求人ID : 403137749hr

カスタマーサクセス企画(マネジメント候補)

新しい技術の検討や導入も積極的にチャレンジしていただける環境です!

求人会社名:パーソルキャリア株式会社

メンバー
560万円~750万円

募集要項

  • こだわり条件

    従業員1000名以上 海外展開あり(日系グローバル企業) フレックス勤務 年間休日120日以上 社宅・家賃補助制度

  • 仕事内容

    【職務概要】
    総合人材サービスを展開している同社のカスタマーサクセス企画として、ダイレクトソーシングサービス「doda Recruiters」の顧客体験設計・企画・施策立案をお任せします。
    「doda Recruiters」は、約400万人のdoda会員DBを活用した同社の急成長サービスであり、今後の主力サービスとするべく様々な施策を立案しております。

    【職務詳細】
    ■入社後まずお任せしたいお仕事:進行中の顧客体験企画進行をお任せするだけではなく、ビジネス企画やプロダクト開発を巻き込んだサービス全体設計をマネージャーと共に推進していただきます。
    現在進行中の具体的な企画:サービス全体におけるDX施策企画、カスタマーサクセス業務BPR(業務Tech化、データ利活用施策など)、プロダクトチームと連携した顧客体験機能企画、ビジネスチームと連携したサービス中長期戦略立案ほか
    ■職務の魅力
    (1)役割にとらわれない挑戦が可能、ご自身のご経験や得意なことを存分に活かせる環境です。
    (2)大手上場企業の中でも急成長中の組織において、組織の成長に直結する企画をご自身の裁量で動かせます。
    (3)グループ内にマーケター、エンジニア、営業などがそろっているため、他職種と連携したスムーズな施策進行が可能です。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > その他(IT・ソフト・ネットワークエンジニア) > その他(IT・ソフト・ネットワークエンジニア)

  • 業種分類

    人材サービス(紹介・派遣・就転職・アルバイト)

  • 年齢

    25歳~39歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    以下いずれかのご経験を3年以上(目安)お持ちの方
    ・SaaS系サービス、Webサービスのユーザー体験設計
    ・Saas系サービス、Webサービスでのディレクション経験
    ・事業企画・営業企画などの企画業務経験

    【尚可】
    ・同時に複数のプロジェクトの進行管理・提案・遂行経験
    ・データ分析や定量・定性調査に基づく企画経験
    ・業種や職種と問わず、プロジェクトマネジメント経験

  • 年収

    560万円~750万円
    年収:560万~859万
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:年2回
    昇給:年2回(※管理職は昇給昇格のみ年1回)

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビルヂング
    各線「大手町」駅 直結

  • 勤務時間

    10時00分~19時00分(1ヶ月単位のフレックス制を適用)

  • 休日・休暇

    【年間休日126日】※2019年度実績、週休2日制(土・日)、国民の祝日、年末年始(12/30~1/3)、年次有給休暇、夏季休暇(事業部門別のカレンダーに準ずる)、特別休暇

  • 福利厚生

    社会保険完備、通勤手当、財形貯蓄制度、確定拠出年金、住宅ローン金利優遇制度、保養所(健康保険組合)、法人向け福利厚生クラブ会員等

  • フィットする人物像

    ・セルフスターター(主体的)である方

  • おすすめポイント

        ◆自由な働き方が実現可能!◆
       会社全体としてワークライフバランスを重視しています。
       本人が望めば、キャリアチェンジも可能です。
       現状に満足せず、新たな事業・サービスを現在進行形生み出し中!

       業界経験不問!チャレンジしたいという気持ちを重視します。

  • サービス・特徴

    【魅力】
    (1)積極的な攻めのIT投資を実施:景気変動に伴いIT投資額を増減するのではなく、ROIを見極め、攻めのIT投資を積極的にしていきます。
    (同社のビジネスモデル上、ITの重要性は非常に高く、それ故に、ボードメンバのITの価値に対する評価も非常に高いです)
    (2)チャレンジを推奨する組織文化:組織内の風通しは良く、適切なガバナンスのもと、新しいソリューションの適用や、技術検証も積極的に行っています。
    (3)多様な人材とその育成環境:人材育成を大事にしており、大手コンサルティングファーム出身者や有名WEB企業、大手SIer等、多種多様な仲間と切磋琢磨できる、更なる成長機会を提供します。

求人会社情報

  • 設立

    1989年6月

  • 資本金

    1127百万円

  • 従業員

    4489名(※2021年3 月末時点)

  • 事業概要

    【事業内容】
    正社員領域の求人メディアの運営、人材紹介サービス、人材派遣、アウトソーシングサービス、新卒採用支援、教育研修サービス、組織・人事コンサルティングサービス、システムインテグレーションサービスなど

    【会社の特徴】
    【自由な働き方が実現可能】:成長したい方、ワークライフバランスを重視したい方、いずれの働き方も実現可能です。
    ■充実した研修制度
    →次世代経営者育成の目的で選抜されたメンバー向け研修、変革を生み出せる創造型マネジメント研修、ハイパフォーマンスを発揮した社員を対象とした海外研修、など階層別にご用意しています。
    ■ワークライフバランスがとれる環境
    ・全社で育休復帰率95%。ワーキングマザーも多数活躍しています。

職種PR

【インテリジェンスについて】
外部企業主催「働きがいある会社ランキング 2013」第30位
【風土】
メディアディビジョンでは「はたらく、明日を、らしくする」をビジョンとし、みんなで「an」を良くしていこうと日々、切磋琢磨しています。手をあげればチャレンジできる環境があり、性別年齢に関係なく一人一人の成長を尊重しそれぞれに合った働き方が出来るのも魅力です。
【キャリアプラン】
志向と組織編制次第で、商品企画やマーケ、広告プロモーション企画等の部署に仕事の幅を広げて頂くことも可能です。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

人材紹介で18年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
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この求人の担当コンサルタント

川勝 弘行
株式会社ワークポート
川勝 弘行
コンサルタント歴 : 9年
土/日でも面談可能 親身なコンサル 業界知識豊富
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 IT・Web・ネットワークエンジニア

求職者様へ正しい情報に基づいた的確なアドバイスやコーチングにより、転職をご支援させていただきます。 私自身、3度(25歳、32歳、34歳)の転職経験を有しております。
その都度、明確な理由と目的があり、その先々で実現したいことを設定し環境を変えてきました。
相談をいただくこととなった方と真摯に向き合い、転職を考えた背景と目的が点と点ではなく、きちんと線として繋がり一貫性のあるキャリアパスとなるよう最大限寄り添って、二人三脚で転職先を探し求められたらと考えております。

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