時00分~翌9時00分/シフト制

  • 休日・休暇

    【年間休日112日】週休2日制(シフト制)、有給・忌引休暇、産休・育休実績あり

  • 福利厚生

    従業員持株会(10%奨励金あり)、財形貯蓄、フィットネスクラブ法人会員利用可能、人間ドック・予防接種・婦人科健診などの費用補助、1泊1人当たり4000円の国内旅行宿泊費補助、通勤手当
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・セルフスターターな方

  • 転職コンシェルジュからのコメント


     【マンション供給戸数、全国首都圏第1位】
     【9年連続リフォーム売り上げ全国1位】
     【ビル部門は都内No.1の約210棟に及ぶインテリジェントビルを賃貸運営】

  • サービス・特徴

    ■住友不動産は数々の大規模プロジェクトやオフィス、マンション、戸建住宅などの事業を展開しています。活気あるオフィスで事務スタッフとして活躍していただきます。いろいろなやりがいに出会える住友不動産で働いてみませんか。

    ■事務も所属部署によって、仕事内容は多彩です。商品企画や営業サポート、経理事務、法務事務などの経験を活かすことができます。

    ■経験を積む中で先輩スタッフの意向を汲みつつ、指示される前に資料を用意したり、ルーティンワークをこなすだけでなく、自発的にメンバーをサポートしてください。挨拶やマナーを大切にしていますので、事務スキルだけでなく、どこでも通用する人になれます。

求人会社情報

  • 設立

    1949年12月1日

  • 資本金

    1228億500万円

  • 従業員

    13238名(連結)

  • 事業概要

    【事業内容】
    総合不動産業(ビルの開発・賃貸、マンション・戸建住宅の開発・分譲、宅地の造成・分譲、海外不動産の開発・分譲・賃貸、建築土木工事の請負・設計・監理、不動産の売買・仲介・鑑定 他)
    【会社の特徴】
    ■同社は、長年の歴史を持つ総合デベロッパーです。急成長中の同社は、今後も東京都心における大規模都市開発に積極投資していきます。中心はオフィスビル事業。都心再開発最重点の方針は変えず、合計で延べ330万平米超規模のビル開発を今後確実に進めていきます。
    ■東京都心に230棟超のオフィスビルを運営する東京トップクラスのビルオーナーであり、現在も国家戦略特区認定事業や市街地再開発事業を多数手掛け、街づくりを加速させています。分譲マンション事業でも6年連続供給戸数全国・首都圏トップクラス、またリフォーム、注文住宅、ホテル、イベントホールなどの多彩な事業を展開しています。同社は、「信用」を重んじ、常に開拓と挑戦の精神で、都市に新しい価値を「創造」しています。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

高石祐輔
株式会社ワークポート
高石祐輔
コンサルタント歴 : 7年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 業界知識豊富
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット 、 メーカー(電気・機械・自動車関連) 、 その他
  • 得意職種 営業 、 企画・マーケティング 、 コンサルタント・顧問

求職者様の転職における1番のパートナーであることをモットーに、精一杯サポートさせていただきます。 現在は営業系職種に特化した転職サポートを行っております。
BtoB、BtoCの営業職はもちろん営業企画や新規事業開発などの企画・経営職、
経営コンサルタント、戦略コンサルタントなどのコンサルタント職など幅広い方々の転職サポートを行っております。

キャリアコンシェルジュとしては3,000名以上の求職者様をサポートさせていただきました。
営業系職種以外にも管理部門、サービス職、技術職等と幅広い職種の方々を担当してきたため、あらゆる業界・職種の専門知識がございます。

また、リクルーティングアドバイザーとしての経験もしており、大手からベンチャーまで幅広い企業様の採用活動もサポートしてまいりましたので生きた情報を提供することが可能です。

求職者様の転職における1番のパートナーであることをモットーに、理想のキャリアを実現するために精一杯サポートさせていただきます。

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