【香川】コールセンターSV

募集要項

• こだわり条件

  管理職・マネージャー 土日祝日休み 第二新卒歓迎 U・I ターン歓迎 社宅・家賃補助制度 退職金制度

• 仕事内容

  【職務概要】
  コールセンターのSVとして、管理業務を担当します。
  
  【職務詳細】
  具体的には、マネジメントや社員の育成及び管理、クレーム対応、売上／進捗管理などをお任せします。顧客から寄せられる問い合わせや注文は電話が6割を占め、その他ハガキやインターネット、FAXからのコンタクトとなります。同園ではメルマガの配信も行っているため、製品についての詳細情報やオリーブの育て方等、様々な問い合せに対応します。現在、小豆島で28名（社員17名・パート11名）、高松で11名（社員1名・パート10名）の電話オペレーターが活躍しています。
  
  【入社後の流れ】
  入社後3ヶ月間は、農園や製造現場、出荷等、社内の様々な業務を経験する研修を実施し、同園が取り扱う製品や事業の全体像、強みなど、様々なことについての知識を習得します。研修後は、コールセンター部門での業務となり、経験を活かし、係長、課長等の管理職へとステップを踏んでいくことを期待しています。
  
  ※年7回、催事コーナーへの出張が発生します。

• 職種分類

  販売・サービス ＞ コールセンター・テレマーケティング ＞ コールセンター管理・運営

• 業種分類

  その他

• 年齢

  ～40歳まで
  【年齢制限理由】
  例外事由 3号 イ
  長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

• 応募条件

  【必須】
  ・普通自動車免許第一種
  ・コールセンターのインバウンド、アウトバウンドのご経験をお持ちの方
  ・リーダーもしくはマネジメントのご経験をお持ちの方
  
  【尚可】
  ・コールセンターSV経験
  ・教育担当の経験
  
  ☆移住者歓迎！！☆
  移住祝金有り（50000円※土庄町に移住する方対象）

• 年収

  300万円～450万円
  年収:300万～450万程度
  月給制：月額204000円
  給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
  ■賞与：年3回（5月、7月、12月）
  ■昇給：年1回（6月）

• ポジション

  管理職 , メンバー

• 雇用形態

  正社員
  正社員
  契約期間：無期
  試用期間：3ヶ月　待遇に差異なし

• 勤務地

  香川県

• 勤務地（市区町村）

  小豆郡小豆島町

• 勤務地（詳細）

  【四国】香川県 小豆郡小豆島町(池田2352)
  国際フェリー線「小豆島池田港」　徒歩17分
  ※マイカー通勤可（駐車場完備）

• 勤務時間

  8時15分～17時30分

• 休日・休暇

  【年間休日105日】月7日～11日（シフト制／基本的に土曜、日曜休み）、夏季休暇（4日）、年末年始休暇（7日）、慶弔休暇、有給休暇10日～20日
  ※繁忙期の休日出社の際は振替休日取得
  

• 福利厚生

  残業手当、社員寮・社宅、通勤手当（月10000円まで）、家族手当（配偶者、子一人につき月3000円）、退職金制度、昼食補助（弁当支給）、制服貸与、保養所、毎月各部門MVP表彰制度、表彰旅行、企業年金、出張手当、役職手当、職能手当、資格手当、再雇用あり（65歳まで）、育児休業（実績あり）
  喫煙情報：屋内禁煙

• フィットする人物像

  セルフスターターな方

• サービス・特徴

  【オリーブ及び柑橘類の栽培・生産】
  8種類のオリーブ品種と11種類の柑橘（温州みかん、八朔、ネーブル、あまなつなど）、すももを栽培しています。また休耕地の開拓による園地の拡大、オリーブの育苗なども行っています。
  【販売形態】
  新聞、折込チラシ、ＤＭ、メールマガジンなど様々な媒体で販売しています。最近ではテレビＣＭでも宣伝しています。また小豆島と高松に直営ショップを構え、2016年からはシンガポールにも出店しています。2017年にオープンした『らしく本館』では、2階のレストランでオリーブオイルをふんだんに使ったメニューを提供し、1階のショップでお客さまに合ったオリーブ製品を購入することができます。さらに、2018年7月には直営のベーカリー『菊太郎』をオープンし、より多様な方法で自然の恵みをお届けしています。

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