管理職・マネージャー 土日祝日休み 第二新卒歓迎 フレックス勤務 リモートワーク
【職務概要】カスタマーサクセスを担当いただきます。顧客数の増加に伴い、2020年8月に新設された役割です。まだまだ仕組みが整っていないため、幅広くチャレンジしていただけるポジションとなっております。【職務詳細】顧客の要望をヒアリングし、その声を大切にしながらもデータを元に施策を考えていくポジションです。・テックタッチ領域におけるセルフオンボーディングの仕組み構築・利活用向上のためのセミナーなどの企画・運用・顧客利活用分析コアターゲットセグメントは、現在トレンドとなっているインサイドセールス・カスタマーサクセス領域としています。先進的なテクノロジーを用いたプロダクト開発を強みとし市場戦略が奏功しサービスリリースから約2年で約400社、約11500ユーザーに愛用頂くまで成長している事業に携わり一緒に成長していきたいという方のご応募をお待ちしております。
営業 ＞ 営業 ＞ 法人営業
SIer・ソフトウェア開発
25歳～35歳まで 【年齢制限理由】例外事由 3号 イ 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
【必須】・営業経験（新規／既存問わない）もしくはカスタマーサクセス経験2年以上・業務フローの構築や定量分析ができる方【尚可】・通信ネットワークの構造の理解、知識のある方・システムコンサル経験／システム導入PJ経験・サクセス経験者・PdM経験、イベント企画経験・SaaS業界での経験定量・定性の両面のバランスを取りながら、仕組みづくりから携わってみたいという意欲がある方は是非ご応募ください！
450万円～650万円 年収：450万～700万給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇賞与：-昇給：あり
管理職 , メンバー
正社員 契約期間：無期試用期間：6ヶ月（給与・待遇に変更なし）
東京都 【面接地】東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階JR各線「渋谷」駅徒歩8分
フレックス制（コアタイムなし）
週休2日制（土・日）、祝祭日、有給休暇 (入社3ヵ月後に5日、6ヵ月後にさらに5日、計10日付与）、夏季休暇、家族休暇、誕生日休暇、慶弔休暇、法定休暇（法律に規定がある休暇）
社会保険完備、交通費支給、リモートワーク可能
セルフスターターな方
提供しているサービスは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューションです。下記のような効果があります。・営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし＋一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上（売上増）・AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減（コスト減）・顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上（コスト減）・電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減（コスト減）
2017年7月7日
9億7100万円（資本準備金含む）
79名
【事業内容】■AI × Voice × Cloudのソフトウェア■データベースの開発【会社の特徴】同社は、「新たなコミュニケーションの在り方を創造し、世界に変革をもたらすこと」を目指し、AI × Voice × Cloudのソフトウェア、データベース開発を行っていくスタートアップです。法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を開発しています。AI：ディープラーニングを活用することでコミュニケーションのあり方を再定義します。VOICE：大きな可能性を秘める「音声」。最新のテクノロジーで音声の可能性を広げます。CLOUD：膨大なデータに瞬時かつ安全にアクセスできる環境を活かし、より豊かなコミュニケーションを実現します。
2003/3/1
4200万円
法人全体：610人（2021年4月1日現在）／転職アドバイザー：530人
人材紹介で18年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。各業界専門の『転職コンシェルジュ』があなたの活動をフルサポートします。
【フェアな情報をお伝えすること。それが、本当の信頼に繋がるはず】 転職サポートにいらっしゃる皆様は、それぞれ性格も異なれば、生活のリズムや置かれた状況も異なりますから、マニュアル通りでは決して上手くいきません。お一人お一人と真剣に向かい合って、その方に適したスタイルでサポートをするように心がけています。そんな私のモットーは「フェアな情報をお伝えする」ということです。転職という人生の岐路に立ったとき、最終的に決断を下すのは、コンサルタントではなく転職をされるご本人です。ですから、紹介会社としての意見だけでなく、時には弊社にとってプラスにならないことでも、わたし個人としての意見や考えを率直にお話するようにしています。そうすることが、転職者の皆さんにとって最善だと信じていますし、本当の信頼を得られる近道だと思っています。
【Techtouch】カスタマーサクセス
リモート可能／フレックス制あり／SaaSソリューションに携われます！
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