【福岡勤務】コールセンター運営企画：年収300～450万円

募集要項

• こだわり条件

  上場企業 英語力不問 マネジメント業務無し 転勤なし 駅徒歩5分 急募

• 仕事内容

  ■業務内容
  当社のコールセンター体制は自社内および外部委託先の大きく2つに分かれます。
  今回は外部委託先の運営にかかる企画/運営業務をお任せいたします。
  効率的な受電/架電体制の設計と構築。業務全般の管理と運営を行い、収益の最大化を図ることが役割となります。
  
  ・人員計画、呼量予測、稼働分析などのデータ分析、各現場への指示
  ・コールフローの管理や改善
  ・KPIに準じたレポート分析・評価
  ・委託先企業の担当者との折衝
  
  シフト制（9:00～21:00の間で実働8時間）　※残業あり（月間30時間程度）

• 職種分類

  販売・サービス ＞ コールセンター・テレマーケティング ＞ コールセンター管理・運営

• 業種分類

  その他（食品、医薬、日用品、他メーカー）

• 年齢

  20歳～29歳まで
  【年齢制限理由】
  例外事由 3号 イ
  長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

• 応募条件

  経験・スキル 20歳代/法人向け新規営業経験があり一定の成果を出した方、フットワーク良く対応ができる方
  資格・ライセンス
  ■必須要件
  ・BtoBの対外対応の出来る方（新規開拓の法人営業経験者など）
  ・主体的に動ける方
  ・PCの基本操作のできる方
  
  ■以下のような経験知識をお持ちの方、歓迎
  ・フットワーク良く、すぐに行動に移せる方
  ・前向きに捉え、積極的に取り組める方
  ・法人営業の経験のある方や対法人折衝の経験のある方

• 年収

  300万円～450万円
  年俸制：300万円～450万円　
  
  月額25万円～31万円
  ※月30時間分の固定残業代含む
  ※固定残業代　月4万3000円～6万7000円
  （月30時間の残業の有無に関わらず支給）
  ※月間30時間を超える残業代は別途支給（ポジションによる）
  ※前職給与考慮致します。（通勤費別途支給）

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  福岡県
  【福岡 / 博多オフィス】最寄駅　JR 博多駅　徒歩5分 / 地下鉄　祇園駅　徒歩1分。

• 勤務時間

  シフト制（9:00～21:00の間で実働8時間）　
  ※残業あり（月間30時間程度）

• 休日・休暇

  月間シフト制による週休2日制（月平均　8～10日間）　
  ※年間休日111日（2016年度 ※年度により1～2日間の増減があります。）
  ※月2日はご希望の日に休めます。月3日以上のご希望日がある場合、調整させていただく可能性があります。

• 福利厚生

  ・交通費支給　
  ・各種社会保険完備
  ・契約施設割引利用制度
  ・自社商品割引購入制度
  ・個人ロッカー完備

求人会社情報