求人ID : 2111-119

コンプライアンス統括部 お客様相談グループ

コンプライアンス統括部でのお客様へのご相談業務やご案内などの対応をいただきます

求人会社名:日系有力生命保険会社

リーダー , メンバー
400万円~700万円

募集要項

  • こだわり条件

    設立50年以上 退職金制度 教育・研修制度充実 土日祝日休み 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    【業務の内容】

    ◆お客様からのご相談に関する以下事項等へのご対応
     ①苦情対応の進捗状況レポート作成(週次) ②システムへの苦情詳細登録
     ③苦情分析資料作成(月次・四半期) ④代理店との苦情情報連携業務(四半期)
     ⑤苦情把握漏れ防止に係る社内への苦情報告依頼業務
     ⑥お客さまの声に基づく改善検討会議の運営(業務改善策および再発防止策の立案・策定)
     ⑦コンプライアンス委員会資料の作成
     ⑧その他苦情関連および顧客対応関連社則等の改廃 等

  • 職種分類

    金融系専門職 > ミドル・バックオフィス > リーガル・コンプライアンス

  • 業種分類

    生命保険

  • 年齢

    30歳~45歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 ロ
    技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、 期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    <期待人材イメージ>
    [必須要件]

    ◇金融機関での勤務経験(正社員)3年以上
    ◇PCスキル(Word・Excel・PowerPoint)中級レベル

    [歓迎要件]

    ◇銀行窓販での実務経験

  • 年収

    400万円~700万円
    ※前職の給与を考慮し、当社規定の則り決定します。(固定給+賞与)
    ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
    【給与改定】年1回(1月)
    【賃金形態】月給制

  • ポジション

    リーダー , メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    9:00~17:00 (所定労働時間:7時間)

  • 休日・休暇

    【休日休暇】
    完全週休2日制(土日)
    祝日
    リフレッシュ休暇(連続5日)
    年末年始休暇
    傷病休暇(5日/年)
    アニバーサリー休暇(1日/年)
    慶弔休暇
    特別休暇
    有給休暇 など

  • 福利厚生

    【通勤手当】 有 / 月額10万円を限度
    【健康保険】 有
    【雇用保険】 有
    【厚生年金】 有
    【労災保険】 有
    【確定拠出年金】 有
    【福利厚生】有 / 各種社会保険完備、退職金制度、保養所 他
    【退職金制度】 有 / 再雇用制度あり
    【定年】 60歳

求人会社情報

  • 事業概要

    一人ひとりがより生き、より生かされる同社のカルチャーは個の確立、風通しの良さで魅力ある有力生命保険会社です。
    同社の強固な経営基盤とプロフェッショナルが揃うクオリティーには大いに魅力を感じますと共に、豊かなワークライフと充実感をお感じ頂けるステージになると思います。
    大いなるポテンシャルが更に生かされ、育まれるコーポレートカルチャーは同社ならではの最大の魅力でもあります。

    詳細はご面談時にご説明申し上げますが、遣り甲斐と充実を尚お感じ頂けるお勧めの会社です。

職種PR

コンプライアンス統括部にてこれまで培った生命保険の業務知識、ご経験を生かし、お客様の信頼構築の為の対応統括を担ってください。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ウィルビー
株式会社ウィルビー
  • 設立

    2006年11月2日

  • 資本金

    500万円

金融

ウィルビーから始まる「新たなこれから」が豊かなワークライフへの転機となりますように!
ウィルビーは、金融業界に強みを持つ、日本でも数少ないエグゼクティブ・サーチ会社です。

この求人の担当コンサルタント

高橋秀雄
株式会社ウィルビー
高橋秀雄
コンサルタント歴 : 16年
企業と密なリレーション 親身なコンサル 業界知識豊富
  • 得意業種 金融・証券・保険
  • 得意職種 管理部門 、 経営幹部・経営企画 、 金融系専門職

あなたのキャリアアップのために、あなたに一番近いエージェントであり続けます 転職は人生を変える一大イベントです。
私自身、長年勤めた山一證券の自主廃業という予期せぬ事態に直面したことにより、人生の転機を図らずも余儀なくされた経験があります。その経験から、一人ひとりの「これまで」を大切に、そして「今」を客観的に見詰め、「新たなこれから」への想いをポジティブに捉え、「プランドハプンスタンス」の心とプロアクティブな「DO!」で自らのキャリアを築く姿勢が如何に重要であるかを痛感した経験がございます。
おひとりお一人へのご支援を期しキャリア・コンサルタントとして在りたいと願うのが弊社ウィルビーです。

ウィルビーでは、お一人おひとりの心豊かなワークライフを築く為に、改めて自らへの「気づき」を発見していただくことをベースにした転職支援を目指しております。どうぞ、お気軽にウィルビーの扉をノックしてください。
きっとそこに、新たな発見と「新たな始まり」に向けた佳き出会いがあること

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