求人ID : 403530038 掲載予定期間:2022/06/29(水) ~ 2022/08/31(水)

カスタマーサポート

■福利厚生充実■電子カルテのパイオニア/自社勤務/在宅勤務制度有

求人会社名:亀田医療情報株式会社

メンバー
350万円~550万円

募集要項

  • こだわり条件

    土日祝日休み 駅徒歩5分 退職金制度 リモートワーク

  • 仕事内容

    【職務概要】
    下記業務を担当していただきます。

    【職務詳細】
    ・自社開発の電子カルテシステムを利用している病院のサポートを行っていただく予定です。
    メール、電話、Webサイトをチャネルとして、お問い合わせを受け付けています。
    クラウド利用の電話システムを採用しているので、在宅勤務可能です。
    病院の電子カルテシステムへはオフィスまたは自宅よりリモート接続が可能です。
    ・訪問サポートでは、病院へ訪問、Web会議での運用サポートを実施していきます。

    ・自社製品の操作についてのお問い合わせ
    ・マスタ変更に関するお問い合わせ
    ・電子カルテの障害に関するお問い合わせ
    ・他システムとの連携に関するお問い合わせ
    ・運用に関するご相談
    ・電子カルテ修正プログラムの適用作業

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    ~32歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】下記すべてマスト
    ・システム保守経験、システム開発経験
    ・医療現場での勤務経験
    ・カスタマーサポート経験

    【尚可】
    ・リーダ、マネージャ経験
    ・病院内でのシステムエンジニア経験
    ・病院情報システムベンダ勤務
    ・SQL操作経験
    ・顧客業務改善

  • 年収

    350万円~550万円
    年収:350万~570万程度
    月給制:月額250000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年2回(6月、12月)
    ■昇給:年1回

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    東京都千代田区麹町4-8クリスタルシティ東館
    地下鉄有楽町線「麹町」駅徒歩1分

  • 勤務時間

    9:30~18:00
    ※開始は8時30分、9時00分、9時30分、10時00分から選択可能

  • 休日・休暇

    年末年始休暇(12/29~1/3)、特別休暇(結婚・慶弔・傷病・介護)、永年勤続リフレッシュ休暇、再雇用制度あり

  • 福利厚生

    退職金制度:入社後2年で権利付与、在宅勤務制度、社内表彰制度(年1~2回、最大20万円支給)、関東ITソフトウェア健康保険組合(全国各地の保養所、レストラン、ホテル、航空券割引あり)
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・柔軟に対応ができる方
    ・原因を特定し、解決することができる方

  • サービス・特徴

    ■blanc(ブラン)
    診療所で使える日医標準レセプトソフトを組み込んだクラウドカルテblancをリリース。
    クラウドを活用することで院内サーバーなどのシステム管理コストが軽減。東日本、西日本それぞれデータを保管することで災害時にデータを守ります。携帯電話などの回線を利用し、他施設や訪問先などからでも安全に利用できます。
    ■「エクリュ」
    電子カルテ・オーダ・看護機能を統合した基本パッケージ。
    多機能ながら1画面構成の使いやすさと、実際の現場で要求された機能を搭載した実用的な電子カルテシステムです。

求人会社情報

  • 設立

    2000年2月

  • 資本金

    100百万円

  • 従業員

    99名

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■医療機関向け情報システムの開発と販売
    【会社の特徴】
    同社は2013年2月に(株)アビウス(元亀田医療情報)が存続会社となり、シーメンス亀田医療情報システム(株)と(株)国際疾病管理研究所の事業の一部を吸収合併しました。
    各社のノウハウを結集させ『クライアントサーバー型』と『Web型』のシステムで、大規模病院から中小規模病院まで幅広いニーズに応えられる体制を築いてきました。今後も医療のIT化を推進すると共に、医療の質向上を実現していきます。主にカステシステム、診療マネジメントツール、業務サポートを製品として事業展開されています。

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転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

赤丸 慧
株式会社ワークポート
赤丸 慧
コンサルタント歴 : 7年
土/日でも面談可能 親身なコンサル レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 管理部門 、 経営幹部・経営企画

企業側・求職者側両者目線での観点を踏まえ、長期的な就業・キャリアを叶える転職活動で支援します 私は管理会計・経理・財務・税務・CFO・IRなどの
会計部門の転職支援を専門とするチームの責任者を務めております。

※企業担当の経験を踏まえ、書類選考通過率アップの履歴書、職務経歴書の添削アドバイスをさせていただきます。
 他、ご年収交渉等もさせていただいております。(一例として50万円~100万円UP等)

転職市場や業界特性・職種特性の情報を元に『長期的就業かつキャリアを叶える』を
モットーとし、各求職者様にとってベストな転職を支援させていただいております。

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一度、面談の機会をいただけますと幸いでございます。



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