求人ID : 402750817mz

カスタマーサクセス(大手企業担当)

■労務領域シェアトップクラスのSaaS■やりがい、成長◎■働きやすい環境■

求人会社名:株式会社SmartHR

メンバー
500万円~750万円

募集要項

  • こだわり条件

    土日祝日休み フレックス勤務

  • 仕事内容

    【職務概要】
     同社の大手企業のお客様に対し、顧客のビジネスを成功に導くための
     カスタマーサクセスを行っていただきます。
     サービスを有効に導入・機能させ、継続的な関係性を築き、
     担当顧客のサクセスにフルコミットしていただきます。

    【職務詳細】
    ■誰に:主に大手企業(数千?数万名の従業員規模)
    ■何を:クラウド型労務管理サービス
    ■手法:利用率が低いユーザーに対する利用促進の支援します

     ・オンボーディング、ユーザーの課題解決
     ・ユーザーに機能を活用してもらうための施策検討、実行
     ・導入プロセスの改善及び機能提案
     ・契約更新時の管理、対応
     ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上
     ・オプション機能の提案

    ▽急成長しているサービスの中で、
      カスタマーサクセスとしての実務経験を積むことができます。
    ▽お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、
      改善に関わることができます。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 法人営業

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    25歳~38歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・社会人経験 5年以上
    ・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング、
     またはそれに準ずる業務経験 3年以上
    ・従業員規模が数万名の顧客に対してのプロジェクト推進リーダー経験
     をお持ちの方

    【尚可】
    ・プロジェクトマネージャーの経験
    ・ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、協働して
     プロジェクトを推進した経験
    ・プロダクトの企画に携わった経験
    ・人事労務の業界知識、HRテクノロジーの知識、知見を有する

  • 年収

    500万円~750万円
    年収:500万~1000万
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:なし
    昇給:給与直し年2回

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヵ月

  • 勤務地

    東京都
    東京都 港区
    南北線「六本木一丁目」駅 直結

  • 勤務時間

    10:00~18:00
    ※フレックスタイム制 コアタイム11:00-16:00

  • 休日・休暇

    土、日、祝

  • 福利厚生

    技術への投資支援(マシンは30万円まで好きな機種、スペック、周辺機器を選べます)/合宿・チームランチ/ウォーターサーバー、オフィスおかん、オフィスグリコ、社内懇親会 等

  • フィットする人物像

    ・ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
    ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方

  • おすすめポイント

    ■SmartHR…登録企業数は3万社を超える
    ■SmartHR…継続利用率99.3%。各分野で最優秀賞を受賞するなど多方面で評価されています。
    ⇒企業が行う「入退社の書類作成」「社会保険・労働保険の各種手続き」等を、かんたん、シンプルにするクラウド型ソフトウェアです。
    ■ミッション・価値観・福利厚生等の情報はコチラ  https://smarthr.co.jp/recruit

  • サービス・特徴

    ■SmartHR
    SmartHRは人事・労務をラクラクにする労務管理領域シェアトップクラスのSaaSです。蓄積された従業員データを元に、入退社手続きに必要な書類を自動で生成したり、総務省が提供する行政機関API(e-Gov)と連携することで業務の効率化を実現しています。また、これらの書類に用いられる従業員の人事データは常に最新で正しい情報であることが保証されているため、今後はこの情報を活用し人事/労務領域のみならず、企業向け・従業員向けを問わず様々なサービスを企画・開発していく予定です。

求人会社情報

  • 設立

    2013年1月

  • 資本金

    76億7354万円(資本準備金含む)

  • 従業員

    322名

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■クラウド型労務管理サービスの企画・開発・運営・販売
    【会社の特徴】
    同社は「社会の非合理を、ハックする。」をビジョンに、人事・労務をラクラクにする労務管理サービスを開発・運営しています。同社のSaaSサービスは、入退社手続きや従業員情報の一元管理、年末調整にいたるまで、あらゆる人事・労務管理を効率的に、ペーパーレスにすることができます。オプション機能や外部サービスとの連携も充実。企業からアナログで煩雑な業務をなくし、従業員の生産性向上を後押しします。そして今、人事労務の領域を超え、働くすべての人を後押しするプロダクトへと拡大を続けています。
    2021年6月には156億円の資金調達を完了し、今回の調達により累計調達額は約238億円にのぼります。
    調達した資金は同社サービスの開発費、SaaS事業において特に重要である人材の採用費、人件費、およびマーケティング費用に投資し、顧客基盤の拡大をしたいと考えています。

職種PR

同社はまだ従業員数20名にも満たないベンチャー企業です。
既にジョインしているメンバーと共に、会社を作り上げていく喜びと充実感を感じることができます。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

人材紹介で18年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
各業界専門の『転職コンシェルジュ』があなたの活動をフルサポートします。

この求人の担当コンサルタント

齋藤 瑞穂
株式会社ワークポート
齋藤 瑞穂
コンサルタント歴 : 12年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 管理部門 、 IT・Web・ネットワークエンジニア

【フェアな情報をお伝えすること。それが、本当の信頼に繋がるはず】 転職サポートにいらっしゃる皆様は、それぞれ性格も異なれば、生活のリズムや
置かれた状況も異なりますから、マニュアル通りでは決して上手くいきません。

お一人お一人と真剣に向かい合って、その方に適したスタイルでサポートをするように心がけています。

そんな私のモットーは「フェアな情報をお伝えする」ということです。

転職という人生の岐路に立ったとき、最終的に決断を下すのは、コンサルタントではなく
転職をされるご本人です。ですから、紹介会社としての意見だけでなく、時には弊社にとってプラスにならないことでも、
わたし個人としての意見や考えを率直にお話するようにしています。
そうすることが、転職者の皆さんにとって最善だと信じていますし、本当の信頼を得られる近道だと思っています。

この求人に関連するスキルで検索



似ている求人を探す

求人検索をする
  • カスタマーサクセス(大手企業担当)

    ■労務領域シェアトップクラスのSaaS■やりがい、成長◎■働きやすい環境■

  • 気になる この求人に応募する

送信に失敗しました。

送信に失敗しました。