求人ID : 403461121

カスタマーサクセス(マネージャー候補)

グッドデザイン賞受賞!不動産×ITで世の中に革命を起こしませんか?

求人会社名:イタンジ株式会社

管理職 , メンバー
500万円~750万円

募集要項

  • こだわり条件

    管理職・マネージャー 社宅・家賃補助制度 フレックス勤務 駅徒歩5分 資格取得支援制度

  • 仕事内容

    【職務概要】
    同社にて下記の業務をお任せ致します。
    【職務詳細】
    具体的には、セールスチームと連携し、オンボーディングや導入後の技術サポート、既存顧客や見込み顧客へ新しい情報を継続して提供する役割を担っていただきます。
    (ご本人の適性によっては、エンタープライズ向けのカスタマーサクセスを担っていただくこともございます。)

    ■担当いただく業務
    ・技術サポートを必要とする顧客のオンボーディング
    ・各サービスのLTVの最大化を目指した施策の企画・実行
    ・ご契約後の企業様との要件定義、事業成功に向けてのアクション
    (アカウント発行、オプション準備等も含む)
    ・企業様向けにサービス運用方法のレクチャー
    ・プロダクトチームとの密なコミュニケーションを元にした不具合・機能改善フィードバック
    ・サポートサイトの記事作成、更新、問合せを減らすための施策の立案と実行法のレクチャー
    ・見込み顧客へのアプローチ
    ・上記を実現するチームビルディング、組織成長のための施策の企画・実行

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 法人営業

  • 業種分類

    Webメディア・サービス

  • 年齢

    ~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・IT企業でカスタマーサクセスあるいは法人営業の経験(メンバークラスは顧客折衝経験)
    ------------------------------
    ☆★☆同社について☆★☆
    不動産業界向けのAIとITを活用したシステムを開発・提供している不動産Techのスタートアップです。レガシーな不動産業界に革命を起こすべく主に法人向けのプロダクトを開発・提供してきました。2019年に業界トップクラス(TSR調べ )に認定されました。また、2019年9月にスタートした「OHEYAGO」というお部屋探しのサービスも、非対面サービス導入の追い風もあり、過去最高のスピードで事業拡大中です!

  • 年収

    500万円~750万円
    年収:500万~800万程度
    年俸制:-
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:-
    ■昇給:あり

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    【本社】〒106-6290 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 40F
    南北線「六本??丁?」駅 徒歩1分

  • 勤務時間

    スーパーフレックス制度(コアタイム無し)

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土日)、祝日、夏季休暇、冬季休暇、GW、有給休暇、レディース休暇(生理休暇)、妊婦休暇、出産準備休暇、ベビーケア休暇、スペシャルキッズ休暇、子の看護休暇、入社時特別休暇、看護休暇制度、介護休暇、慶弔休暇、裁判員制度休暇、特別休暇

  • 福利厚生

    住宅手当、書籍購入代金補助、資格手当、家族手当、子育て補助制度、勤務形態選択制度、フレックス制度、エンジニア資格取得支援制度、自己研鑽制度、PC等の貸与制度
    喫煙情報:敷地内禁煙

  • フィットする人物像

    ・セルフスターターな方

  • 転職コンシェルジュからのコメント


     ■お勧めポイント!
     ・開発のみならずビジネス面含めて幅広く関与できるため、「事業作り」全般の経験ができる!
     ・少数精鋭組織で裁量が大きいため、「自分の力で」サービスを成長させたことを実感できるやりがいがある!
     ・組織はフラット!トップダウンよりボトムアップの権限委譲型!

  • サービス・特徴

    社名は「IT and Innovation」を略し、ITANDI=イタンジに。ITを使って不動産業界の流通構造を革新する会社という意気込みが込められています。
    もちろん業界の「異端児」という意味合いもあります。同社のミッションとして掲げられているものが以下3つです。
    ■人間とテクノロジーの融合■    人間とテクノロジー、各々が得意分野において能力を発揮し、お互いを補完し合う事で、
                            人間とテクノロジーが融合した新しい未来のカタチを創造します。
    ■不動産の在り方を変える■     不動産のデジタル化を推し進めることで、固定的で硬直的な不動産のあり方を覆し、
                           全ての人が全ての不動産に自由にアクセスできる世界を実現します。
    ■不動産取引をなめらかにする■  テクノロジーによって不動産業務の分業化、細分化、自動化を推し進め、不動産取引を滑らかにし、
                           人々が必用なときに、必用な単位で使用・交換できるようにすることで、不動産の使用・資産価値を最大化します。

求人会社情報

  • 設立

    2012年6月

  • 資本金

    3600万円

  • 従業員

    70名

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■一般消費者様への不動産サービス提供 ■不動産会社様へのシステム提供 ■不動産業務におけるIT活用コンサルティング
    【会社の特徴】
    ~■□累計5億円の資金調達を完了!上場に向けて事業拡大中□■~
    37兆円もの巨大市場ながら、世界的にみても透明性が低く、情報活用が進んでいないと言われているのが日本の不動産業界です。
    それは同時に、イノベーションの余地が多大に残されていることを意味します。いま、ITの力で不動産業界を根底から変えようとする
    「Real Estate Tech」に熱い視線が注がれているのです。同社は「テクノロジーで不動産の在り方を変える」というミッションのもと、不動産流通の革新と業界全体のデジタル化を目指す不動産テックベンチャーです。ネット完結型の不動産仲介サービスの運営、AI(人工知能)を搭載した自動接客システム等を通じて、不動産業務のオンライン化・自動化に取り組んでいます。 不動産のデジタル化を推し進めることで、固定的で硬直的な不動産のあり方を覆し、 全ての人が全ての不動産に自由にアクセスできる世界を実現すべく、邁進しています。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

人材紹介で18年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
各業界専門の『転職コンシェルジュ』があなたの活動をフルサポートします。

この求人の担当コンサルタント

赤丸 慧
株式会社ワークポート
赤丸 慧
コンサルタント歴 : 6年
土/日でも面談可能 親身なコンサル レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 管理部門 、 経営幹部・経営企画

企業側・求職者側両者目線での観点を踏まえ、長期的な就業・キャリアを叶える転職活動で支援します 私は管理会計・経理・財務・税務・CFO・IRなどの
会計部門の転職支援を専門とするチームの責任者を務めております。

※企業担当の経験を踏まえ、書類選考通過率アップの履歴書、職務経歴書の添削アドバイスをさせていただきます。
 他、ご年収交渉等もさせていただいております。(一例として50万円~100万円UP等)

転職市場や業界特性・職種特性の情報を元に『長期的就業かつキャリアを叶える』を
モットーとし、各求職者様にとってベストな転職を支援させていただいております。

転職市場動向や、市場価値を知りたい、転職へのお悩みでも構いませんので
一度、面談の機会をいただけますと幸いでございます。

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