上場企業 従業員1000名以上 海外展開あり(日系グローバル企業) 土日祝日休み U・I ターン歓迎 年間休日120日以上 退職金制度
【職務概要】コールセンターの運営をお任せします。メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。【職務詳細】・コールセンターの管理運営業務・メンバーマネジメント・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務・業績レポートの作成および報告・収支管理☆★☆教育制度・資格補助制度も充実!☆★☆・チームでの勉強会、最新技術の共有セミナー・案件事例共有等、自己スキルを向上できる環境・業務研修、OJT、資格取得奨励金・社内の認定制度および管理者研修等充実
販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営
業務請負
~30歳まで 【年齢制限理由】例外事由 3号 イ 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
飲食店や小売店等での店長・メンバーマネジメント経験をお持ちの方歓迎!【必須】・メンバーマネジメント経験(人材育成、労務管理、目標管理)【尚可】・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成・コールセンターでの品質管理(指標管理、モニタリングなど)・部下20名程度のマネジメントのご経験・収支管理・教育、研修経験
300万円~480万円 年収:300万~480万程度月給制:月額192000円給与:経験・能力・前給与などを十分考慮の上、決定します■賞与:年2回■昇給:年1回
メンバー
正社員 正社員契約期間:無期試用期間:3ヶ月(待遇変更なし)
大阪府
9時00分~17時50分(案件によりシフト変動あり)
完全週休2日制(土・日曜日※一部シフト休日あり)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇(半日有給休暇制度あり)ほか※年間休日121日
各種社会保険制度、通勤交通費支給(上限月5万円)、退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所喫煙情報:屋内禁煙
・人の育成、チームで成果を出していくのが好きな方・数字で物事を考えることが好きな方
1985年6月
290億6596万円
グループ:22840名(国内:11374名、海外:1146…
【事業内容】■コンタクトセンターサービス事業■ビジネスプロセスアウトソーシング事業■デジタルマーケティング事業■ECワンストップサービス事業■グローバルサービス事業■BtoC事業
2003/3/1
4200万円
法人全体:1,022名(2023年4月1日現在)転職アドバイザー:850名(2023年4月1日現在)
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【求職者様へ真摯に向き合う姿勢】 求職者様のニーズを伺う上で真摯に対応し、年齢・職種問わず、本音で話せる関係性構築力を強みとしております。"人生の分岐点に携わるための責任感を持つこと”"相手に遠慮することなく素直に接すること”"その方の可能性を信じること"上記3つを常に意識して面談時はヒアリングをしております。まずは現在のお悩みやキャリアについて考えていることをお気軽にお話いただけますと幸いです。【私のこれまでの実績】・これまで1000名以上と面談し、 数百名の入社決定実績あり。・近畿ランキングトップ5以内に6度ランクイン。 MVPを2度、VPを2度受賞。・2021年度の入社決定実績、近畿1位・2022年度1Q入社決定実績、近畿1位
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