求人ID : 403343580mz

運用推進・調査分析担当

リーマンショック後6年で年間売上を1000億円増加させた急成長企業!

求人会社名:株式会社ミスミ

メンバー
500万円~700万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 従業員1000名以上 設立50年以上 海外展開あり(日系グローバル企業) 退職金制度

  • 仕事内容

    【職務概要】
    お客様の声(VOC)を収集・蓄積、全社のサービス改善・開発の推進、サービス改善・開発内容の発信等、お客様と事業の成長を支える全社改善基盤の構築しているVOC推進室の企画チームにて下記業務をおまかせします。
    【職務詳細】
    ■お客様への各種調査企画・実施・分析/9割
    お客様へのアンケート調査を実施しミスミの現状把握とサービス課題の洗い出し等を実施いただきます
    ・NPS調査企画・実施・分析 (年1回)
    ・各種サービス調査企画・実施・分析(年3~4回)
    ・全社サービス改善の仕組・ワークフローへの接続
    ■社内・社外へのVOC取組情報発信の企画・実施/1割
    社内:全社での取組認知、表彰などVOC推進活動をより加速させる企画・実施いただきます。社外、サービス改善内容を自社サイトへ掲載しサービス改善認知の企画・実施いただきます。
    ・イントラネットへのVOC取組記事企画・掲載、VOC活動表彰イベント企画・実施
    ・自社サイトへのサービス改善内容のページ制作・掲載手続き

  • 職種分類

    企画・マーケティング > 企画・マーケティング > マーケティング・販売促進

  • 業種分類

    専門商社・卸売(電気・電子・機械・事務機器)

  • 年齢

    25歳~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・複数の関係者との折衝経験 (プロジェクト進行管理など)
    ・Excel:データ集計(VLOOKUP/ピボットテーブルレベル)
    ・PowerPoint:資料作成(新規作成)
    【尚可】
    ・製造業での勤務経験(業界知識(商慣習や業界用語などの基礎知識))
    ・VOCに関する業務経験
    ・プロジェクトマネジメント経験 (様々な組織の関係者を動かす仕組み作り・スキル大歓迎)
    ・分析ツール(Tableauやテキストマイニングツール等)の使用経験
    ・UXやカスタマーサクセスなどの基礎知識・経験
    【使用ツール】
    Salesforce(G-VOC基盤)/Microsoft Office(Excel・PowerPoint・Teams等)

  • 年収

    500万円~700万円
    年収:500万~700万
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

    賞与:年俸制※利益配分方式
    昇給:有(年1回)

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ケ月(試用期間中に条件の変更は無し)

  • 勤務地

    東京都
    東京都文京区後楽2-5-1 飯田橋ファーストビル
    各線「飯田橋」駅より徒歩7分

  • 勤務時間

    9時00分~17時30分

  • 休日・休暇

    週休2日制(土、日※リリース作業のため、年に数回程度)、祝日、年末年始、慶弔、特別、年次有給休暇

  • 福利厚生

    通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度、その他

  • フィットする人物像

    ・セルフスターターな方

  • おすすめポイント


     【東証一部上場/大手FA・金型用部品の専門商社】
     類稀なビジネスモデルを武器に、成長を続けるBtoB企業です。
     1750万アイテムの商品を、WEBを通じて世界17万社のお客様に、確実短納期でお届けしています。
     海外売上高比率も46.8%と過去最高を更新しました。

     【メーカー×商社/世界のものづくりを支える】
     メーカーと商社の両機能を持つユニークなビジネスモデルをグローバルに展開し、
     ものづくりの明日を支えることが同社のミッションです。

  • サービス・特徴

    ■概要
    「モノを作る」工程に使用される機械や金型に使われる多様な部品をオリジナルで企画開発、カタログ・WEB販売をしている商社です。
    ■詳細
    お客様の共通ニーズを標準化し開発した、オリジナルの機械部品をカタログに掲載し、機械メーカーの設計者や工場の管理者の方々にお届けしています。
    『小ロット、短納期、オリジナルもメーカー品もグローバルで対応する』ことができる企業です。

求人会社情報

  • 設立

    1963年2月

  • 資本金

    13231百万円(2020年3月31日時点)

  • 従業員

    12138名(2020年3月31日時点/連結)

  • 事業概要

    【事業内容】
    ・FA用部品の企画・販売 ・金型用部品の企画・販売 ・エレクトロニクス部品の企画・販売
    ・工具 ・消耗品の企画・販売
    【会社の特徴】
    世界中の『もの作り』の明日を支える同社。日本発ビジネスモデルで世界で戦うグローバル企業です。
    ものづくり現場で必要な全ての商品を「企画・開発・販売」している商社です。
    「カタログ・WEB通販」にて世界26万社のお客様を有しています。
    「メーカー機能」、「商社機能」、「流通機能」をすべて自社で担うことができる同社は日本国内だけではなく海外市場でのシェアを大きく伸ばしています。
    働いている方々が常に主体的に戦略を練り、展開し、最後は何が何でも納期を守るという個々の責任感が同社の特徴で「知的体育会系」と社内では言われています。
    また、企業家精神を持ち、事業家としてのメンタリティを持ち合わせた人材が集まっていることも特徴です。

職種PR

【仕事のやりがい】
データ統計的なデータ分析業務はまだまだ未開拓な分野であり、その分チャレンジングな業務が多く、ある領域を任せられて実績を自らの手によって出したい方には大変貴重な経験になると思います。
主体的に分析業務を強く推進していける方にとっては非常にやりがいのある環境です。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

人材紹介で18年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
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この求人の担当コンサルタント

齋藤 瑞穂
株式会社ワークポート
齋藤 瑞穂
コンサルタント歴 : 12年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 管理部門 、 IT・Web・ネットワークエンジニア

【フェアな情報をお伝えすること。それが、本当の信頼に繋がるはず】 転職サポートにいらっしゃる皆様は、それぞれ性格も異なれば、生活のリズムや
置かれた状況も異なりますから、マニュアル通りでは決して上手くいきません。

お一人お一人と真剣に向かい合って、その方に適したスタイルでサポートをするように心がけています。

そんな私のモットーは「フェアな情報をお伝えする」ということです。

転職という人生の岐路に立ったとき、最終的に決断を下すのは、コンサルタントではなく
転職をされるご本人です。ですから、紹介会社としての意見だけでなく、時には弊社にとってプラスにならないことでも、
わたし個人としての意見や考えを率直にお話するようにしています。
そうすることが、転職者の皆さんにとって最善だと信じていますし、本当の信頼を得られる近道だと思っています。

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