求人ID : 402839837tk

カスタマーサクセス

ユーザーに寄り添いたいという思考が叶うポジションです!

求人会社名:株式会社LegalForce

メンバー
400万円~600万円

募集要項

  • こだわり条件

    土日祝日休み フレックス勤務

  • 仕事内容

    【職務概要】
    企業様の法務課題をヒアリングし、その解決に向けて、ご自身の担当顧客を支援し、顧客のサクセスを実現する仕事です。
    【職務詳細】
    ■誰に:導入をしていただいている顧客
    ■何を:課題に沿った追加のオプション
    ■手法:オンボーディング後、顧客の活用促進に向けたアクティブな支援をしていただきます。
    利用数値から読み解き、導入/活用プロセスの提案であったり、
    アップセル・クロスセルの提案をしていただきます。

    他にも、改善・製品に対する顧客の要望収集や
    社内の製品開発に対するフィードバックもしていただきます。

    ★ポジションの魅力
    ・カスタマーサクセスとして、立ち上げ期からジョインすることで、組織の拡大を経験することが出来ます
    ・急成長しているサービスを通じて、顧客の業務が改善していく姿を最も近くで見ることが出来ます
    ・カスタマーサクセスと開発側の距離感が近く、顧客のフィードバックをもとに製品の改善に貢献することが出来ます

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 法人営業

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    25歳~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・大企業または士業向けの顧客折衝経験 3年以上
    ・新規営業経験

    【尚可】
    ・大企業向けの下記経験
     -SaaSのカスタマーサクセス
     -コンサルティング
     -システム導入支援/運用サポート
     -法人営業/ルート営業
    ・企業法務の経験のある方

  • 年収

    400万円~600万円
    年収:400万~600万
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:業績連動賞与
    昇給:年二回

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:6ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    【関東】東京都江東区(豊洲3-2-20 豊洲フロント6階)
    東京メトロ有楽町線 「豊洲駅」直結  徒歩1分

  • 勤務時間

    コアタイムなしのフルフレックス制

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土・日・祝)/年間休日110日以上/年末年始休暇/有給休暇/産前産後・育児休業/介護休業

  • 福利厚生

    社会保険完備/オフィスおかん/サークル活動/ウォーターサーバー

  • フィットする人物像

    ・新しいマーケットを切り拓いていきたいと考えている方

  • おすすめポイント

    自分のペースを知った上で継続的に向上心を持ってスキルアップをし、難局に対してもポジティブに取り組んで問題解決をはかることができるメンバーがたくさんいます。先行サービスのない「未知の領域」に挑戦してみたい人、新しい技術や開発環境にチャレンジしていきたい人などにとっては、とても刺激的な環境であることは間違いないです。
    また、開発において、常に新しい技術を採用し、快適な開発環境を構築しようとしています。

  • サービス・特徴

    同社が目指す法務の未来としてVISIONが3つある。
    1つ目は法務業務に安心をもたらすこと。契約書レビューにおいて、人とAIで契約書を二重チェックすることで、安全性を向上。
    見落としや抜け漏れを極限まで削減し、快適かつ円滑な法務業務を実現していきます。
    2つ目は事業を推進する力になること。バージョンやファイル管理なども自動化することで、経営や事業について理解を深める時間を生み出し、個々人の大きな成長にも貢献していきます。
    3つ目は挑戦するプロフェッショナルを支えること。未経験者でも社内に蓄積された過去のナレッジを駆使して、レビューをサポート。
    大型契約書も、複雑な引用や参照関係なども把握・整理し、核心部分のレビューに集中できる環境を実現します。また、多言語対応も中期的に実施していきます。

求人会社情報

  • 設立

    2017年4月

  • 資本金

    41億9千万円

  • 従業員

    226名

  • 事業概要

    【事業内容】
    法律業務に関するソフトウェアの研究・開発・運営・保守
    【会社の特徴】
    契約書レビューにおいて、人とAIで契約書を二重チェックすることで、安全性を向上させています。
    弁護士作成のひな形・チェックリストのカスタマイズ・社員の業務状況を可視化するなど様々な機能を開発中です。
    AIを搭載することで、スピード、正確性が優れ作業効率を高めることができています。
    契約書のレビューからスタートした同社ですが、継続的な機能改善と追加により、蓄積された知見の有効活用や、
    属人化しがちな過去の案件の共有が可能となっています。
    法務実務における「学び」の効率化と、質の向上を実現し、ナレッジマネジメントにも利用できるよう進化させていく予定です。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

人材紹介で18年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
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この求人の担当コンサルタント

公荘 卓見
株式会社ワークポート
公荘 卓見
コンサルタント歴 : 3年
土/日でも面談可能 夕方以降に面談可能 企業と密なリレーション
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 管理部門 、 経営幹部・経営企画

『戦略的な転職活動』をモットーとし、求職者様一人ひとりにとってベストな転職を支援させていただきます 転職市場や業界特性・職種特性など、独自の情報を元に『戦略的な転職活動』をモットーとし、求職者様一人ひとりにとってベストな転職を支援させていただいております。

我々は転職のアドバイザーとして情報提供するだけでなく、『求職者様の営業担当』として日々企業様との交渉 (給与交渉・退職交渉・入社日交渉など)にも努めさせていただいております。

まずは市場動向や、ご自身の市場価値を知るための情報収集だけでも構いません。
一度、ご面談の機会をいただけますと幸いでございます。

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