ヘルプデスクリーダー

募集要項

• こだわり条件

  管理職・マネージャー 土日祝日休み 第二新卒歓迎 年間休日120日以上 退職金制度 リモートワーク

• 仕事内容

  【職務概要】
  インフラソリューション事業部のヘルプデスクリーダー
  （運用保守）としてプロジェクトに参画していただきます。
  
  【職務詳細】
  大手顧客先のサポート部門にてメンバーのリーダーとして以下業務に
  取り組みます。
  1、ユーザーからの各種問い合わせ対応
  　　顧客端末のトラブル対応、操作説明
  　　Active Directory環境でユーザー追加、アクセス権の追加、
  　　変更などの対応
  2、Microsoft Windows Server環境の運用・保守
  3、リーダー業務
  →メンバーからのエスカレーションに対応、メンバーのタスク
  　割振と管理
  
  【魅力】
  その他Windowsサーバーの構築やAZURE・Office 365環境構築などに
  携わるチャンスもありますので運用保守やヘルプデスクから
  ステップアップ目指したい方には最適な環境です！

• 職種分類

  IT・Web・ネットワークエンジニア ＞ 社内IT ＞ 運用サポート・ヘルプデスク

• 業種分類

  SIer・ソフトウェア開発

• 年齢

  28歳～35歳まで
  【年齢制限理由】
  例外事由 3号 イ
  長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

• 応募条件

  【必須】
  ・Windows全般のヘルプデスク経験
  ・Active Directory環境でユーザー追加、アクセス権の追加の経験
  
  ＜開発環境＞
  OS：Windows Server 2008R2　／2012（R2含む）、Windows Server 2016、Windows Server 2019
  
  ★コミュニケーションを円滑に取ることが、得意な方はおすすめです！★

• 年収

  400万円～480万円
  年収:400万～480万程度
  月給制：月額330000円
  給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
  ■賞与：決算賞与 ※業績による
  ■昇給：ー

• ポジション

  管理職 , メンバー

• 雇用形態

  正社員
  正社員
  契約期間：無期
  試用期間：3ヶ月

• 勤務地

  東京都
  東京都新宿区山吹町335鈴木ビル6F
  有楽町線「江戸川橋」駅　徒歩7分

• 勤務時間

  9時00分～17時00分（コアタイム：10時00分～17時00分）※現場常駐者はクライアントの勤務時間に準じます。

• 休日・休暇

  年間休日134日、完全週休2日制（土・日、祝日）、年末年始休暇、夏季休暇、記念日休暇
  

• 福利厚生

  任意業務災害総合保険、育児・介護休業・休暇制度、勤務間インターバル制度、教育訓練休暇制度、テレワーク勤務制度、退職金制度（中小企業退職金共済制度）、PS（ProfitSharing）制度、 SEスカウト制度、社内提案制度、目標・成果評価制度、正社員転換促進制度、独立・創業支援制度、交通費全額支給など
  喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

• フィットする人物像

  ・セルフスターターな方

• 転職コンシェルジュからのコメント

  
  　　★☆★☆おすすめポイント☆★☆★
  　　・定着率100％
  　　・社員の8割がリモート勤務！※常駐先により異なる
  　　・資格取得等の費用は会社負担
  　　★☆★☆☆★☆★☆★☆★☆★☆☆★☆★☆★☆★

• サービス・特徴

  ・‥…━━━☆　同社の特徴　☆━━━…‥・
  ・実績と評価が直結しているため成果主義で仕事ができます！
  ・インフラ、開発を柱としているためにインフラ構築からシステム開発まで一気通貫のサービス提供を行っています。
  ・2部門間で技術者交流があり興味のある技術にいつでも参画可能ですインフラソリューション事業部では、主にネットワークやサーバー、データベースの設計・構築を行います。
  ・システム開発事業部では、オープン系のシステム開発を軸に、WebシステムやWindowsアプリケーション、クライアントサーバー型のアプリケーションの開発を受託、システムの保守・運用も行います。手掛ける案件は、社内での持ち帰りの受託案件のほか、クライアントのもとに常駐して開発をするケースあるため、常駐先で情報システム課の社員の代行をする立場で、ベンダーコントロールなどを行うこともあります。

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