求人ID : 403240733mz

カスタマーサポート(モバイルゲーム・アプリ)

【東証一部上場】福利厚生充実/レベルの高い環境/大型タイトル

求人会社名:グリー株式会社

管理職 , メンバー
480万円~640万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 従業員1000名以上 海外展開あり(日系グローバル企業) 管理職・マネージャー 土日祝日休み 第二新卒歓迎 資格取得支援制度 育休・産休・介護休暇実績あり

  • 仕事内容

    【職務概要】
    同社及び同社グループ会社のいずれかでカスタマーサポートのスタッフとしてご活躍いただきます。

    まずは既存プロダクトをご担当、いずれは新規プロダクトをお任せしたいと考えています。

    【職務内容】
    ・既存プロダクト、新規プロダクト
    ・QAや審査

    【ポジションの特徴】
    開発本部の中にあるCustomer & Product Satisfaction部という部署に属しており、QAや審査といった他の部門と同じ部内にあります。そのため物理的にも距離が近く、連携を取りながら新しい形のCSを目指していると言う点が最大の特徴となります
    ・裁量はかなり大きく、1タイトル1名ないし2名でご担当いただきます(派遣さんやアルバイトさんとも連携して担当します)

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    ゲーム

  • 年齢

    25歳~37歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・多角的な視点を持ち、視野を広く、視座を高く持てる方
    ・現状に満足せず、常に課題意識をもち、改善を推進できる方
    ・CS業界、ゲーム業界、コンサルタント業界、QA業界のいずれかの業界経験者

    【尚可】
    ・チームワークを重視し、相手を慮った誠実なコミュニケーションが取れる方

  • 年収

    480万円~640万円
    年収:480万~640万
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:有 (6月・12月)
    昇給:年2回

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    【本社】〒106-6112 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー12階
    東京メトロ日比谷線 「六本木」駅 コンコース直結
    都営大江戸線 「六本木」駅 出口3 徒歩6分

  • 勤務時間

    9時30分~18時30分

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇(入社半年後に10日間)、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

  • 福利厚生

    交通費支給、社会保険完備、育児休暇、携帯月額費用補助制度、新規事業提案制度、書籍購入補助制度、グローバルチャレンジ制度、月次納会制度、誕生会制度、フライデーパーティー、フード&ドリンク補助制度、社員持株会制度

  • フィットする人物像

    セルフスターターの方

  • おすすめポイント

    ★☆★☆★☆★☆オススメポイント★☆★☆★☆★☆

    ・東証1部上場企業
    ・ゲーム事業以外の柱もあり!
    ・時短/時差出勤実績あり
    ・サポート制度充実(住宅手当、ランチ補助、社内マッサージ等)

    ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

  • サービス・特徴

    【WEBゲーム事業】
    『釣り★スタ』
    釣り☆スタはお気に入りの釣り竿でさまざまな種類の魚を釣る本格釣りゲーム♪ エサやシカケを巧みに使いこなして、魚図鑑をコンプリートしよう!
    『探検ドリランド』
    個性豊かなハンターとともに世界中のお宝を集める探検RPG。ダンジョンに現れる様々なモンスターを倒しながら、まだ見ぬお宝を手に入れよう!
    『ハコニワ』
    北欧の小さな工房でつくられる両手におさまる箱型のかわいいお庭。植物を育てて、雑貨を飾って、あなただけの「ハコニワ」をつくろう。

求人会社情報

  • 設立

    2004年12月

  • 資本金

    23億3580万円

  • 従業員

    1693名(グループ全体)

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■ソーシャルゲーム事業 ■ソーシャルメディア事業 ■プラットフォーム事業 ■広告事業 ■ライセンス&マーチャンダイジング事業 ■ベンチャーキャピタル事業

    【会社の特徴】
    同社は、ソーシャルゲーム事業、プラットフォーム事業、ソーシャルメディア事業、広告事業、ライセンス&マーチャンダイジング事業、ベンチャーキャピタル事業など、総合インターネット企業への進化を目指してさまざまな事業を展開しています。
    「インターネットを通じて、世界をより良くする。」そんな使命感と情熱の中で同社は始まりました。
    1990年代初頭、インターネットが爆発的に世界へ広がり、ビジネスチャンスや新しいコミュニケーションの形が生まれました。
    インターネットの世界にはまだ大きな可能性が残されている。挑戦できるフィールドがある。
    そこに情熱やアイデアを注ぎ込むことで、もっともっと世界を魅力的にできる。
    同社は、インターネットの可能性を信じ、それによって人や社会、世界を変えていきたいと考えています。

職種PR

インターネットを通じて、世界をより良くする

そんな使命感と情熱の中でグリーは始まりました。
その始まりの日から、インターネットの新たな可能性を開拓し より早くより多くの人に提供するために、行動を続けています。

実際、当社は、ユーザに“喜んでもらう、満足してもらう”ために GREE SNSを起点として「釣り★スタ」「踊り子クリノッぺ」 「探検ドリランド」「ハコニワ」等のソーシャルゲームを開発し、 更にはGREE向けアプリケーションを 外部開発者が開発出来る「GREE Platform」を推進するなど ダイナミックに事業を展開しています。

インターネットが世の中に与える変化は、まだ始まったばかりです。
いくつもの可能性が、未だ可能性のまま残されています。

新しいサービスを、これからのインターネットを、
世の中を変える会社をあなたの手で作っていきません…

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

人材紹介で18年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
各業界専門の『転職コンシェルジュ』があなたの活動をフルサポートします。

この求人の担当コンサルタント

齋藤 瑞穂
株式会社ワークポート
齋藤 瑞穂
コンサルタント歴 : 12年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 管理部門 、 IT・Web・ネットワークエンジニア

【フェアな情報をお伝えすること。それが、本当の信頼に繋がるはず】 転職サポートにいらっしゃる皆様は、それぞれ性格も異なれば、生活のリズムや
置かれた状況も異なりますから、マニュアル通りでは決して上手くいきません。

お一人お一人と真剣に向かい合って、その方に適したスタイルでサポートをするように心がけています。

そんな私のモットーは「フェアな情報をお伝えする」ということです。

転職という人生の岐路に立ったとき、最終的に決断を下すのは、コンサルタントではなく
転職をされるご本人です。ですから、紹介会社としての意見だけでなく、時には弊社にとってプラスにならないことでも、
わたし個人としての意見や考えを率直にお話するようにしています。
そうすることが、転職者の皆さんにとって最善だと信じていますし、本当の信頼を得られる近道だと思っています。

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