カスタマーサクセス

募集要項

• こだわり条件

  土日祝日休み 年間休日120日以上

• 仕事内容

  【職務概要】
  同社にて下記の業務をお任せいたします。
  【職務詳細】
  LabBaseのカスタマーサクセスは、LabBaseの導入支援／操作指導だけでなく、企業の採用課題や採用ターゲットの特定など、上流の採用戦略から利用企業と一緒に考え、利用企業の採用成功のために伴走する業務となります。
  
  また、企業様の課題によっては、スカウトサービスに拘らず、同社の強みである学生さんの理解・関係を活かしたソリューションを提案することも可能です。
  
  ＜具体的な業務内容＞
  ●ソリューションを提案、アップセル・クロスセル
  ●採用課題・要因の特定
  ●採用ターゲットの明確化
  ●学生から見た企業の魅力の明確化
  ●認知→内定承諾の施策策定
  ●LabBaseスカウトの運用フォロー
  ● イベント等各種オプションの活用フォロー

• 職種分類

  営業 ＞ 営業 ＞ 法人営業

• 業種分類

  人材サービス（紹介・派遣・就転職・アルバイト）

• 年齢

  25歳～35歳まで
  【年齢制限理由】
  例外事由 3号 イ
  長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

• 応募条件

  【必須】
  ・無形商材の法人営業経験、またはカスタマーサクセスなど顧客対応の経験
  ・POLのミッション・ビジョンに共感し、自ら達成しようという強い気持ちをお持ちの方
  ・基本的なPC操作スキル（プレゼンテーション、データ整理など）
  ※理系採用コンサルですが、理系出身である必要はありません。
  それよりも自ら業界を理解しに行くことができる姿勢が求められます。
  
  
  
  

• 年収

  350万円～550万円
  年収:350万～700万程度
  年俸制：月額290000円
  給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
  ■賞与：年俸制
  ■昇給：有

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員
  正社員
  契約期間：無期
  試用期間：3ヵ月

• 勤務地

  東京都
  東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル9F
  各線「大手町」駅、E2出口直結

• 勤務時間

  10時00分～19時00分

• 休日・休暇

  完全週休二日制(土日)、祝日、夏季・年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇※年間休日120日

• 福利厚生

  各種社会保険完備、リモート(勤務／手当て)、健康診断、業務用Macbook支給、オフィスグリコ、リファラルランチ／ディナー費用、部活動費用
  喫煙情報：屋内禁煙

• フィットする人物像

  ・セルフスターターな方

• サービス・特徴

  理系学生に特化した新卒採用サービス「LabBase（ラボベース）」を運営するスタートアップ企業です。
  「LabBase」は学生がデータベース上に自分の研究内容やスキルを書きこむだけで、企業からのスカウトを受けられるという理系に特化したダイレクトリクルーティング型の就活サービスです。
  
  2020年にはオンラインイベントプラットフォーム「LabBase Now（ラボベース ナウ）」、研究者／技術者のスカウト・ヘッドハントサービス「LabBase plus（ラボベース プラス）」の2つのプロダクトもリリースをしています。

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