求人ID : 403229190mz

ITトレンドユーザーサポート

【経験者歓迎】福利厚生充実/働くパパママさんを考えた制度が整っています!!

求人会社名:株式会社イノベーション

管理職 , メンバー
400万円~450万円

募集要項

  • こだわり条件

    海外展開あり(日系グローバル企業) 管理職・マネージャー 残業月20時間以内 土日祝日休み 第二新卒歓迎 転勤なし 育休・産休・介護休暇実績あり 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    【職務概要】
    同社は、Make Work Fun! -働くを変え、組織や個人が成長する社会へ- というミッションを掲げ、業務効率化を実現するBtoBに特化したメディア、MAツールなどのサービスを展開しております。

    ※ユーザーサポート/ヒアリングとは…
    ITトレンドを利用するユーザーに対して、資料請求の背景や現状の課題をヒアリングし、よりユーザーに沿ったご提案を行う、いわばIT製品のコンシェルジュといった役割を担っています。クライアントとユーザーの中立な立場でご提案を行うため、押し売りなどは行いません。

    【職務詳細】
    ・パートアルバイトの管理(モチベーション・トーク内容・CVの品質チェック)
    ・管理運用フローの改善・構築
    ・マニュアル、スクリプトの変更提案作成
    ・CRMの運用
    →マネジメント:プレイング = 8~9:1~2

    当チームは立ち上がって2年を迎えています。チームの展望を一緒に描き、拡大期を一緒に支えてくださる方を求めています。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    25歳~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・電話でのクライアント対応、架電経験2年以上
    ・マネジメント経験
     →マネジメントメンバーの雇用形態は問いません
     →マネジメント人数は3名以上が理想です

    【尚可】
    ・コールセンターのSV 経験
    ・チームリーダー、チーム立ち上げ の経験
    ・営業職でのリーダーポジションの経験
    ・カスタマーサポートなど リーダー経験

  • 年収

    400万円~450万円
    年収:400万~450万
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:年2回(6月・11月※業績連動)
    昇給:年2回(6月・12月)

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:

  • 勤務地

    東京都
    〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-10-13 TOKYU REIT 渋谷R ビル3F
    JR山手線「渋谷」駅東急南口より徒歩4分

  • 勤務時間

    9時00分~18時00分

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、出産休暇、裁判員休暇制度、誕生日休暇

  • 福利厚生

    交通費支給、従業員持株会、各種表彰制度、社内カウンセリング制度、クラブ活動支援制度、慶弔見舞金制度、人間ドック全額補助(35歳以上)、育児・介護短時間勤務制度 など

  • フィットする人物像

    セルフスターター(主体的)である方

  • おすすめポイント


      ■成長できる事業内容
      ・BtoBマーケティングをトータルに展開。
      ・スローガンは「感動と成長のイノベーション」。今後も当たらしことに挑戦。

      ■実績を尊重。風通しのいい社風。
      ・20~30代の若い社員が多く、経営陣と社員との距離も近い。
      ・一番輝いていた社員を社員投票で選ぶ「月間一番星」など、様々な制度でモチベーションアップ。

    ・下記ブログからイノベーションエンジニアの様子を確認できます。
    http://tech.innovation.co.jp/

  • サービス・特徴

    同社は、テレマーケティングやWEBを使ったマーケティングなど、クライアントのニーズに即したやり方で「売れる仕組み」を提供しています。
    ■「List Finder」
    アクセス解析ツール。商品HPに訪問した企業名が分かる、今までにない画期的なアクセス解析ツールです。月額30000円~と格安ながら、企業のIPアドレスからサイト来訪企業名だけでなく法人基本情報をほぼリアルタイムで表示します。
    ★☆時間や場所に縛られない働き方☆★
    フレックスタイム制度や在宅勤務制度、短時間勤務正社員制度と様々な制度をもって時間や場所にとらわれない働き方をしています。

求人会社情報

  • 設立

    2000年12月14日

  • 資本金

    341192千円

  • 従業員

    88名

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■オンラインメディア事業■マーケティングオートメーション事業
    【会社の特徴】
    ★☆★BtoBマーケティング事業をトータルに展開している同社★☆★

    “BtoBマーケティングの変革” を志し、自社メディアを活用したサービスや、専門的かつ緻密なBtoBに特化したリスティング広告やSEO、
    WEB制作を中心に、BtoB企業のマーケティング活動を全面的に支援しています。
    新しいことにチャレンジする社風を大切にしており、人材育成にも定評があります。

    また、同社はメンバーがどのようなライフステージに置かれていても、『自分らしく働ける場所』でありたいと掲げており、
    ママさんには嬉しい時短勤務制度等もございます。

職種PR

開発技術だけでなく、マーケティング視点、営業視点を見につけていただくことが出来ます。結果、より良いサービスを発想し、開発し、リリースし、多くの方に使ってもらえる、そんなプロセスの全てが実力として身につけられる環境があります。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

人材紹介で18年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
各業界専門の『転職コンシェルジュ』があなたの活動をフルサポートします。

この求人の担当コンサルタント

齋藤 瑞穂
株式会社ワークポート
齋藤 瑞穂
コンサルタント歴 : 12年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 管理部門 、 IT・Web・ネットワークエンジニア

【フェアな情報をお伝えすること。それが、本当の信頼に繋がるはず】 転職サポートにいらっしゃる皆様は、それぞれ性格も異なれば、生活のリズムや
置かれた状況も異なりますから、マニュアル通りでは決して上手くいきません。

お一人お一人と真剣に向かい合って、その方に適したスタイルでサポートをするように心がけています。

そんな私のモットーは「フェアな情報をお伝えする」ということです。

転職という人生の岐路に立ったとき、最終的に決断を下すのは、コンサルタントではなく
転職をされるご本人です。ですから、紹介会社としての意見だけでなく、時には弊社にとってプラスにならないことでも、
わたし個人としての意見や考えを率直にお話するようにしています。
そうすることが、転職者の皆さんにとって最善だと信じていますし、本当の信頼を得られる近道だと思っています。

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