求人ID : KST8955A

コンタクトセンター トレーナー職

ネット系生命保険 コンタクトセンターにてトレーナー職の募集です。

求人会社名:ネット系生命保険会社

メンバー
600万円~800万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 英語力不問 残業月20時間以内 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 中途入社5割以上 転勤なし

  • 仕事内容

    ◇ネット系生命保険会社コンタクトセンターにおけるトレーナー業務

    【業務概要】
    ・オペレータへの研修・教育の実施
    ・スクリプトの作成、改善
    ・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する企画業務
    ・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など現場業務以外のセンターの代表としての業務

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    生命保険

  • 年齢

    28歳~39歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 ロ
    技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、 期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    ・テレマーケティング(ダイレクトマーケティング)業務の実務経験
    ・オペレータ向けトレーナーとしての実務経験
    ・データ集計や報告書作成などに必要なPCスキル(Excel,Word,PowerPointなど)

    【求める人物像】
    ・誰に対しても明るくコミュニケーションが取れる方で、ポジティブな志向をお持ちの方
    ・コンプライアンスを遵守し、誠実に行動し、倫理を大切にすることができる方
    ・業務改善のための現状(KPI)分析、改善策の立案、実施ができる方
    ・人任せではなく、主体的に動くことができ、問題解決へ積極的に取り組める方
    ・当社のビジネスモデル、ビジョンに共感いただける方

  • 年収

    600万円~800万円
    初年度想定年収:600万円〜800万円程度
    ※上記給与はあくまでも想定です。選考を通して決定し、オファー時に詳細な条件を提示します。

    【昇給】
    年1回予定

    【賞与】
    業績連動賞与として支給(社内規定に基づく)

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    千代田区 【屋内受動喫煙防止対策】あり

  • 勤務時間

    9:00~17:30(休憩60分)
    ※フレックスタイム制有:コアタイム:10時~15時

    全社平均残業時間:20h/月

  • 休日・休暇

    ・土日祝日

    【休暇】
    年次有給、年末年始、ライフサポート休暇、連続休暇、産前・産後、慶弔など

  • 福利厚生

    試用期間:3ヶ月(試用期間中も条件に変化はありません。)

    【福利厚生】
    各種社会保険完備、通勤手当、残業手当、従業員持株会、弔慰金・高度障害見舞金、語学学習補助制度など

  • 選考プロセス

    書類選考→面接複数回→オファー

求人会社情報

  • 事業概要

    ネット系生命保険会社

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社マーキュリースタッフィング
株式会社マーキュリースタッフィング
  • 設立

    2003年4月1日

  • 資本金

    5000万円

金融
コンサルティング
管理職/エグゼクティブ

マーキュリースタッフィングは金融業界に特化したブティック型の人材サービス会社です。金融業界に精通するキャリアコンサルタントが、転職のご相談に親身に応じます。人材サービス大手マイナビのグループ企業です。

この求人の担当コンサルタント

中里 広太
株式会社マーキュリースタッフィング
中里 広太
コンサルタント歴 : 5年
企業と密なリレーション 親身なコンサル レジュメ添削あり
  • 得意業種 金融・証券・保険 、 金融・証券・保険 、 金融・証券・保険
  • 得意職種 企画・マーケティング 、 経営幹部・経営企画 、 金融系専門職

ご納得のいく転職となるようサポートさせていただきます。 人材紹介に携わり約4年になりますが、
転職をお考えの方からは「良い会社を紹介してもらえた」
採用企業様からは「良い方を紹介してもらえた」と、
双方から感謝していただける、良い仕事だと考えています

求人媒体や企業のHPから直接応募が出来るこの時代であっても、なくてはならないサービスだと強く認識しております。

私も転職をしたからこそ、『転職』を転職活動という「点」ではなく、
5年、10年以上働く先としての「面」として考えています。
皆様の「転職エージェント(代理人)」として、ご納得のいく転職活動になるよう支援させていただくとともに、転職後もご活躍できるよう全力でサポートさせて頂きます。

【表彰歴】
・2019年9月
2018年度マイナビグループ全社優秀賞

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