上場企業 フレックス勤務 駅徒歩5分
・サイト訪問から契約終了まで、全ての顧客体験上の課題に対する改善活動・顧客視点から、ストレスフリー＆エンゲージメントを高めるための既存プロセスの見直し、 新規施策・サービス等の立案から実行。→具体的には、申込フロー・マイページにおけるUI/UX改善はもちろん、 CRM連携や外部サービス連携等も取り入れて、社内外の複数のステークホルダーと協力しながら、 ユーザー体験の向上を通じたビジネス貢献の担っていただきます。【このポジションの魅力】・企画から、実行、改善まで一連の流れに携わることができます。・お客様の接点を入口から出口まで体験を設計するスコープの広さ、 現在の会社の重点領域の一つである「顧客体験の革新」に参画できるダイナミックさを体感いただけます。
・同社の生命保険マニフェストに強く共感・共鳴していただける方・お客さまの課題解決だけではなく、事業としての成長の両方の視点をもつことができる方・複数の部署横断のPJにメンバーとして関わったご経験・複数のステークホルダーを取りまとめてのサービス開発・運営に携わったご経験【歓迎要件】・中規模（主要メンバー10名程度）以上のwebサービスのPMのご経験・動的サイトのUIデザインのご経験【スキル】・コミュニケーションスキル（部内外との関係構築等）・主体性（自主的に問題把握、課題解決の提案・実行にむかえる姿勢）・Webサイト制作（HTML、CSS、JavaScript等）の基本知識・顧客向け文書のライティングスキル・データ集計や提案に必要なPCスキル （Excel、Word、Power Point等）
550万円～900万円 経験、能力等に合わせ当社規定により決定みなし時間外手当40時間分を含む
メンバー
正社員
東京都
09:00～17:30
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、連続休暇、ライフサポート休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険語学学習補助制度、従業員持株会、弔慰金・高度障害見舞金諸手当：残業手当
2006年10月
122億19万円
160人
保険業界の常識に捉われず、「変革者」として事業を展開しています。・医療保険、がん保険、死亡保険、就業保険など、各種保険のネット販売・電話、Webを通じた保険相談サービス
1984年6月1日
1億円
10名
丁寧な個別面談と業界・企業情報提供の質に自信。安心と信頼の東京海上グループ。東京・大阪拠点を中心に、保険・金融・不動産・管理部門求人に強み。
求人企業での働き方がわかる面談から、選考・内定までの丁寧なフォローを心掛けています 2009年に大学を卒業後、教育・出版業での法人営業担当として中学生～大学生の進路支援・キャリア支援を4年間経験したのち、2013年より現職にて各社の採用支援業務（新卒採用支援・キャリア採用支援）に従事しております。現在は、キャリア採用支援のコンサルタントとして、企業担当・求職者担当の両面を対応しておりますので、求人企業側の情報や選考フォローに関しては、自信をもって対応しております。
CXデザイナー※サービス企画（営業企画部）
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