求人ID : 402940380mz

カスタマーサポート

外資系企業で、日本法人の立ち上げメンバーとして活躍できます!

求人会社名:オーケーコイン・ジャパン株式会社

管理職 , メンバー
450万円~600万円

募集要項

  • こだわり条件

    外資系 管理職・マネージャー 土日祝日休み 第二新卒歓迎 フレックス勤務 駅徒歩5分 語学(英語)を生かす

  • 仕事内容

    【職務概要】
    カスタマーサポートの企画・立ち上げ~運用まで携わっていただきます。

    【職務詳細】
    1.カスタマーサポートの立ち上げ、企画
    2.カスタマーサポート対応
    3. 運用ルール、マニュアル整備
    4. Webマーケティング関連業務 等

    【仕事においての魅力】
    ・金融システムに求められる堅実性とフィンテック業界のスピード感を
     両立させるチャレンジングな環境があります!
    ・仮想通貨業界及び金融業界の知識を身につけられます
    ・自動化など業務効率化によってチームの開発速度を高めることが可能です。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    ~40歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ■社会人5年以上(5年未満応相談)
    ■暗号資産業界、またはFX業界でのカスタマーサポート経験
    ■日本語ネイティブの場合、英語or中国語ビジネスレベル
    (■英語ネイティブの場合、日本語ビジネスレベル)
    ■スタートアップで働ける柔軟性のある方


    【尚可】
    ■webマーケティング経験

  • 年収

    450万円~600万円
    年収:450万~600万
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:賞与は給与に含む
    昇給:年1回

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:原則有り(3ヶ月)

  • 勤務地

    東京都
    【関東】東京都 港区
    東京メトロ丸の内線、日比谷線「霞が関」駅徒歩3分
    東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅徒歩8分

  • 勤務時間

    9時00分~18時00分 ※フレックス制度有り

  • 休日・休暇

    土・日・祝日、有給休暇、育児休暇、生理休暇、私傷病休暇、特別休暇(会社が認める日数としている)、その他(慶弔休暇・育児介護休業)等

  • 福利厚生

    各種社会保険完備、従業員持株会制度、慶弔見舞金、フリードリンク・夜食、定期健康診断 等

  • フィットする人物像

    ・自分の業務領域に固執せず、組織横断的に物事を考え、仕事をできる方
    ・チームワークを重視し、他メンバーを活かす働き方ができる方

  • おすすめポイント

    ■ポイント
    ・外資系発世界最大級の暗号資産取引所を運営する企業です!
    ・世界各国に拠点をもつ、1000人以上従業員を持つグローバルグループ
    ・距離感の良く風通しの良い環境

  • サービス・特徴

    同社では、2020年3月に仮想通貨交換業者のライセンス登録が完了しました。国内の規制基準に準拠し、世界最高レベルのセキュリティ技術を基盤として、≪顧客保護・安心安全・セキュリティファースト≫の3つのポリシーを満たす仮想通貨取引プラットフォームを提供しています。
    優れた技術・ソリューションを開発し、優れたチームワークで、豊かで持続可能な未来を切り拓き、社会が直面する課題を解決しようとしています。 各国で培われた知見を元に、利便性・信頼性・安定性に優れた魅力的な仮想通貨取引プラットフォームを提供し、市場の発展とお客様満足を追求しています。
    また、多様な人財を尊重し、活気あふれ、風通しのよい明るい企業風土を構築するとともに、法と倫理を遵守し、社会から尊敬される清廉な企業を目指しています。

求人会社情報

  • 設立

    2017年9月19日

  • 資本金

    3億1680万円

  • 従業員

    33名

  • 事業概要

    【事業内容】
    ・暗号資産交換業
    ・ブロックチェーンに関連する各種サービスの提供
    【会社の特徴】
    同社は、世界最大級の暗号資産取引所を運営するグループの日本法人として2017年9月に設立されました。
    同グループは2013年に北京で設立され、多数の取扱い暗号資産と高い流動性を誇り、中国の三大取引所の1つに数えられるほどの成功を収めました。現在は新たなブロックチェーン技術の開発とビジネス化に積極的に取り組み、世界各国に拠点を拡大して、1000人以上の従業員を雇用しています。
    同社は現在、2020年3月に日本国内の暗号資産交換業者として金融庁に登録されたことを受けて、国内の規制基準に準拠し、世界レベルのセキュリティ技術を基盤とした”顧客安全・安心安全・セキュリティファースト”の3つのポリシーを満たす暗号資産取引プラットフォームを日本のお客様に提供するために、チーム一丸となってサービス開始に向けて突き進んでいます。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

人材紹介で18年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
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この求人の担当コンサルタント

齋藤 瑞穂
株式会社ワークポート
齋藤 瑞穂
コンサルタント歴 : 12年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 管理部門 、 IT・Web・ネットワークエンジニア

【フェアな情報をお伝えすること。それが、本当の信頼に繋がるはず】 転職サポートにいらっしゃる皆様は、それぞれ性格も異なれば、生活のリズムや
置かれた状況も異なりますから、マニュアル通りでは決して上手くいきません。

お一人お一人と真剣に向かい合って、その方に適したスタイルでサポートをするように心がけています。

そんな私のモットーは「フェアな情報をお伝えする」ということです。

転職という人生の岐路に立ったとき、最終的に決断を下すのは、コンサルタントではなく
転職をされるご本人です。ですから、紹介会社としての意見だけでなく、時には弊社にとってプラスにならないことでも、
わたし個人としての意見や考えを率直にお話するようにしています。
そうすることが、転職者の皆さんにとって最善だと信じていますし、本当の信頼を得られる近道だと思っています。

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