求人ID : 403308143

カスタマーサクセス

【リーガル×IT】リーガルテックに変革を起こしたい方!!

求人会社名:cotobox株式会社

メンバー
300万円~450万円

募集要項

  • こだわり条件

    土日祝日休み 転勤なし リモートワーク

  • 仕事内容

    【職務概要】
     リーガルサービス『Cotobox』を通じて良質な体験ができるよう、
     チャットサービスや電話を通じてユーザーをサポートして
     いただきます!!!
    ★Cotoboxについて:商標登録が、オンラインで簡単にできるサービス
    ⇒真似されたくないネーミングを思いついたときに、
     すぐにオンラインで商標登録が依頼できるプラットフォームです!

    【職務詳細】
    ■誰に:リーガルサービス『Cotobox』を利用している企業
    ■何を:『Cotobox』を通じて良質な体験ができるような
        提案・サポート
    ■手法:主に下記の業務を行っていただきます。
     現状把握からツールを使い成功するためのアドバイス~サポートを
     行っていただきます。サービスに関する問合せ対応や調整、
     手続きのご案内がメインになります。

    ※顧客からプロダクトへの要望・課題の抽出を行い、プロダクトへの
     反映も行うため、お客様の声をサービス成長に反映させる
     重要ポジションです!

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 法人営業

  • 業種分類

    Webメディア・サービス

  • 年齢

    ~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】正社員で以下いずれかの経験2年以上
    ・カスタマーサクセスの経験 ・カスタマーサポートの経験

    ★・・★・・★今入社することに意味がある★・・★・・★
    これから組織が大きく成長していくフェーズなので、
    組織文化づくりや、サービスの改善にも深く関わることができる
    環境です。リアルな声に耳を傾けて、ユーザーに本質的な価値を
    提供していける魅力的なお仕事をお任せします。
    ☆一☆一☆一☆一☆同社の今後の目標☆一☆一☆一☆一☆
    商標登録は他国共通のルールがあるため、扱うデータ量が多く、
    国際展開が可能なことが特徴です。現在はまだ国内のみですが、
    今後の目標の一つとして海外商標登録をもっと身近にしていきます。

  • 年収

    300万円~450万円
    年収:300万~450万程度
    月給制:月額250000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年2回
    ■昇給:年1回

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヵ月

  • 勤務地

    東京都
    東京都港区三田3-1-23
    JR山手線「田町」駅徒歩9分

  • 勤務時間

    9時00分~18時00分

  • 休日・休暇

    土日祝日、有給休暇、年末年始休暇

  • 福利厚生

    各種保険完備、フリースナック、定期健康診断、服装自由、慶弔見舞金、食事会、リモートワーク可能
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・組織としてサービス改善を行えるよう仕組み作りに意欲的な方
    ・自発的に業務に取り組める方
    ・「誰かのためにサポートしたい!」という思いが強い方

  • サービス・特徴

    ■オンライン商標登録サービス「Cotobox」
    Cotobox(コトボックス)はAI商標登録支援サービスで、最短3分、かつ相場の4分の1の価格で商標登録を可能とするサービスです。
    累計ユーザー数は10000社を超え、主に企業・官公庁・大学等で利用されています。
    提携先の弁理士とメッセージ機能を通じて直接やり取りができる点や、今までコストがかさむ要因であった商標の権利範囲を適切に調査検索することを、AIを活用することでユーザーが自身でできるようにすることで、独自性と利便性を高めていることが最大の特徴です。

求人会社情報

  • 設立

    2016年2月

  • 資本金

    1057万円

  • 従業員

    4名

  • 事業概要

    【事業内容】
    Cotoboxの開発・販売、商標業務DX導入支援、知財情報提供及びコンサルティング、それらに付帯する事業の企画・開発・運営
    【会社の特徴】
    だれでも簡単に商標登録ができる独自開発AIを活かしたサービス『Cotobox(コトボックス)』を展開している同社は、2016年設立、2017年11月にサービスを開始したスタートアップ企業ですが、既に累計ユーザー数は10000社を超えており、様々なメディアからも注目をされています。
    組織としてまだまだ小さいながら、想いを一緒にする優秀なメンバーが集まり、より良いサービスを展開していくため、そしてリーガルテックという分野を改革するために日々取り組んでいます。
    この【知財×Tech】の領域は日本においてあまり有名ではないものの、海外では注目されている市場の一つであり、2016年は4000億円ですが、2025年には1.7兆円規模になると予想されております。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

塩田貴大
株式会社ワークポート
塩田貴大
コンサルタント歴 : 8年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 業界知識豊富
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 企画・マーケティング 、 コンサルタント・顧問

どのようなご相談でも真摯にご対応させていただきます! 転職という新たなステージへの船出。舵を取るのはあなた自身です。
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