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こだわり条件
英語力不問
退職金制度
残業月20時間以内
年間休日120日以上
中途入社5割以上
女性5割以上
転勤なし
駅徒歩5分
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仕事内容
■インバウンド・アウトバウンドコールセンターでスーパーバイザーとして活躍して頂きます。
■充実した研修でしっかりと業務知識を身につけた後、現場配属になります。
【具体的な仕事内容】
・コールセンターのデータ管理・運用
・オペレーターの研修・指導
・マニュアル・FAQの作成
・クライアントとの定例ミーティング参加
・クライアントの売り上げ拡大・マーケティング支援
など、クライアントの意向を充分に汲みながら、あなたのキャリアのアップにつながる仕事です。
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職種分類
販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営
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業種分類
テレマーケティング・リサーチ・コールセンター
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応募条件
<必要スキル・経験など>
■コールセンター管理職経験者 または、派遣会社のコーディネーター経験者
■クライアントや派遣会社との(どちらかと言うと)主にバック業務(定例会に関することや、受け入れ派遣スタッフのことなど)のやり取りを任せられる方
*性別不問の募集です。
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年収
300万円~400万円
【想定年収】初年度 300万円~400万円位
*スキル、ご経験、直近年収等の考慮あり(個別相談)
*残業代の別途支給あり
*賞与:年2回(業績連動)
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ポジション
リーダー
,
メンバー
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雇用形態
正社員
試用期間 3ヶ月
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勤務地
東京都
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勤務地(詳細)
【本社】新宿区
*最寄駅:JR/地下鉄各線 飯田橋駅(徒歩1分)
※クライアント企業先での就業ではなく、自社オフィスの
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勤務時間
(1)9:00~17:30(休憩60分)
(2)13:00~21:30(休憩60分)
*シフト制(実働7.5時間)
*時間外勤務:月平均10時間
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休日・休暇
【休日】週休2日制(月曜~日曜の2日間)
【休暇】年末年始、慶弔、産休育休、介護看護、入社6か月経過後有給付与
※年間休日:120日
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福利厚生
・通勤手当
・時間外手当(時間に応じて支給)
・保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
・扶養手当、住宅手当(該当の場合)
・昇給:年1回
・定年:60歳(再雇用制度・退職金制度あり)