求人ID : 403520600

カスタマーサクセス・オンボーディング

AI-OCR市場トップクラスのシェア/成功体験を創出し続けることがミッション!

求人会社名:AI inside 株式会社

メンバー
400万円~600万円

募集要項

  • こだわり条件

    土日祝日休み 転勤なし 年間休日120日以上 駅徒歩5分 語学(英語)を生かす リモートワーク

  • 仕事内容

    【職務概要】
    AI-OCR市場でシェアトップクラスの『DX Suite』を導入されたお客様に対して、実務運用に向け課題を解決し、本導入に導くカスタマーサクセスを実施いただきます。

    【職務詳細】
    本導入前に行うTEST期間において、先方の業務にAI-OCRがマッチすることを実感してもらい本番導入に導いていただきます。更には、本導入後のオンボーディング期間で、より幅広いDX Suite 活用に向けた業務プロセスの転換を支援し、業務の質/生産性の向上を実現してお客様とともに成功体験を創出し続けることがミッションとなります。

    【具体的には】
    ・顧客が抱えている課題の解決/業務効率化の実現
    ・利用率が低い顧客に対する利用促進の支援
    ・機能を活用してもらうための施策検討/実行
    ・契約更新に向けたアプローチ/対応

    【AIプロダクトについて】~『DX Suite』~
    紙帳票の「活字文字」や「手書き文字」を高精度にデータ化することができるAIプロダクトです。簡単にあらゆる書類をデータ化でき、業種/業態/企業規模を問わず、多くのお客様に利用されています。契約件数は2021年時点で10000件以上であり、AI-OCR市場トップクラスのシェアがあります。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 法人営業

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    ~39歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ●日本語と英語の2ヶ国語でビジネスコミュニケーションを取れる方
    ●下記いずれかのご経験を2年以上お持ちの方
    ・IT製品のカスタマーサクセス経験
    ・IT製品のセールス/マーケティング/カスタマーサポートのご経験

    【尚可】
    ・担当顧客を同時期に一定数以上持つ環境下での実務経験
    ・ミッドタッチ/ロータッチ/テックタッチのカスタマーサクセス経験
    ・PLとしてプロジェクト管理をした経験
    ・複数の関係者との各種企画やプロジェクト(大型イベント等)の推進経験
    ・社内向け部署横断型のプロジェクト推進経験

  • 年収

    400万円~600万円
    年収:400万~600万程度
    年俸制:月額333000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:業績賞与
    ■昇給:-

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    東京都渋谷区渋谷3-8-12 渋谷第一生命ビルディング
    各線「渋谷」駅 徒歩1分

  • 勤務時間

    9:00-18:00

  • 休日・休暇

    年間休日125日、完全週休2日制(土日)、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(入社3ヶ月後10日、4/1一斉付与、最大20日)、慶弔休暇、産前産後、育児休暇、介護休暇

  • 福利厚生

    GLTD(団体長期障害所得補償)保険/書籍費用補助/リモート勤務可能(必要に応じて出社をお願いする場合があります)
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・クライアント課題の根本解決に向けた提案ができる方
    ・自ら課題を見つけて関係部署を巻き込んで解決できる方
    ・顧客目線でサービス体験をより良くしていく提案が好きな方
    ・3ヶ月程度で変化するビジネス環境をポジティブに捉えて楽しめる方

  • サービス・特徴

    同社のミッションは、「世界中の人・物にAIを届け豊かな未来社会に貢献する」です。
    これを実現した社会の姿として、ビジョンに「AI inside X」を掲げています。
    「X = 様々な環境」に溶け込むAIを実装し、誰もが特別な意識をすることなくAIを使える、その恩恵を受けられる、
    といった社会を目指しています。
    ミッションを実現するため、採用基準として「世界一の企業になる・ビジョンを実現できる」と信じて、同じ目標に向かっていけることを大切にしています。
    同社はいち早くAI-OCRの研究開発を進め、出来ないと思われていたものを実用化し、製品として提供してきました。

求人会社情報

  • 設立

    2015年8月

  • 資本金

    12億600万円

  • 従業員

    129人

  • 事業概要

    【事業内容】
    人工知能および関連する情報サービスの開発・提供
    【会社の特徴】
    2015年に創業し、AIを「使う」「作る」「動かす」ためのサービスをAIプラットフォームで提供しています。
    AIを「使う」サービスの一つ、手書き文字を認識してデジタル化するAI-OCR「DX Suite」は、その識字率の高さと使いやすさから銀行や通信、地方自治体など幅広い業界で活用されています。
    また、ノーコードで高精度なAIを「作る」ため「Learning Center」、よりセキュアかつ安定した環境でAIを「動かす」エッジコンピューティング「AI inside Cube」を提供しています。
    さらに、世の中で作られたAIを「シェアする」ためのマーケットプレイスも視野に、
    誰もが、より身近に、より簡単に、AIを活用できる社会に向けて革新を続けています。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

赤丸 慧
株式会社ワークポート
赤丸 慧
コンサルタント歴 : 7年
土/日でも面談可能 親身なコンサル レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 管理部門 、 経営幹部・経営企画

企業側・求職者側両者目線での観点を踏まえ、長期的な就業・キャリアを叶える転職活動で支援します 私は管理会計・経理・財務・税務・CFO・IRなどの
会計部門の転職支援を専門とするチームの責任者を務めております。

※企業担当の経験を踏まえ、書類選考通過率アップの履歴書、職務経歴書の添削アドバイスをさせていただきます。
 他、ご年収交渉等もさせていただいております。(一例として50万円~100万円UP等)

転職市場や業界特性・職種特性の情報を元に『長期的就業かつキャリアを叶える』を
モットーとし、各求職者様にとってベストな転職を支援させていただいております。

転職市場動向や、市場価値を知りたい、転職へのお悩みでも構いませんので
一度、面談の機会をいただけますと幸いでございます。

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