求人ID : 403292640tk

カスタマーサクセス(SaaS事業)

【東証一部上場】SaaS事業の立ち上げ/レガシー業界を改革するカスタマーサクセス

求人会社名:株式会社じげん

メンバー
400万円~600万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 土日祝日休み フレックス勤務 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    【職務概要】
     住まい領域の新規事業として不動産領域DXスタンダードを目指す
     SaaS事業のカスタマーサクセスを募集します。

    【職務詳細】
    ■誰に:営業支援プラットフォームサービスに申し込まれた不動産仲介会社
    ■何を:営業活動を自動化するSaaSサービス(不動産業DXツール)
    ■手法:導入コンサルティングからスムーズな運用を目指したサポート

    ・セールスが受注した案件に対し、サービス運用開始までの導入支援
    ・運用開始後の問い合わせ対応
    ・業務効率化などのお客様の目標達成に向けた支援
    ・製品開発へのフィードバック

     ターゲットとなる不動産流通仲介セグメントは同社調べでは市場規模
     17兆円と国内有数のマーケットであるものの、営業手法としては
     電話、FAX、メールなどレガシーな手法が主体です。
     一方で今後の労働供給減や世帯数減少から不動産流通仲介市場は
     既存のパイの奪い合いになることが予見され、少ない従業員数でも
     生産効率が高い企業が生き残っていくと想定されます。その中で
     DXツールを提供することで不動産流通仲介会社の生産性を改善する
     ことをミッションにプロダクト開発を行っています。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 法人営業

  • 業種分類

    Webメディア・サービス

  • 年齢

    25歳~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】※下記いずれかのご経験を2年以上お持ちの方※
    ・無形商材の法人営業経験
    ・カスタマーサポート経験
    ・サービス導入支援経験

    【尚可】
    ・SaaS系の会社でのカスタマーサクセス経験
    ・不動産業界経験
    ・マネジメント、戦略立案~KPI管理、施策実施をリードした経験

     新規事業はSaaSモデルであり、ユーザーに長く使い続けてもらうことが
     事業成長に繋がるため、お客様と中長期にわたって顧客をサポート
     とし、本質的な課題解決に取り組むことが可能です!

  • 年収

    400万円~600万円
    年収:400万~600万
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:有
    昇給:年4回 (4半期毎)

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月(待遇に変更はございません)

  • 勤務地

    東京都
    東京都港区虎ノ門3-4-8

    東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩3分

  • 勤務時間

    フレックスタイム制(コアタイム無し)

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇:初年度10日(試用期間終了後に付与)、P-day(有給休暇を時間単位で取得可能)

  • 福利厚生

    交通費全額支給、慶弔金、社員旅行、社内通貨制度、社内お菓子制度、プロテイン制度、わくらぶ制度、ベネフィット・ステーション(福利厚生サービス)利用可能 他

  • フィットする人物像

    ・セルフスターターな方

  • おすすめポイント

    ■東証一部上場、上場依頼22四半期連続の増収増益!
    ■少数精鋭の「事業化集団」を掲げる企業です。
    ■スキルアップ、キャリアアップできる環境です。
    ■積極的なM&Aや新規事業創出を続けており、早期ポジションアップが目指せます。
    ■働きがいのある会社ランキングのベストカンパニーを8年連続受賞するなど、事業面、組織面ともに高い評価を得ています。

  • サービス・特徴

    主力事業であるライフメディアプラットフォーム事業では、ライフイベント領域(求人/住まい/結婚/車など)を中心に、その領域に特化したサイトを運営しています。じげんではこの領域特化型のサイトをEXサイトと名付け、多数運営しています。EXサイトでは、複数のインターネットメディアの情報や企業の情報を統合し、EXサイト上で一括して検索、応募、問い合わせを行うことができます。
    ○お仕事系サイト『転職EX』『派遣EX』『アルバイトEX』『看護師求人EX』『薬剤師求人EX』『JOB ZIGExN』
    ○住まい系サイト『賃貸SMOCCA!EX』『住宅購入EX』『引越し見積もりEX』『プロバイダーEX』
    ○カーライフ系サイト『中古車EX』『車買取EX』『自動車保険EX』
    ○ライフスタイル系サイト『婚活EX』『チケットチェキット-ex』『旅行EX』

求人会社情報

  • 設立

    2006年6月

  • 資本金

    2542百万円(2019年3月末時点)

  • 従業員

    359名

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■ライフメディアプラットフォーム事業
    【会社の特徴】
    同社は、創業以来特異なビジネスモデルで増収増益を続けており、2018年6月には東証一部への上場も果たし第二創業期を迎えています。創業当初から「問題発見能力」と「事業構築力」を強みとしながら、積極的なM&Aや新規事業創出、グローバル展開などアグレッシブかつ全方位な成長戦略で加速し続け、創業以来、増収増益を実現している少数精鋭の事業家集団企業です。
    求人・住まい・旅行予約・車などを中心に、テーマ別に複数のインターネットメディアの情報や、企業の情報を統合し、サイト上で一括して
    検索・応募・問合せを行うことが出来る「専門検索サイト」を展開しています。
    生活機会の最大化を目指し、インターネットを通じて宇宙(せかい)をつなぐ『場』を提供することで、社会との調和を図り、共に持続的発展を追求していく、という基本理念の下、更なる成長を遂げています。

職種PR

頑張ったプロセスや成果には、3ヶ月毎の査定できちんと評価しています。金銭的報酬は勿論、非金銭的な福利厚生や社内の補助金制度なども充実させているのは日々の業務の励みにもなっています。

『社内通貨制度』
「GAT」という社内通貨制度があります。月に一度、感謝したいと思う人にポイントをあげたり、また、目標を達成するとボーナスポイントがもらえたりする制度。1ポイント=1円相当で考えています。同僚から感謝される毎に、1000ポイント加算されます。これは、同等額の物品に変換できるんですよ。このほか、あなたからの社内盛り上げツールの提案も大歓迎!柔軟な発想、お待ちしています。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

人材紹介で18年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
各業界専門の『転職コンシェルジュ』があなたの活動をフルサポートします。

この求人の担当コンサルタント

公荘 卓見
株式会社ワークポート
公荘 卓見
コンサルタント歴 : 3年
土/日でも面談可能 夕方以降に面談可能 企業と密なリレーション
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 管理部門 、 経営幹部・経営企画

『戦略的な転職活動』をモットーとし、求職者様一人ひとりにとってベストな転職を支援させていただきます 転職市場や業界特性・職種特性など、独自の情報を元に『戦略的な転職活動』をモットーとし、求職者様一人ひとりにとってベストな転職を支援させていただいております。

我々は転職のアドバイザーとして情報提供するだけでなく、『求職者様の営業担当』として日々企業様との交渉 (給与交渉・退職交渉・入社日交渉など)にも努めさせていただいております。

まずは市場動向や、ご自身の市場価値を知るための情報収集だけでも構いません。
一度、ご面談の機会をいただけますと幸いでございます。

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