外資系 上場企業 従業員1000名以上 設立50年以上 海外展開あり（日系グローバル企業） 管理職・マネージャー 土日祝日休み 第二新卒歓迎 フレックス勤務 語学（英語）を生かす 社宅・家賃補助制度 退職金制度
【職務概要】同社にて以下の業務をご担当いただきます。【職務詳細】・日々の顧客苦情（不具合クレーム）の管理、技術や製造への問題提起、顧客対応案とりまとめ・同社のグローバル組織と連携した、顧客満足度向上のためのプロジェクトの推進、サポート・商品性、サービス性向上を目的とした、設計・企画メンバーへの技術要求提案・顧客データの分析と、サービスビジネスの計画立案※具体的な担当領域やポジションは、スキル、ご経験、今後のキャリアプラン等を考慮の上、検討いたします。同社は「医・食・住の成長市場において、社会的課題を解決し事業を拡大する」をビジョンとして事業に取り組んでおり、これまで培ってきた光学技術を活用した商品づくりをベースに、IoTや AI と融合させたソリューションビジネスとともに、グローバルに事業を展開しています。お客様の声に耳を傾けながら商品機能の改善、新機能追加などを具現化し、総合的顧客満足の向上を推進していただける方を求めています。
販売・サービス ＞ コールセンター・テレマーケティング ＞ カスタマーサポート
電気・電子・半導体
27歳～44歳まで 【年齢制限理由】例外事由 3号 イ 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
【必須】・企業でのプロジェクト管理・実行の経験（タスク優先度の判断、業務の進捗管理）・海外の関連部署と積極的にコミュニケーションがとれる程度の英語力（日常会話レベル。 目安：TOEIC 730点以上）【尚可】・カスタマ―サービスの実務、または管理者としての経験
600万円～800万円 年収:600万～800万程度月給制：月額350000円給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇■賞与：年2回（7月、12月）※過去実績5.37ヶ月■昇給：資格・役割に応じて、都度決定
管理職 , メンバー
正社員 正社員契約期間：無期試用期間：6ヶ月
東京都 東京都板橋区蓮沼町75-1都営三田線「本蓮沼」駅より徒歩10分
8時30分～17時15分（所定労働時間：8時間0分）※フレックスタイム制（コアタイム：10:00～14:45）
【年間休日数128日】完全週休２日制（土・日）、祝日・GW・夏季・年末年始、創立記念日（9月1日）慶弔、私傷病、リフレッシュ、有給・半日有給制度、育児休業制度（最長2年）子供の看護休暇（最大5日）介護休業制度（最長1年）介護短時間勤務制度 など
時間外手当、通勤手当、住宅手当、寮社宅、退職金制度、企業年金、財形貯蓄、貸付金、社員持株会、共済会、社員食堂、文化体育活動、育児・介護休業 など喫煙情報：屋内禁煙
・社内外を巻き込んでプロジェクトを推進、管理することができる方・若手、後輩を指導し、成長させることのできる方
■「医食住」（眼科医療、IT農業、インフラ）の成長市場において、光学計測技術と最先端のICT、IoT技術を融合し、モノづくりで社会的課題を解決している東証一部上場メーカー■福利厚生/年間休日128日/など働きやすい環境があります■海外売上高比率80％、海外関係会社も76ヶ所と、海外へも積極的に事業展開しています■同社が手掛ける「人にやさしい」デザインは市場評価も高く、グッドデザイン賞を多数受賞しています■世界トップレベルの製品を市場に送り出し、世界で同社しか作れていない製品もございます
【製品】トータルステーション／3Dスキャナー等（南極から砂漠まで各国のどんな環境下でも、広大な地形をミリ単位の精密な測定が可能な製品)これらをベースにIoT等と組み合わせた最先端の新製品開発に関われます。【教育制度】同社にとって最大の財産、それは「人」です。日々変化する時代のニーズへ柔軟に対応するため、実力主義の組織づくりを進めていますが、その前提として全社員に教育の機会を均等に与え、日々ブラッシュアップ出来る環境を整えています。各階層に応じた階層別教育と、社員の専門性を高める職能別教育の2本立て。これに英会話、通信教育等の自己啓発を絡めることで、技術力のみならずチャレンジ精神やグローバルに活躍出来る「一流の企業人育成」を目指しています。
1932年9月
166億5800万円
4932名（連結）
【事業内容】■ポジショニング（GNSS、マシンコントロールシステム、精密農業）■スマートインフラ（測量機器、3次元計測／モニタリング、BIM）■アイケア（眼科用検査・診断・治療機器、眼科用ネットワークシステム、眼鏡店向け機器）等の製造・販売【会社の特徴】同社は、人々の生活基盤を支える「医・食・住」（眼科医療・IT農業・インフラ）の分野で、独自の光学・計測技術と最先端・先進性のICT・IoT・AI技術を融合し、社会に貢献している総合精密機器メーカーです。■医：眼科医療分野からヘルスケア分野に事業を拡大し、眼疾患だけでなく糖尿病などを早期発見できる製品開発や、クラウド技術を活用した地域医療ネットワークとの連携など、高齢化社会の様々な問題の解決に取り組んでいます。■食：自動制御技術、高精度GPS、ICTクラウド技術などを活用し、農業・酪農のIT化に取り組み、作物の生産性を向上させ、世界の食糧不足の解消に貢献しています。■住：高精度GPSやレーザー、3次元画像計測技術などを活用し、インフラ整備から建造物の維持・管理分野まで、工期短縮、コストダウン、技術者不足といった課題の解消に取り組んでいます。
2003/3/1
4200万円
法人全体：610人（2021年4月1日現在）／転職アドバイザー：530人
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カスタマーサービス
◇東証一部上場◇※海外売上比率80％／医食住×IoT・AIビジネス企業
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