求人ID : 403481257

カスタマーサクセス

【企業の課題解決に一石を投じる】ムダを省くことができるシステム!

求人会社名:ネオス株式会社

メンバー
400万円~600万円

募集要項

  • こだわり条件

    土日祝日休み フレックス勤務 駅徒歩5分 年間休日120日以上

  • 仕事内容

    企業の働き方改革や業務改善・効率化を目的としたチャットボットソリューション「Office Bot」や「SMART Message BOT」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。

    利用されている顧客の利用促進支援をし、従業員の働き方改革を実現することがミッションです。

    【営業スタイル】
    ■誰に:既に同社のプロダクトを導入している企業
    ■何を:顧客利用状況の分析~改善提案
    ■手法:オンボーディング~利用促進まで担当いただきます。
    <具体的には>
    ・顧客利用状況の分析/改善提案
    ・カスタマーサポートの企画/推進
    ・オンボーディング、営業支援
    -------------------------------------------
    <同社について>
    同社は社会に散らばる「可能性」をカタチにしています。
    ネットワークは人が持つ様々な可能性を、
    新しい価値として世界に解き放ってきました。
    同社は可能性をカタチにし、 価値を体験に変えるカンパニーです。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 法人営業

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    25歳~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・WEB関連の運用ディレクション、改善提案などの業務経験
    ・数字のレポーティング、分析が得意な方
    【尚可】
    ・SaaSのカスタマーサクセス経験

    【扱う商材】
    (1)「OfficeBot」
    オフィスのムダを劇的に解決できる、自動応答型AIチャットボット!
    FAQを読み込むだけで、BOTが自動的に学習するサービスです!
    (2)「SMARTMessage」
    セキュリティ体制万全の「ビジネスチャット」サービスです!
    セキュリティに細部までこだわり、端末単位(デバイス単位)でのセキュリティ制限管理を可能としています。

  • 年収

    400万円~600万円
    年収:400万~600万程度
    月給制:月額268600円
    給与:※経験・能力等を充分に考慮した上で、決定いたします。
    ■賞与:年1回(5月)
    ■昇給:年1回

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    東京都千代田区神田須田町1丁目23-1 住友不動産神田ビル2号館10F
    JR「御茶ノ水」駅聖橋口より徒歩6分/JR「秋葉原」駅電気街口より徒歩6分/丸ノ内線「淡路町」駅A3出口より徒歩3分

  • 勤務時間

    10時00分~18時30分 ※裁量労働時間制

  • 休日・休暇

    【年間125日間】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、夏季、有給休暇制度、特別休暇、産前産後・育児・介護休暇(産休・育休取得実績あり)

  • 福利厚生

    各種社会保険完備、交通費全額支給、裁量労働手当、時間外手当保養施設の利用(健康保険組合の保養所)、健康診断・インフルエンザ予防接種の実施、産業医によるメンタルヘルス等の健康相談、慶弔見舞金、永年勤続(勤続10年)、従業員持株会制度、確定拠出年金制度
    喫煙情報:配属先により異なる

  • フィットする人物像

    ・主体的(セルフスターター)な方

  • 転職コンシェルジュからのコメント

    【同社の魅力】
    ■自らのアイディアで企画を考え、提案を行うことが可能です。企画力が付く環境です!
    ■最先端の技術と情報の両方があるので、ビジネススキルを高められます!
    ■東証一部上場!大手企業を中心に、様々な業界とのお取引があるので、幅広い業界の大規模案件を手掛けることができます。

  • サービス・特徴

    《実績一例》
    リグア 整骨院向けO2Oサービス「Ligoo」/バリューデザイン プリペイドカード発行システム
    ビジネスチャットサービス「SMART Message」/法人向け連絡先管理ツール「SMARTアドレス帳」
    ANA「ANA SKY MOBILE」チケット予約サイト/東京海上日動 スマホアプリ「モバイルエージェント」/
    ファイザー 疾患啓蒙サイト「成長相談室」/日経・日経BP 情報サイト「NIKKEI STYLE」 他

求人会社情報

  • 設立

    2020年9月1日

  • 資本金

    1億円(2020年9月1日現在)

  • 従業員

    184名(連結480名)/2020年8月末現在

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■アプリケーション&クラウド ■コンテンツ&サービス ■ソリューション
    【会社の特徴】
    ◆◇東証一部上場のグループ会社◇◆
    大手通信キャリアや端末メーカー、日本を代表するコンテンツプロバイダーなどと長きにわたる取引を続けてきた同社。WEBサービスやスマートフォンアプリなど、通信技術やデバイスの変化に応じて、モバイルサービスの黎明期から、あらゆる技術を積み重ねてきました。

    培ってきた技術やノウハウを活かし、航空業界やメディカル・ヘルスケア業界、エンタメ業界など幅広い分野においてWEBサイトやアプリケーション、クラウドシステムなどを提供しています。
    また、FinTechやAIなどのトレンドテーマにも積極的に取り組み、最先端技術の開発案件への活用にも注力しています。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

塩田貴大
株式会社ワークポート
塩田貴大
コンサルタント歴 : 7年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 業界知識豊富
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 企画・マーケティング 、 コンサルタント・顧問

どのようなご相談でも真摯にご対応させていただきます! 転職という新たなステージへの船出。舵を取るのはあなた自身です。
あなたの描く理想の未来に向かって、大海原を突き進んでください。
時には思い通りにいかないことや、現実の厳しさを目の当たりにして戸惑うこともあるかと思います。
しかし、あなたは独りではありません。

私たち転職コンシェルジュが全力でサポートさせていただきます。
まずはあなたの理想の未来を、私にお聞かせください。
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