求人ID : 403242926mz

カスタマーサポート(運用メンバー)

■東証マザーズ上場■スキル、キャリアアップ■裁量◎■福利厚生◎■

求人会社名:GMO TECH株式会社

管理職 , メンバー
400万円~650万円

募集要項

  • こだわり条件

    管理職・マネージャー 第二新卒歓迎 育休・産休・介護休暇実績あり 駅徒歩5分 年間休日120日以上

  • 仕事内容

    【職務概要】
    賃貸運営におけるDX化を推進する「GMO賃貸DX」におけるカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。

    【職務詳細】
    ・「賃貸DX」に関するカスタマーサポート業務全般
    ・お客様が抱える課題に対するソリューションの検討、実行
    ・運用業務全般の立案と実行
    ・クライアントとのリレーション構築

    ■起業に近い体験、事業を立ち上げるメンバーとして高いモチベーションのメンバーと創造すること、不動産テックという新しい分野に関する知見やナレッジできる環境です。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    広告・デザイン・イベント

  • 年齢

    25歳~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・IT企業やSaaS企業での運用業務、コンサルタント、ディレクターなどの経験(カスタマーサポート、プランニング、運用に関わった経験)

    【尚可】
    ・SaaS企業での運用業務経験
    ・クライアントのマーケティング課題に対応した、ロジカルな提案書作成スキル
    ・WEBサイトの効果分析/レポート作成
    ・WEBサイト効果測定ツール等の業務経験
    ・クライアントと良好な関係を築くとともに、関係各部署との調整が可能なコミュニケーションスキル

  • 年収

    400万円~650万円
    年収:400万~700万
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:決算賞与あり※業績により変動

    昇給:昇給年1回、給与改定年4回(1月・4月・7月・10月)

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月(給与・待遇等に変更なし)

  • 勤務地

    東京都
    【本社】〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
    JR山手線「渋谷」駅南口より徒歩5分

  • 勤務時間

    10:00~19:00

  • 休日・休暇

    【年間休日121日】完全週休2日制(土日)、祝日、有給休暇(入社半年後に10日間、以後1年毎に10日 ※取得推奨)、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

  • 福利厚生

    交通費支給、関東ITソフトウェア健康保険組合、新規事業提案制度、社内勉強会、MVP制度、長期勤務者表彰制度、ランチ・カフェ無料、託児所・キッズルームあり、リラクゼーションスペース・マッサージルームあり、社内イベント(BBQ、決起会、クリスマスパーティー)など

  • フィットする人物像

    ・セルフスターターの方

  • サービス・特徴

    ▼~不動産テック事業を展開する新会社、GMO ReTechを設立~▼
    GMOインターネットグループでインターネット上の集客サービスを展開するGMO TECH株式会社は、
    不動産賃貸領域におけるDX(デジタルトランスフォーメーション)を支援することを目的とした新会社、GMO ReTechリテック株式会社を設立しました。
    GMO ReTechは、賃貸オーナー・入居者向けのアプリケーションプラットフォームや、不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどの不動産テック事業を「GMO賃貸DX」として展開し、「賃貸運営を楽にする」をミッションに掲げ、より便利な賃貸運営の実現を目標とし、
    これまでのインターネット集客支援事業で培った技術力を
    「不動産賃貸領域」という新たな分野に投入し、今後DXを支援するSaaS型のサービスを提供することで、DXカンパニーへと変革を目指します。 

求人会社情報

  • 設立

    2006年12月4日

  • 資本金

    2億7680万円

  • 従業員

    116人(2018年12月末時点)

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■モバイルマーケティング事業 ■PCモバイル集客支援事業

    【会社の特徴】
    【東証マザーズ上場!大手インターネットグループの安定性◎】

    同社はSEO対策やスマートフォンアドネットワークなど、インターネット上の集客のプロフェッショナルとして、自社の技術、ノウハウを展開している企業です。「いつの日かテクノロジーで世界を変えられるようなルールメーカーになること」を創業当時から掲げ、高い技術力をべースにクライアントの集客を支援しています。

    インターネット広告の業界は、変化のスピードが早く、常に1歩先をゆくビジネスを行う必要性があります。
    同社は、国内外の最新の情報を常に捉えて、常に次のサービスを開発し続けられるような会社を目指しています。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

人材紹介で18年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
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この求人の担当コンサルタント

齋藤 瑞穂
株式会社ワークポート
齋藤 瑞穂
コンサルタント歴 : 12年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 管理部門 、 IT・Web・ネットワークエンジニア

【フェアな情報をお伝えすること。それが、本当の信頼に繋がるはず】 転職サポートにいらっしゃる皆様は、それぞれ性格も異なれば、生活のリズムや
置かれた状況も異なりますから、マニュアル通りでは決して上手くいきません。

お一人お一人と真剣に向かい合って、その方に適したスタイルでサポートをするように心がけています。

そんな私のモットーは「フェアな情報をお伝えする」ということです。

転職という人生の岐路に立ったとき、最終的に決断を下すのは、コンサルタントではなく
転職をされるご本人です。ですから、紹介会社としての意見だけでなく、時には弊社にとってプラスにならないことでも、
わたし個人としての意見や考えを率直にお話するようにしています。
そうすることが、転職者の皆さんにとって最善だと信じていますし、本当の信頼を得られる近道だと思っています。

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