求人ID : 403417368

テクニカルサポート【マネージャー候補】

【残業20時間以下】最先端の自社開発製品のテクニカルサポートのマネージャー候補

求人会社名:ジェイズ・コミュニケーション株式会社

管理職 , メンバー
600万円~800万円

募集要項

  • こだわり条件

    管理職・マネージャー 土日祝日休み 第二新卒歓迎 年間休日120日以上 社宅・家賃補助制度 駅徒歩5分 退職金制度

  • 仕事内容

    【職務概要】
    自社開発製品のテクニカルサポート並びに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。
    【職務詳細】
    ■自社製品のリリース検証、品質管理
    ■検証対応効率化の推進
    ■品質向上に向けた施策の推進
    ■インシデント対応効率化の推進
    ■顧客への導入/運用時のテクニカルサポート
    ■機能仕様把握、検証、ナレッジ化の推進
    ■顧客向けドキュメント、FAQ の作成
    ■自社/他社エンジニアとのコミュニケーション
    ■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング

    【自社開発製品】
    ■RevoWorks
    ローカルコンテナ機能を用いて、セキュアブラウザ機能と仮想デスクトップ機能を提供するテレワークソリューション。情報漏えい対策はもちろんのこと、働き方改革の実現する機能。
    ■SCVX
    利便性を保ちつつ、高いセキュリティを実現する低コストの仮想ブラウザソリューション。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 運用サポート・ヘルプデスク

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    ~40歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ■製品開発に関する品質管理の知識を有する方
    ■製品開発に関するプロジェクトネージャーの経験
    ■開発、サーバ系のエンジニアで、検証マネージャーの経歴

    【尚可】
    ■自社製品のサポート業務に関するマネージメント経験

  • 年収

    600万円~800万円
    年収:600万~800万程度
    月給制:月額400000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年2回(7月、12月)
    ■昇給:年1回

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:6ヶ月(勤務条件変更なし)

  • 勤務地

    東京都
    東京都中央区新川1-16-3 住友不動産茅場町ビル8F
    東京メトロ「茅場町」駅 徒歩5分

  • 勤務時間

    9時00分~17時45分

  • 休日・休暇

    有給休暇10日~20日、休日日数121日、週休2日制、祝日、年末年始休暇(5日)、特別休暇(慶弔休暇、誕生日休暇等)

  • 福利厚生

    通勤手当※上限30000円/月、家族手当、住居手当、退職金制度※会社規定に基づく
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ■受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方
    ■目標管理能力を生かしたい方
    ■自社製品への興味を追求できる方

  • 転職コンシェルジュからのコメント

    ネットワークセキュリティーの専門企業です。

  • サービス・特徴

    【同社グループ会社の特徴】
    ・多様なネットワーク・セキュリティ関連機器を、販売・企画・インテグレーション・保守・運用までトータルにサポートできる組織力を有しています。
    ・Juniper社、Sophos社、Brocade社など大手メーカーと販売代理店契約を結んでいるため、提供できるソリューションの幅が非常に広いです。
    ・あるものを販売するのではなく、顧客要望から製品を組み合わせて提案、新しく製品を探すなど柔軟な対応が可能です。
    ・製品リサーチ力も強みです。まだ市場に出ていない時期から同社が販売を手掛け、製品売り上げを大幅に伸ばした実績もあります。

求人会社情報

  • 設立

    1995年4月

  • 資本金

    237百万円

  • 従業員

    167名

  • 事業概要

    【事業内容】
    ・情報通信機器/情報セキュリティシステムの販売
    ・上記に付随したコンサルティング/システムの構築他
    【会社の特徴】
    【2019年6月に東証一部上場を果たしたセグエグループ中核事業会社】
    ・早ければ3か月以内に新規製品化するなど、製品サイクルの速さを実現する体制が強み。

    【ジェイズコミュニケーション社の魅力】
    ・裁量の大きさ:社員一人一人に与える裁量が大きく、自ら考え、主体的に働きたい方にとって、活躍できるフィールドの広い会社です。
    ・意思決定の速さ:製品サイクルの速さの例にもあるように、会社としての意思決定スピードが速いです。顧客志向で業務を進めていきやすい環境です。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

川勝 弘行
株式会社ワークポート
川勝 弘行
コンサルタント歴 : 10年
土/日でも面談可能 親身なコンサル 業界知識豊富
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 IT・Web・ネットワークエンジニア

求職者様へ正しい情報に基づいた的確なアドバイスやコーチングにより、転職をご支援させていただきます。 私自身、3度(25歳、32歳、34歳)の転職経験を有しております。
その都度、明確な理由と目的があり、その先々で実現したいことを設定し環境を変えてきました。
相談をいただくこととなった方と真摯に向き合い、転職を考えた背景と目的が点と点ではなく、きちんと線として繋がり一貫性のあるキャリアパスとなるよう最大限寄り添って、二人三脚で転職先を探し求められたらと考えております。

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