求人ID : 403366776sz

テクニカルサポート(英語案件担当)

東証一部上場企業のグループ会社!有給休暇初年度から20日支給など福利厚生充実!!

求人会社名:株式会社ジール

管理職 , メンバー
450万円~580万円

募集要項

  • こだわり条件

    管理職・マネージャー 土日祝日休み 第二新卒歓迎 フレックス勤務 駅徒歩5分 語学(英語)を生かす 資格取得支援制度 リモートワーク

  • 仕事内容

    【職務概要】
    データ活用(BI/DWH/ETL等)製品に関するテクニカルサポート業務をご担当いただきます。対象製品の中には海外と直接コミュニケーションを取る必要のあるものもあるため、英語でのコミュニケーションも必要になります。

    【職務詳細】
    データ活用(BI/DWH/ETL等)製品に関するインストール、設定、運用時に生じる各種トラブル、質問に対するヒアリングや解決策の調査や回避策、対応方法の検討など、電話・メール・Webを利用した顧客対応を担当いただきます。
    積極的なアライアンス活動により、海外製品を取り扱う機会も増えているため、メーカーとのコミュニケーションを英語で行っていただくことも多い状況です。
    ■業務の特徴/魅力
    ・担当顧客は大手・優良企業を中心に、営業・サポート面での信頼関係ができている企業様が中心です。
    ・データ活用領域に関するツールは日々進化しており、先端的なテクノロジーにも触れていただく機会がございます。
    ・マルチベンダーという特性を活かし、幅広いツールに携わっていただくことが可能です。
    ・現在は、リモートワーク中心に業務遂行しており、柔軟な働き方が可能です。
    <対象製品例>
    (Tableau/Snowflake/ThoughtSpot/SISENSE/Denodo等)

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 運用サポート・ヘルプデスク

  • 業種分類

    ITコンサルティング

  • 年齢

    25歳~45歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・システムエンジニア経験または社内SE経験3年程度以上
    ・テクニカルサポートまたはメーカーとのやりとり、技術検証等近しい実務経験
    ・データベースに関する実務経験(SQL/DB物理設計、論理設計など)
    ・英語を用いた実務経験(メール対応)

    【尚可】
    ・英語による電話や会議でのコミュニケーション
    ・BI/DWH領域に関するご経験や知見をお持ちの方
    ・新規/先端技術にご関心のある方
    ・クラウド/セキュリティ/ネットワーク/仮想化等のインフラ系知見

  • 年収

    450万円~580万円
    年収:450万~580万
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:年2回(2月、8月)
    昇給:有り

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    東京都品川区上大崎2-13-17 目黒東急ビル6階
    JR山手線「目黒」駅東口より徒歩4分

  • 勤務時間

    フレックスタイム制(コアタイム=11:00~15:00、1日の標準労働時間数:8時間)

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始・夏季・年次有給休暇(初年度から20日間付与)、時間制有給休暇、インフルエンザ特別休暇

  • 福利厚生

    各種社会保険完備、通勤交通費支給、従業員持株会、資格取得支援制度育児・介護休業制度、コミュニケーション費用補助、ITS旅行パック・保養施設利用、定期健康診断、インフルエンザ予防接種、在宅勤務の一時金支給・光熱費補助 等

  • フィットする人物像

    ・セルフスターターな方

  • おすすめポイント

    【おすすめポイント】
    ■お客様は一部上場等の大手企業が中心です。単なるパッケージの導入だけでなく、その後の長期的な信頼関係構築のための重要な第一歩という意識を持って、お客様に向き合っていただきます。
    ■業務経験を重ねていくことで、担当分野の専門性を掘り下げるほか、プロジェクトマネジャーとしてのキャリアを目指すことも可能です!

  • サービス・特徴

    日本にビジネスインテリジェンス(BI)があまり認知されていなかった頃から、BIに着目し、特化してきました。
    これまで、同社が取り組んできたお客様システムの構築実績は600社を超え実績を持っています。
    製造業、製薬業、建設業、流通業、金融業、医療機関、小売業など様々な業界に対応しております。
    ■BIとは・・・
    業務システムなどから蓄積される企業内の膨大なデータを、蓄積・分析・加工して、企業の意思決定に活用しようとする手法。

求人会社情報

  • 設立

    2012年7月

  • 資本金

    1億円

  • 従業員

    355名(2020年7月1日現在)

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■BI/DWHコンサルティング事業 ■BI/DWHインテグレーション事業■BIアウトソーシング事業■BI/DWH関連パッケージ/機器の販売・保守
    【会社の特徴】
    同社は、BI分野における20年以上の経験に基づいた知見に加え、
    最新のビッグデータ技術を駆使した先進的なサービスを提供しています。
    これからBIに取り組むお客様から、既存の分析から高度な分析へシフトされるお客様まで、
    「情報活用力」向上の実現をサポートしています。
    また、国内外のBI、DWH製品の主要ベンダー(Oracle、IBM、SAP、Microsoft)とパートナー契約を締結しており、
    緊密に且つ強固な連携体制の構築もしています。
    お客様のニーズに合わせた最適なソリューションを提供し、導入後のフォローまで一貫して行っています。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

人材紹介で18年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
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この求人の担当コンサルタント

高田 静夫
株式会社ワークポート
高田 静夫
コンサルタント歴 : 10年
土/日でも面談可能 夕方以降に面談可能 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 企画・マーケティング 、 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

【フェアな情報をお伝えすること。それが、本当の信頼に繋がるはず】 転職サポートにいらっしゃる皆様は、それぞれ性格も異なれば、生活のリズムや
置かれた状況も異なりますから、マニュアル通りではけして上手くいきません。

お一人お一人と真剣に向かい合って、その方に適したスタイルでサポートをするように心がけています。

そんな私のモットーは「フェアな情報をお伝えする」ということです。

転職という人生の岐路に立ったとき、最終的に決断を下すのは、コンサルタントではなく
転職をされるご本人です。ですから、紹介会社としての意見だけでなく、時には弊社にとってプラスにならないことでも、
わたし個人としての意見や考えを率直にお話するようにしています。
そうすることが、転職者の皆さんにとって最善だと信じていますし、本当の信頼を得られる近道だと思っています。

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