求人ID : 403151453

カスタマーサクセス(導入運用担当)

※成長市場※~人手不足をテクノロジーの力で解決する重要なポジション~

求人会社名:ポスタス株式会社

メンバー
500万円~700万円

募集要項

  • こだわり条件

    駅徒歩5分 インセンティブ制度あり

  • 仕事内容

    【職務概要】
    クラウド型タブレットPOS製品「POS+」をお客様が申し込んだ後の、カスタマーサクセス業務の運用設計がミッションです!!

    【職務詳細】
    ■システム導入にあたり、オペレーションの見直しやコスト管理を含めて業務設計を進めて頂きます。
    ■全体設計や、顧客ごとの細かいチューニングについてもご担当いただく予定です。
    ・設置業者の品質とコストの交渉・管理
    ・新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り
    ・課題の整理と解決策の提示

    今回の募集は「次期マネジャー候補」ですが、まずはプレイヤーとしてご活躍いただきます!

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 法人営業

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    25歳~40歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・業務フロー設計・構築や運用管理の実務経験
    ・業務改善の経験
    ・ネットワーク関連の知識
    ※ー単にオーダーをさばくという話ではないので受注動向を把握して、
     それにもとづいて、フォーキャストを作成できる方
     (どれくらい数が必要になりそうか、をシュミレートできる方)
    ・Excelのスキル

    【尚可】
    ・新規事業開発経験
    ・プロジェクトマネジメント経験

  • 年収

    500万円~700万円
    年収:500万~700万程度
    月給制:月額350000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:あり
    ■昇給:年2回、人事評価制度に基づき決定

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヵ月

  • 勤務地

    東京都
    東京都中央区築地5-4-18
    都営大江戸線「築地市場」駅徒歩5分

  • 勤務時間

    10時00分~19時00分

  • 休日・休暇

    土日祝、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇

  • 福利厚生

    通勤手当、出張手当、財形貯蓄制度、役職手当、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員加入、法人向け福利厚生クラブ会員、社内研修制度、資格インセンティブ制度、シャッフルランチ制度
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・主体性を発揮できる方

  • 転職コンシェルジュからのコメント


     ★☆★「はたらいて、笑おう」★☆★
    当社は、国内第2位、世界第6位の時価総額となる
    パーソルグループの1つで、
    POSシステム、POS+の運営を行っております。

    ~~魅力~~
    ■将来性・革新性がある
     クラウド SaaSビジネスのため成長マーケット
    ■社会貢献度が高い
    ■競合優位性
     リーズナブルで価格優位性がある
    ■安定性
     パーソルグループ資本である
     Solution SBUの中でも一番大きい注目の新規会社!

  • サービス・特徴

    ■POS+とは:POS+(ポスタス)は、業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食・小売業様向けのクラウド型モバイルPOSシステムです。POS+はPOSの機能の他に、店舗の経営改善を行うためのデータの利活用が可能で、小売・飲食・理美容など様々な業種・業態のお客様が、POS+を利用することで経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化につなげてもらうことを目的としています。
    ■POSレジ・モバイルPOS市場と採用背景:政府は、軽減税率対策補助金を出すことにより店舗にレジの買換えを促しており、近年、高い水準でレジ市場は動いています。また飲食業を中心とした人手不足からくる業務効率化やコスト削減のために、今までの維持費の高かったレガシーPOSから、POS+のような比較的運用費用の安いクラウド管理型のモバイルPOSへのリプレイスが引き続き進んでいる状況です。そういった環境でPOS+は決済・勤怠・分析など各分野に強みを持つ企業様と業務提携を行っており、飲食・美容業界向けに高いシェアを持っています。

求人会社情報

  • 設立

    2019年12月2日

  • 資本金

    1億円

  • 従業員

    140名

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■クラウドモバイルPOSサービスの提供 ■Fintechサービスの提供 ■HR Techサービスの提供
    【会社の特徴】
    これまでHR領域で多様な事業を展開するパーソルグループの一員として、POSを起点に、FinTech・B2Cモバイルアプリ・予約・勤怠・リテンションなど様々なソリューションを通してお客様の課題に向き合ってきました。
    現在は、有償のモバイルPOSレジとして国内トップクラスのシェアを獲得。法人化をきっかけに、より一層お客様のニーズに貢献できるサービスとして成長し、お客様に寄り添うパートナーとして、サービス業が直面する経営課題の解決と共に、「おもてなし」を日々届けているスタッフの方々を支えていきます。
    2030年には644万人(うちサービス業界と小売を合わせると460万人)人手が不足するといわれています。その中で、【生産性を向上】させることが同社のミッションです。消費税増税、軽減税率導入に伴うレジのリプレース・駆け込み需要が発生かつ、将来的に、POSターミナル市場の30~40%がタブレットPOSに置き換わると想定されます。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

人材紹介で18年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
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この求人の担当コンサルタント

赤丸 慧
株式会社ワークポート
赤丸 慧
コンサルタント歴 : 6年
土/日でも面談可能 親身なコンサル レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 管理部門 、 経営幹部・経営企画

企業側・求職者側両者目線での観点を踏まえ、長期的な就業・キャリアを叶える転職活動で支援します 私は管理会計・経理・財務・税務・CFO・IRなどの
会計部門の転職支援を専門とするチームの責任者を務めております。

※企業担当の経験を踏まえ、書類選考通過率アップの履歴書、職務経歴書の添削アドバイスをさせていただきます。
 他、ご年収交渉等もさせていただいております。(一例として50万円~100万円UP等)

転職市場や業界特性・職種特性の情報を元に『長期的就業かつキャリアを叶える』を
モットーとし、各求職者様にとってベストな転職を支援させていただいております。

転職市場動向や、市場価値を知りたい、転職へのお悩みでも構いませんので
一度、面談の機会をいただけますと幸いでございます。

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