求人ID : 403548273

テクニカルサポート(ネットワーク)

【東証一部上場グループ】安定性/福利厚生充実/残業少なめ/多様な研修制度

求人会社名:株式会社アルファネット

管理職 , メンバー
400万円~600万円

募集要項

  • こだわり条件

    管理職・マネージャー 第二新卒歓迎 社宅・家賃補助制度 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    【職務概要】
    保守契約ユーザ向けのネットワークテクニカルサポート業務を
    担当していただきます。
    2次エスカレーション部隊となりますので、様々な障害対応を行うことにより確実にスキルアップを図ることが出来ます。
    また、様々なアプライアンス(FortiGate、PaloAlto、YAMAHA、Cisco Merakiなど)を取り扱っており、検証機も潤沢なため
    様々な環境構築を経験出来ます。

    【職務詳細】
    ・指示書に基づいたアプライアンス機器のコンフィグ作成
    ・上記で作成したアプライアンス機器の開通作業
    ・お客様や担当SEからの問い合わせ対応
    ・ルータ、Firewallなどのネットワーク機器の正常性確認、障害対応
    ・ルータ、Firewallの設定変更
    ※障害対応では実機を利用した検証作業も実施します。

    【主な問い合わせ内容】
    ・WiFi接続不良での無線障害対応
    ・インターネットへつながらない等のネットワーク障害対応
    ・お客様から依頼された設定変更対応(機器にリモート接続にて対応)

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 運用サポート・ヘルプデスク

  • 業種分類

    ネットワークインテグレーター

  • 年齢

    ~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・ネットワーク関連のプロジェクト実務経験者(電話サポート経験歓迎)
    ・CCNA取得者または同等レベルのスキル(実務経験必須)


  • 年収

    400万円~600万円
    年収:400万~600万程度
    月給制:月額285714円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年2回(7月・12月)
    ■昇給:年1回(7月)

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:

  • 勤務地

    東京都
    東京都江東区森下4-9-25 ゴールドクレスト菊川ビル
    都営新宿線「菊川」駅徒歩5分

  • 勤務時間

    <平日>  8:45~17:15/10:45~19:15
    <土日祝> 8:45~17:15 ※シフト制

  • 休日・休暇

    週休2日制、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇(結婚休暇、出生休暇、忌引休暇等)、リフレッシュ休暇、育児休業、介護休業

  • 福利厚生

    住宅手当(全社員一律15000円)、通勤手当、時間外勤務手当、役職給、管理職手当、リーダー職手当、営業手当、家族手当、技術手当、シフト勤務手当、連休出勤手当、深夜出勤手当、決算手当(業績による)

    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・セルフスターターな方

  • 転職コンシェルジュからのコメント


     ■技術面での魅力
     ・大手グループのIT企業として多彩な活躍ステージ
     ・安定した環境でスペシャリストにキャリアUP
     ・技術からビジネススキルまで多彩な研修メニューを用意

     ■労働環境面での魅力
     ・大手ならではの福利厚生で充実のワークライフバランス
     ・月間平均残業時間は15-20時間以内
     (さらに標準が7.5hと短く残業全額支給)
     ・離職率低い4.1% (業界平均9.4%)、エンジニアにとって居心地の良い会社
     ・福利厚生充実(産休・育休制度有り)
     ・研修制度充実(外部・内部)

  • サービス・特徴

    ◇◆◆-会社の特徴-◆◆◇
    1)安定した業績を堅持しています。増収増益を更新しており、昨年は過去最高益でした。これは大塚商会グループとしての基盤と実績の強みと言えます。
    2)独自のポジションを持っている、他社では真似のできない企業です。IT業界では珍しいインフラサポートに特化した会社で、高品質なサポートサービスを提供し続け、お客様からの信頼も絶大です。
    3)福利厚生・教育制度が充実しています。IT業務をゼロから学ぶ人がほとんどですが、皆一人前のビジネスパーソンに成長しています。社員の平均年齢も39.7歳とバランスが良く、定着率も96%と非常に高い数字を持っているため、安心して働くことができます。

求人会社情報

  • 設立

    1999年7月1日

  • 資本金

    4億円

  • 従業員

    544名

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■ITインフラ基盤構築 ■通信ネットワーク工事 ■人材アウトソーシング
    【会社の特徴】
    同社は、ITインフラをトータル支援するサポートサービスインテグレーターです。 ITインフラ基盤構築(サーバ・ストレージ仮想化、VDI環境構築、等)、セキュリティ診断(Web 診断、ネットワーク診断)等のサイバーセキュリティ対策、通信ネットワーク工事(LAN工事、耐震/免震工事、物理セキュリ ティ導入)等、幅広いサービスメニューでお客様の様々なご要望にお応えしております。 また、データセンター保守・運用・監視、テクニカルサポート、コールセンター業務支援等、同社のサポートノウハウを活かした人材アウトソーシングサービスを提供しております。
    大手企業から官公庁まで幅広いクライアントと取引をしており、特にサーバ・ネットワーク分野において信頼と実績によりハイレベルな案件に数多く携わっています。
    IT業界では珍しいインフラサポートに特化した会社で、高品質なサポートサービスを提供し続け、クライアントから大きな信頼を獲得しています。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

齋藤 瑞穂
株式会社ワークポート
齋藤 瑞穂
コンサルタント歴 : 13年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 管理部門 、 IT・Web・ネットワークエンジニア

【フェアな情報をお伝えすること。それが、本当の信頼に繋がるはず】 転職サポートにいらっしゃる皆様は、それぞれ性格も異なれば、生活のリズムや
置かれた状況も異なりますから、マニュアル通りでは決して上手くいきません。

お一人お一人と真剣に向かい合って、その方に適したスタイルでサポートをするように心がけています。

そんな私のモットーは「フェアな情報をお伝えする」ということです。

転職という人生の岐路に立ったとき、最終的に決断を下すのは、コンサルタントではなく
転職をされるご本人です。ですから、紹介会社としての意見だけでなく、時には弊社にとってプラスにならないことでも、
わたし個人としての意見や考えを率直にお話するようにしています。
そうすることが、転職者の皆さんにとって最善だと信じていますし、本当の信頼を得られる近道だと思っています。

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