求人ID : 21/386

マネージャー(コールセンター運営管理)

会社名非公開

管理職 , リーダー
420万円~520万円

募集要項

  • こだわり条件

    管理職・マネージャー 英語力不問 退職金制度 残業月20時間以内 年間休日120日以上 中途入社5割以上 女性5割以上 転勤なし 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    ■コールセンター運営管理業務全般
    (インバウンド・アウトバウンドコールセンター)

    ※センター長とも対等に会話ができ、他のSVがオペレーションや生産性の向上に集中できる体制を作る為の募集です。

    ※クライアントや派遣会社との定例会に関する業務や、受け入れ派遣スタッフの管理・マネジメントを中心とした職務となります。

    ※その他、下記業務
     ・コールセンターのデータ管理・運用
     ・オペレーターの研修・指導
     ・マニュアル・FAQの作成
     ・クライアントとの定例ミーティング参加
     ・クライアントの売り上げ拡大・マーケティング支援 等

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    テレマーケティング・リサーチ・コールセンター

  • 応募条件

    <必要スキル・経験など>
    ■コールセンター管理職経験者 または、派遣会社のコーディネーター経験者
    ■管理職/マネジメント経験
    *性別不問の募集です。

  • 年収

    420万円~520万円
    【想定年収】初年度 420万円~520万円位
     *経験・スキル等により応相談(個別相談)、
     *賞与:年2回(業績連動)

  • ポジション

    管理職 , リーダー

  • 雇用形態

    正社員
    試用期間 3ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    【本社】新宿区
    *最寄駅:JR/地下鉄各線 飯田橋駅(徒歩1分)

    ※クライアント企業先での就業ではなく、自社オフィスの

  • 勤務時間

    (1)9:00~17:30(休憩60分)
    (2)13:00~21:30(休憩60分)
     *シフト制(実働7.5時間)
     *時間外勤務:月平均10時間

  • 休日・休暇

    【休日】週休2日制(月曜~日曜の2日間)
    【休暇】年末年始、慶弔、産休育休、介護看護、入社6か月経過後有給付与
      ※年間休日:120日

  • 福利厚生

    ・通勤手当
    ・保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
    ・扶養手当、住宅手当(該当の場合)
    ・昇給:年1回
    ・定年:60歳(再雇用制度・退職金制度あり)

求人会社情報

  • 従業員

    290名

  • 事業概要

    ・テレマーケティング業

    *駅近で通勤便利、働きやすい環境です。
    *高品質なサービスを提供、モニタリング調査受賞歴あり。

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【コールセンター運営(管理職)】通勤便利(駅近/複数路線利用可)/年間休日120日/自社オフィスの働きやすい環境です!

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人材紹介会社情報

株式会社みどり会
株式会社みどり会
  • 設立

    1970年12月1日

  • 資本金

    9憶4,500万円

  • 従業員(紹介部門数)

    【大阪】14名 【東京】14名

管理職/エグゼクティブ
営業職
金融

みどり会は三菱UFJ銀行も出資している会社です。銀行及び銀行の取引先を中心とした信頼できるネットワークで、安心してお勤めいただける企業の求人を取り揃えています

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