求人ID : 403347797 掲載予定期間:2022/07/25(月) ~ 2023/02/28(火)

【リモート】カスタマーサクセス

【フルリモート・フレックス】営業からのジョブチェンジ/建設×ITベンチャー

求人会社名:ツクリンク株式会社

メンバー
350万円~550万円

募集要項

  • こだわり条件

    土日祝日休み 第二新卒歓迎 転勤なし 年間休日120日以上 フレックス勤務 リモートワーク

  • 仕事内容

    【職務概要】
    同社にて下記の業務をお任せ致します。
    【職務詳細】
    ツクリンクの会員さんがツクリンクを使い、
    事業を「サクセス(成功)」させることを目的として、
    お客様と積極的にコミュニケーションを取りながらあらゆる施策を企画~実行・検証までおこないます。

    ・会員さんの導入支援、活用サポート
    ・活用促進のための企画立案、実行
    ・ユーザー視点での利用促進施策の企画・実施
    ・ユーザーの定着に繋がる新機能の企画
    ・FAQなど利用活性に繋がるコンテンツの作成
    ・有料会員向けオフラインイベントの企画

    ■同社のカスタマーサクセスの特徴
    ・問い合わせ窓口はカスタマーサポートが担当するため、カスタマーサクセスはあくまで利用促進・解約率低下の施策の実行を担います。必要に応じたアップセルも行います。
    ・評価指標は、解約率と顧客企業のマッチング数(成約件数)をKPIとしています。
    ・カスタマーサクセス1名当たりの担当顧客企業数は、40~50社程度です。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 法人営業

  • 業種分類

    Webメディア・サービス

  • 年齢

    ~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・営業経験が2年以上ある方(有形/無形/個人/法人問わず)

    ☆ITリテラシーに自信がない方、建設業界の知見がない方も歓迎しています。
    先輩社員が手を差し伸べてツールや業界について教えます。
    建設業界を変えていきたいという思いがある方
    是非一緒に働きましょう!

    ◆アピールポイント◆
    良いアイディアに、上下関係なし。
    事業拡大フェーズの為、営業手法の型化、新たなチーム組成など、
    どんどん意見を出して自らで作り上げていくことが出来る環境です。

  • 年収

    350万円~550万円
    年収:350万~550万程度
    月給制:月額250000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:‐
    ■昇給:年4回

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:

  • 勤務地

    東京都
    【本社】〒106-0031
    東京都港区西麻布1-8-7綿工連会館7F
    東京メトロ日比谷線「六本木」駅徒歩8分

  • 勤務時間

    10時00分~19時00分(裁量労働制)

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土日)、年末年始休暇、有給休暇、GW休暇、夏期休暇※年間休日120日以上

  • 福利厚生

    社会保険完備、交通費、副業可能(規定有)、リモート可能
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・セルフスターターな方

  • サービス・特徴

    同社は建築業界のクラウドソーシング「TSUKULINK(ツクリンク)」の運営を行っています。
    「ツクリンク」は、会員の建設事業者が新規取引を目的とした受注/発注の募集情報を発信しています。

    人手不足と言われている建築業界の限られたリソースを、ツクリンクを通すことにより業界全体で効率的に活用いただき、施主さんから施工する職人さんまで全ての建築業界関係者がWin-Winとなる環境の構築を目指しています。 サイト上に、受発注先の募集を登録することで、業界間のマッチングを実現。業者ネットワークの拡大や、営業の効率化およびコスト削減の促進を目指しています。

求人会社情報

  • 設立

    2012年7月

  • 資本金

    7305万円

  • 従業員

    40名

  • 事業概要

    【事業内容】
    建築業界に特化したマッチングサービスの企画・開発・運営
    【会社の特徴】
    同社は、建築業界に特化した自社マッチングサービスの開発から運営までを行っているIT企業です。
    工事の発注者と受注先のマッチングサービスを行っています。今や総流通額500億円超の日本最大級の建設業マッチングサービスに成長しており、会員数は4万8000社に上り、月あたり1000社以上が新規登録。会員属性は大企業から個人事業主まで、元請企業から職人まで幅広い方が利用しています。

    また、建設業界は身近な人の紹介から仕事が発生することが多く、商圏が狭いという特徴もあります。こういった業界の構造を変え、商圏外の新規顧客の獲得や新たな協力会社・パートナーとの出会いの機会を創出することを目指しています。

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

赤丸 慧
株式会社ワークポート
赤丸 慧
コンサルタント歴 : 7年
土/日でも面談可能 親身なコンサル レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 管理部門 、 経営幹部・経営企画

企業側・求職者側両者目線での観点を踏まえ、長期的な就業・キャリアを叶える転職活動で支援します 私は管理会計・経理・財務・税務・CFO・IRなどの
会計部門の転職支援を専門とするチームの責任者を務めております。

※企業担当の経験を踏まえ、書類選考通過率アップの履歴書、職務経歴書の添削アドバイスをさせていただきます。
 他、ご年収交渉等もさせていただいております。(一例として50万円~100万円UP等)

転職市場や業界特性・職種特性の情報を元に『長期的就業かつキャリアを叶える』を
モットーとし、各求職者様にとってベストな転職を支援させていただいております。

転職市場動向や、市場価値を知りたい、転職へのお悩みでも構いませんので
一度、面談の機会をいただけますと幸いでございます。



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