求人ID : 403465484

カスタマーサクセス

※※市場価値の向上※※スキルを上げたい方にピッタリです★

求人会社名:株式会社ジオコード

メンバー
350万円~500万円

募集要項

  • こだわり条件

    土日祝日休み 年間休日120日以上

  • 仕事内容

    【職務概要】
    カスタマーサクセスとして以下の業務をお任せします!
    顧客の業績拡大・業務改善に導くことが本ポジションの
    ミッションです!!!

    【職務詳細】
    ■誰に:同社製品を導入している企業様
    ■何を:自社プロダクトである営業支援ツール「ネクストSFA」及び
        勤怠管理・交通費精算ツール「ネクストICカード」
    ■手法:具体的な業務内容は以下となります。
    ・導入クライアントへの機能説明      ・効率的な利用提案
    ・オンボーディング(サービスの定着支援)
    ・クライアント要望を社内向けに開発提案  ・業務改善提案
    ・ユーザーに対するアップセル、クロスセル
    ・チャットツールを使ったオンラインサポート
    ・サポートサイトやマニュアルの整備と改善 ・新機能の開発検討
    ・利用率向上や解約率低減のための施策立案と実施
    ★・・★・・★このポジションの魅力★・・★・・★
    2週間に1度のペースで追加機能を実装しています。
    そのため、顧客の声を反映させやすく、自分の手で商材を育てていく
    感覚を味わうことができます。
    また、外部サービスの連携も続々と増えており、スピード感を
    もって新しい機能を提案することができます。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 法人営業

  • 業種分類

    広告・デザイン・イベント

  • 年齢

    ~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】※IT/WEB業界にて下記いずれかの経験2年以上
    カスタマーサクセス/無形商材の法人営業/営業コンサル

    【尚可】
    ・他部署と連携した業務経験
    ※主に社内のエンジニアと連携をとりながら業務を進めていただく
     ため他職種の文化を尊重できる人ではないと厳しいため。
    ・SFAやMAツールの利用経験 ・自社でのシステム導入経験
    ・業務改善経験(自社、対顧客どちらでも可)


     

  • 年収

    350万円~500万円
    年収:350万~500万程度
    月給制:月額290000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:四半期ごとに粗利に応じて歩合給を支給
    ■昇給:年2回(3月・9月)※人事考課による。

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3か月

  • 勤務地

    東京都
    東京都新宿区新宿4-1-6JR新宿ミライナタワー10F
    JR山手線「新宿」駅徒歩0分 ※新宿駅ミライナタワー口直結

  • 勤務時間

    9:30~18:30

  • 休日・休暇

    【年間休日127日】完全週休2日制(土日、祝日)/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/特別休暇/結婚、出産等の慶弔休暇

  • 福利厚生

    交通費支給/慶弔見舞金※結婚時、子供誕生時など、社員の冠婚葬祭時に慶弔金(1~10万円)/研修補助制度/表彰制度/永年勤続表彰制度※該当者へ賞金、特別休暇を付与/各種イベント
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・御用聞きではなくLTV最大化への意識がある方
    ・対人折衝が得意な方
    ・自ら考えて行動できる方
    ・落ち着いた対応ができる方

  • 転職コンシェルジュからのコメント


     ―― 10期連続増収のWEBマーケティングカンパニー ――
     ■2015年度『働きがいのある会社ランキング』第7位入賞!
     ■毎日残業3時間以内にすることを心がけています。
      中でも毎週水曜日は20時完全退社!
     ■2017年株式上場を目指して組織力を強化しています!
     

  • サービス・特徴

    ~Webマーケティングとセールステックを活用し、顧客、社会にとって有益なサービスを創る~
    【挑戦し続けるWebマーケティング企業】
    ■営業支援ツール「ネクストSFA」:
    「使いやすさ」「見やすさ」を徹底追求!リスト作成、案件管理、データ分析まで、営業管理に特化したSFA。設定だけで営業体制に合わせたカスタマイズが可能です。また、充実の無料サポートにより定着率97.5%!(2021年2月時点)
    ■勤怠管理・交通費精算ツール「ネクストICカード」
    ICカードで業務時間を大幅削減!勤怠管理、交通費精算、経費精算の3つの機能があり、状況にあわせて必要な機能だけを選んで利用可能です。使い勝手を最優先に考えたツールです。

求人会社情報

  • 設立

    2005年2月

  • 資本金

    7250万円

  • 従業員

    118名(2021年4月1日現在)

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■WEBマーケティング事業(SEO対策/リスティング広告/WEBサイト制作/コスメマーケティング)■クラウド事業(クラウド交通費精算&経費精算・勤怠管理ツール/クラウド営業支援ツール)
    【会社の特徴】
    同社は、「Webマーケティングとセールステックを活用し、顧客、社会にとって有益なサービスを創る」という理念の基、オーガニックマーケティング(SEO対策とWebサイト制作を融合・進化させたマーケティング)、Web広告、クラウドサービスと幅広い価値を提供するWebマーケティング会社です。2005年2月14日、創業者である代表取締役・原口大輔氏は、事務所で間借りした机一つから株式会社ジオコードを設立しました。それから16年、常に成長と挑戦を続けながら、現在は新宿の一等地にオフィスを持つ100名規模の会社になりました。
    そして、順調に業績も伸ばし東証JASDAQスタンダード市場に上場し、新たなスタート地点にたちました。
    また、SEO対策+Webサイト制作から「オーガニックマーケティング」へとサービス内容を進化・発展させていくために2021年3月には大幅な組織変更も行いました。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

人材紹介で18年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
各業界専門の『転職コンシェルジュ』があなたの活動をフルサポートします。

この求人の担当コンサルタント

赤丸 慧
株式会社ワークポート
赤丸 慧
コンサルタント歴 : 6年
土/日でも面談可能 親身なコンサル レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 管理部門 、 経営幹部・経営企画

企業側・求職者側両者目線での観点を踏まえ、長期的な就業・キャリアを叶える転職活動で支援します 私は管理会計・経理・財務・税務・CFO・IRなどの
会計部門の転職支援を専門とするチームの責任者を務めております。

※企業担当の経験を踏まえ、書類選考通過率アップの履歴書、職務経歴書の添削アドバイスをさせていただきます。
 他、ご年収交渉等もさせていただいております。(一例として50万円~100万円UP等)

転職市場や業界特性・職種特性の情報を元に『長期的就業かつキャリアを叶える』を
モットーとし、各求職者様にとってベストな転職を支援させていただいております。

転職市場動向や、市場価値を知りたい、転職へのお悩みでも構いませんので
一度、面談の機会をいただけますと幸いでございます。

この求人に関連するスキルで検索



似ている求人を探す

求人検索をする
  • カスタマーサクセス

    ※※市場価値の向上※※スキルを上げたい方にピッタリです★

  • 気になる この求人に応募する

送信に失敗しました。

送信に失敗しました。