求人ID : 21/602k

管理部での顧客サービス業務【東証一部上場/人材業界大手】

会社名非公開

メンバー
400万円~500万円

募集要項

  • 仕事内容

    人材サービス事業のバックオフィス部門である管理部には、「顧客サービス課」のほか、「契約管理課」「顧客サービス課」「業務企画課」「管理課」の4課があります。
    顧客サービス課は、人材サービス事業における顧客への請求書発行、就業スタッフへの給与計算を行っています。
    期日及び法令を遵守した業務運用管理、関連部署と調整しながら、業務効率化および品質向上など事務レベルの向上を業務企画課と協働ミッションとして、推進していただきます。

    具体的には、
    ■就業スタッフは約9,000名、事業拡大により来期には1万名を超える可能性があります。増加するスタッフ雇用に備え体制構築のための増員採用です。
    ■請求処理業務の効果および顧客サービス課業務全般の業務改善を実施するための指導と育成をしっかり行います。
    ■業務習得後は、給与計算全般、請求書発行業務(勤怠入力はPDF作成、ファイリングなど)
    ■各種問い合わせ対応(主に就業スタッフからの電話・メール対応)、書類発送業務
    ■年末調整業務

    【配属部署】管理本部管理部顧客サービス課
    管理部全体で約40名(社員15名、パートスタッフが月間の繁忙に合わせて15~25名になります)

  • 職種分類

    管理部門 > 管理部門 > その他(管理部門)

  • 業種分類

    人材サービス(紹介・派遣・就転職・アルバイト)

  • 応募条件

    【必須(MUST)】
    ■事務経験3年以上

    【歓迎(WANT)】
    ■給与計算、請求書発行業務の経験
    ■顧客からの問い合わせ対応経験
    ■Excel(SUM/IF関数、VLOOKUP等)

  • 年収

    400万円~500万円
    想定年収:400万円~500万円
    月給:27.4万円~35.1万円
    賞与:有(年2回/3ヶ月)

    ◆年収例
    47歳/年収800万円/部長(管理職/年俸制)
    44歳/年収600万円/課長 (管理職/年俸制)
    35歳/年収550万円/リーダー 

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    本社:東京都新宿区西新宿
    JR各線 新宿駅

  • 勤務時間

    9:00~18:00(休憩60分)
    残業あり

  • 休日・休暇

    週休2日制、有給休暇10日~20日、年末年始(6日)、GW休暇、慶弔休暇、産前産後休暇・育児休暇 (取得実績多数)、介護休暇、有給休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇
    ※年間休日:120日

  • 福利厚生

    社保:健保、厚年、雇用、労災 
    通勤手当:支給あり(月額30,000円まで)
    退職金制度:あり 

    その他:財形貯蓄制度、従業員持株制度、株式給付信託制度(J-ESOP)、資格取得支援制度、各種研修制度あり

求人会社情報

  • 設立

    1996年

  • 従業員

    500名以上

  • 事業概要

    【東証一部上場】
    ・事務系人材サービス事業
    (BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部門)
    ・製造系人材サービス事業
    ・営業系人材サービス事業

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社みどり会
株式会社みどり会
  • 設立

    1970年12月1日

  • 資本金

    9憶4,500万円

  • 従業員(紹介部門数)

    【大阪】14名 【東京】14名

管理職/エグゼクティブ
営業職
金融

みどり会は三菱UFJ銀行も出資している会社です。銀行及び銀行の取引先を中心とした信頼できるネットワークで、安心してお勤めいただける企業の求人を取り揃えています

この求人の担当コンサルタント

小柳 英二
株式会社みどり会
小柳 英二
コンサルタント歴 : 6年
夕方以降に面談可能 企業と密なリレーション 親身なコンサル
  • 得意業種 金融・証券・保険 、 商社・流通・小売 、 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 管理部門 、 経営幹部・経営企画 、 金融系専門職

ご希望を最優先に親身にサポートします。また、求人企業とのリレーションもよくしっかりとご説明します 約30年に渡る銀行での業務経験や海外駐在の経験を活かし、ご希望に沿った企業のご紹介やアドバイスをさせて頂きます。まず、お話を伺うことから始まり、今後のキャリア形成や人生設計のサポートができれば幸いです。幅広い分野業種、職種での転職活動をサポートします

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